Долги по квартплате влекут за собой ряд административных последствий, неприятности с государственными органами, потерю времени, сил и денежных средств в значительно большей сумме, чем, если бы счета оплачивались своевременно. Чтобы минимизировать неприятности и контролировать ситуацию, периодическая проверка задолженности должна быть обязательной процедурой для каждого собственника недвижимости.

На практике к должникам относят не только злостных неплательщиков, которые не имеют уважительных причин для неуплаты, но и добропорядочных граждан по их невнимательности или в связи с возникновением временных трудностей. Стандартно коммунальные услуги должны быть оплачены полностью до десятого числа каждого месяца, но многие пренебрегают этим правилом по разным причинам и вносят оплату частично или несвоевременно, в результате чего можно запутаться в платежках, и могут начисляться штрафы.

Несмотря на то, что бумажные квитанции каждый месяц приходят по адресу квартиры, из которых можно узнать о наличии долгов, часто возникают ситуации, когда уточнить эту информацию необходимо иным способом. Это вполне реально сделать даже не зная номера своего лицевого счёта хоть лично в соответствующей организации, хоть в удалённом формате с помощью систем интернет.

Дорогие читатели!

Наши статьи рассказывают о типовых способах решения юридических вопросов, но каждый случай носит уникальный характер. Если вы хотите узнать, как решить именно Вашу проблему - обращайтесь в форму онлайн-консультанта справа →

Это быстро и бесплатно!

Перечень услуг по квитанциям

Чтобы узнать задолженности по квартплате по адресу, часто приходится лично посещать каждую организацию, предоставляющую ту или иную услугу, отдельно, если этими вопросами не занимается управляющая компания. Для этого следует знать, что посетить придётся столько же учреждений, сколько квитанций на оплату приходит. Стандартно к перечню коммунальных услуг относится:

Отдельно каждый оплачивает телефонные, телевизионные услуги и интернет.

Кроме личного посещения перечисленных поставщиков услуг можно зарегистрироваться на официальном сайте каждого из них и через личные кабинеты контролировать поступления платежей, тарифы, льготы и сумму долга.

Универсальные данные

При личном обращении в соответствующую структуру потребителю следует иметь при себе паспорт и бланки, квитанции оплаты, чтобы иметь возможность в случае необходимости сверить информацию. Впрочем, у ответственного сотрудника можно узнать долг по ЖКХ, назвав адрес недвижимости, так же, как это можно сделать по адресу через интернет.

Если с личными визитами всё классически (уточняем дни и график работы, узнаём, когда обеденный перерыв, идёт на место, ждём в очереди), то чтобы посмотреть данные в сети потребуется выбрать оптимальный вариант для себя и обязательно зарегистрировать личный кабинет. Без учётной записи доступ к базе данных не будет предоставлен, поскольку не все сведения в ней являются публичными.

Регистрация необходима только один раз, после чего пользователь имеет возможность проверить задолженность по ЖКХ, находясь где угодно, хоть за пределами страны, и в любое время быстро и точно. Для получения сведений пользователю стандартно нужны две вещи: точное название организации получателя платежек и почтовый адрес интересующей недвижимости (или же номер лицевого счёта).

В некоторых случаях, то есть с определённых ресурсов, есть возможность настроить ежемесячную рассылку по смс, чтобы контролировать состояние своих коммунальных счетов независимо от места нахождения и возможности выйти в интернет.

Помощь банковских услуг

Сегодня, задаваясь вопросом, как узнать долг за квартиру быстро, удалённо и с единого сайта, следует в первую очередь упомянуть интернет банкинг. Он доступен каждому, у кого имеется действующая банковская карта. После регистрации личного кабинета каждый может узнавать свою задолженность за коммунальные услуги, находясь в любой точке страны или вовсе за границей. С единой учётной записи доступны абсолютно все коммунальные услуги, поэтому нет необходимости посещать разные ресурсы и на каждом регистрироваться.

Здесь можно посмотреть сумму задолженности по ЖКХ по адресу или лицевому счёту, в то время как некоторые сервисы предоставляют данные только по коду плательщика. Для этого достаточно войти в учётную запись, кликнуть нужный раздел из предложенного меню, в появившуюся на экране строку ввести точное наименование или код организации получателя, а затем адрес интересующей недвижимости. В некоторых банках для удобства может автоматически выводится адрес, по которому прописан клиент банка.

Сервис предоставляет возможность узнать долг по квартплате, следить за историей платежей, вносить оплату со своей банковской карты, распечатывать квитанции.

Как самостоятельно сориентироваться

Перед тем как проверить наличие и размер долга по коммунальным платежам, не обязательно подготавливаться и тратить много времени на выбор способа получения информации. Разумеется, если потребителю необходима сверка, которая обязательна ежегодно, следует явиться лично в ответственную организацию. Если же выбран вариант поиска сведений по адресу онлайн, схема действий одинакова – регистрация, вход в учётную запись, ввод названия получателя и адрес недвижимого объекта.

Узнать задолженность по ЖКХ удалённо сегодня можно на сайтах:

Для регистрации обязательно потребуется указать свой адрес электронной почты, куда придёт письмо со ссылкой для активации новой учётной записи. Перейдя по ссылке, открывается доступ к функционалу выбранного ресурса.

Для ориентирования достаточно бегло визуально ознакомиться с главной страницей ресурса и разделами его функционального меню. Отыскать нужный не составит проблемы и не займёт больше двух минут даже у самых непродвинутых пользователей.

Актуальность сетевых ресурсов

Посмотреть имеющийся долг за квартиру по адресу самостоятельно с помощью сетевых ресурсов сегодня способ более востребованный, чем классическиq визит в управляющую компанию или телефонные звонки. Находясь где угодно, интересуясь сведениями когда угодно и имея доступ к сети онлайн, гораздо удобнее войти в личный кабинет, за несколько минут отыскать нужные данные и неспешно с ними ознакомиться, при надобности сохраняя или распечатывая данные на бумажном носителе.

Для тех, у кого имеется стабильный достаточный доход, начисляемый на банковскую карту, есть услуги ежемесячного списания – когда потребителю не нужно беспокоиться о том, чтобы своевременно оплачивать платежки. Настроив в учётной записи дату и сумму, последняя будет автоматически списываться каждый раз на указанный счёт поставщика услуг, сохраняя историю произведённых операций.

Однако если сумма задолженности по ЖКХ весьма существенна и потребитель не может её полностью погасить в ближайшее время, необходимо лично отправиться в управляющую компанию или организацию поставщика услуг для того, чтобы найти какой-либо компромисс, не запуская ситуацию до отключения услуг и суда. На месте ответственные сотрудники определят долговую ответственность и, скорее всего, предложат альтернативное решение проблемы для добросовестных ранее плательщиков.

Административные обязательства

Долги по ЖКХ приводят к весьма неприятным последствиям, если с оплатой слишком долго затягивать. Сегодня строгие меры пресечения для неплательщиков применяются всё чаще, порой уже через три месяца неуплаты.

обращайтесь в форму онлайн-консультанта .

Это быстро и бесплатно! Или звоните нам по телефонам (круглосуточно):

Чего опасаться должникам
Пеня и штрафы Начисляются без предварительных предупреждений, информация отображается в каждой присланной по почте квитанции. Чем дольше нет оплаты, тем выше штраф.
Перекрытие предоставляемых услуг (отключение света, газа, воды, отопление могут отключить только коллективно) На это имеют право при не поступлении оплаты в течение трёх месяцев подряд. Чтобы уберечь себя от подобного риска, рекомендуется выяснить размер долгов и хотя бы частично вносить некие суммы.
Выселение и изъятие недвижимости с её продажей с аукциона

В соответствии с действующим , владельцы жилых помещений наделены не только правами, но и определенными обязанностями. Одной из обязанностей собственников является осуществление выплаты за коммунальные услуги (выплаты по квартплате).

На практике не все владельцы жилых помещений выполняют свои обязанности надлежащим образом. Очень часто бывают случаи, когда накапливаются определенные долги. Конечно, причин накопления долгов очень много, в том числе и временные финансовые трудности. Но каждый владелец жилого помещения обязан выплачивать квартплату.

Существуют несколько способов получения информации о наличии и о размере данного долга. А как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету?

Способы оплаты

Понятие “коммунальные услуги” включает в себя спектр различных услуг, которые направлены на то, чтобы сделать здание пригодным для проживания (например, водоснабжение, газоснабжение и т.д.). Подобные услуги в многоквартирных домах предоставляются товариществом собственников дома или наемными управляющими компаниями. Законодательство предусматривает понятие “плата за коммунальные услуги”.

Данное понятие включает в себя плату за:

  • электроэнергию;
  • водоснабжение;
  • газоснабжение;
  • водотведение;

В определенных регионах РФ перечень услуг, которые входят в квартплату, может немного отличаться.

Действующее жилищное законодательство также предусматривает порядок осуществления выплаты по квартплате. Способов осуществления выплат довольно много, и владелец жилого помещения может выбрать наиболее удобный из них. Например, оплатить долг по квартплате можно в банке, через терминал и т.д.

Квитанция

– документ, который подтверждает факт оплаты коммунальных услуг. Это платежный документ. Все платежные документы имеют определенные характеристики.

В квитанции указывается следующая информация:

  • данные плательщика (ФИО, адрес, площадь жилого дома, а также количество лиц, которые проживают в данном доме);
  • информация об организации, которая принимает платеж и предоставляет коммунальные услуги;
  • банковские данные;
  • таблица осуществления расчета суммы, которая подлежит выплате;
  • справочная информация (например, нормативы потребления газа или воды).

Квитанция составляется в 2 экземплярах, один из которых предоставляется плательщику.

Важно знать о том, квитанцию об оплате коммунальных услуг следует хранить в течение последующих 3 лет , ведь это срок исковой давности, и в течение данного промежутка времени могут возникнуть определенные проблемы, соответственно, может возникнуть необходимость предъявления квитанции

Способы узнать задолженность по квартплате по лицевому счету

Многих интересует вопрос о том, как узнать задолженность по квартплате по лицевому счету. Существуют несколько различных способов, и собственник жилой площади может воспользоваться любым из них.

Одним из наиболее распространенных способов получения информации о размере долга по квартплате является обращение в ЖЭК. Сотрудник ЖЭКа предоставит полную информацию о наличии долга и о его размере. Для этого необходимо лишь назвать адрес.

Данный способ получения информации наиболее актуален для граждан старшего поколения. Кроме того у данного способа имеется огромный недостаток — большие очереди.

Многим приходится часами стоять в очереди, прежде чем получить соответствующие данные. А для граждан, которые работают, это невозможно. Именно поэтому возникает необходимость поиска других возможных способов получения информации, которые представлены ниже.

Визит в банк

Это один из наиболее распространенных способов получения информации и оплаты долга по квартплате. В банках намного меньше очередей, а сотрудники более компетентные. Именно поэтому выяснить размер долга по квартплате в банке не составит особого труда. Для получения информации достаточно пойти в ближайшее отделение банка. Но рекомендуется предварительно выяснить часы работы данного отделения.

Если владелец квартиры намерен стать постоянным клиентом того или иного финансового учреждения и оплачивать квартплату через данный банк, то легче будет пройти соответствующую процедуру регистрации.

Для этого необходимо заполнить анкету, в которой указываются личные данные, а также адрес квартиры. На основании заполненных данных открывается личный кабинет клиента. И клиент может получать информацию о наличии долга по квартплате в онлайн режиме, что делает данную процедуру более легким.

Терминал

Банкоматы, принимающие наличные денежные средства, а также терминалы стали наиболее распространенным и быстрым способом осуществления выплат. Терминалы являются очень доступными, так как расположены во многих магазинах, торговых точках и т.д. Сумму задолженности по квартплате можно посмотреть через терминал.

Чтобы выяснить размер задолженности по квартплате через терминал, необходимо:

  1. Выбрать в меню пункт “оплата коммунальных услуг”.
  2. Выбрать услуг, по которой необходимо узнать сумму долга (например, водоснабжение, электроэнергия и т.д.).
  3. Ввести в соответствующую форму лицевой счет.

После выполнения вышеуказанных действий на экране будет выведена сумма долга. При этом можно оплатить сумму долга по терминалу. Но при оплате долга по квартплате через терминал необходимо помнить о том, что, возможно, с плательщика будет удержана определенная сумма денег в качестве комиссии.

Онлайн

На сегодняшний день интернет стал удобным и легким способом коммуникации, и многие компании, в том числе и поставщики природных ресурсов, имеют собственные сайты. Через сайты компаний-поставщиков можно получить информацию о текущих тарифах, а также проверить сумму задолженности.

Для получения указанной информации необходимо зарегистрироваться на сайте компании-поставщика и открыть свой личный кабинет. Информацию о размере денежной суммы, которая подлежит оплате, можно узнать по коду лицевого счета.

Данный способ получения информации наиболее удобен для тех, кто часто отсутствует с места своего постоянного проживания. В этом случае для того чтобы узнать размер долга, не нужно ходить в ЖЭК и стоять в очередях.

Конечно, возможность – довольно привлекательное предложение, но у данного способа имеются также свои минусы. В первую очередь, это отсутствие единого интернет портала.

Для того чтобы узнать размер долга по всем коммунальным платежам, необходимо зарегистрироваться на сайтах всех компаний-поставщиков. Конечно, это минус, но можно потратить немного времени, зарегистрироваться на сайтах всех компаний, и больше не беспокоится о способе получения информации.

Что грозит при неуплате

Как уже говорилось выше, оплата коммунальных услуг – обязанность каждого собственника. А невыполнение обязанности, предусмотренной в действующем законодательстве, является основанием для применения определенных мер наказания. А какие меры предусмотрены для тех, кто имеет долг по квартплате?

Отключение

Это одно из наиболее распространенных методов, которым компании-поставщики добываются выплаты долгов. Конечно, неприятно, когда из-за долгов отключают электричество или газ: в подобной квартире очень трудно жить. Именно поэтому неплательщики, которые оказались в подобной ситуации, как правило, выплачивают все долги для возобновления предоставления коммунальных услуг.

Право отключения предоставлено компаниям-поставщикам действующим законодательством. Данное право также закреплено в договорах, которые заключаются с клиентами. Именно поэтому в подобной ситуации спорить с компанией-поставщиком не имеет смысла.

Конечно, к данной мере компании-поставщики прибегают не сразу и не в первый день просрочки. В среднем на практике предоставление услуг прекращается спустя 3 месяца после первой просрочки. При этом до отключения компания отправляет письменное уведомление о намерении отключения.

После получения подобного уведомления можно пойти в ближайшее отделение банка или в ЖЭК для погашения долга. Если погасить долг полностью, компания-поставщик не прекратит предоставление услуг.


Если же предоставление услуг было прекращено, то необходимо отправить заявление об их возобновлении и прикрепить квитанцию об оплате долга

Выселение

Выселение – крайняя мера, к которой прибегают довольно редко. Конечно, данное право предусмотрено действующим законодательством. В частности, для выселения гражданина из квартиры необходимо предъявить исковое заявление в суд. При этом предъявление иска возможно только в том случае, если долг по коммунальным платежам составляет более 80% рыночной стоимости квартиры. Только при наличии данного условия возможно выселить гражданина.

Выселение – прекращение права собственности на квартиру. Именно поэтому если гражданин получил повестку из суда, то желательно оплатить сумму долга полностью. В этом случае компания-поставщик откажется от предъявленного искового заявления.

Если у собственника нет достаточно денежных средств для полной оплаты суммы долга, то в этом случае рекомендуется вступить в переговоры с компанией-поставщиком для заключения соответствующего соглашения. В большинстве случаев истцы идут на уступки и составляют определенный график погашения задолженности.

Конечно, не стоит дожидаться судебного разбирательства: желательно своевременно выполнять свои обязанности и выплачивать долги по квартплате.

В наш век информационных технологий пришло время наконец-таки распрощаться со ставшими частью нашей жизни бесконечными очередями. И, к радости многих, это коснулось и оплаты услуг ЖКХ. Внести платеж теперь можно, не выходя из дома при помощи мобильных банков, специальных онлайн-сервисов. Альтернатива - платежные терминалы, ЕРКЦ. Даже очереди к кассирам стали намного меньше - а связано это с тем, что работнику теперь не нужно пропечатывать всю информацию об адресанте платежа - достаточно просто ввести его индивидуальный шифр, который и содержит в себе все необходимые данные. Но как узнать код плательщика ЖКХ? Ответим на вопрос в этой статье.

Что это - код плательщика?

Перед тем, как сообщить о том, как узнать код плательщика (КП), вкратце расскажем вам, что это такое. Под этим названием скрывается уникальный 10-символьный шифр. По нему система приема платежей идентифицирует плательщика, получает всю необходимую для совершения платежа информацию. Именно этот код надо сообщить работнику кассы, ввести на экране терминала или в окне сервиса онлайн-оплаты.

В основном, его формирует ваша управляющая компания - у каждого собственника жилья сегодня есть такой номер. Шифр плательщика ЖКХ, по сути, - неизменная композиция цифр, букв или иных символов. Трансформироваться он может в двух случаях:

  • Ваш дом стала обслуживать иная управляющая компания.
  • В структуре ЖКХ произошли какие-то серьезные перестройки.

В идеале, при изменении кода обслуживающая жилищная компания должна предупредить собственника об этом - ведь при указании неверного кода плательщика его перевод "повиснет", а за просрочку платежа ничему не подозревающему человеку будет начисляться пеня. Чтобы не случалось таких "сюрпризов", каждому нужно быть в курсе того, как узнать код плательщика самостоятельно перед внесением платежа.

Зачем нужно знать КП?

Код плательщика - это такой же идентификационный номер, как ИНН, шифр СНИЛС, полиса, паспорта и пр. Он позволяет идентифицировать всех плательщиков.

Почему многие интересуются тем, как узнать код плательщика? Ответ один - эта информация помогает значительно сэкономить ваше время! Например:

  • Код нужен для оплаты услуг ЖКХ во всех электронных системах приема подобных платежей, терминалах оплаты, банкоматах.
  • Данный шифр нужен для того, чтобы получать на популярном полезном ресурсе "Госуслуги" все квитанции в электронном виде и сразу же оплачивать их на этом сервисе.
  • Не менее известное приложение "Сбербанк-онлайн" также запрашивает данный код для совершения мгновенных платежей с привязанной к нему банковской карточки при помощи одного только вашего смартфона или ПК.


Кроме всего прочего, именно этот код помогает узнать, подлинная ли квитанция пришла в ваш почтовый ящик или же это уловка мошенников. Последние могут мастерски подделать многие данные, но вместо кода плательщика прописывают рандомный набор цифр. Помните - этот номер может изменить только управляющая компания! Об прошедших трансформациях легко узнать, просто позвонив в нее.

Способ №1: по квитанции

Самый верный способ, подсказывающий, как узнать код плательщика, - это посмотреть в квитанцию оплаты услуг ЖКХ. Они опускаются в почтовые ящики, передаются лично в руки консьержем, старшим подъезда и т.д.

Обычно в квитанциях эта информация содержится в правом верхнем углу "шапки" листа в соответствующей строке - "Код плательщика". По соседству будет расположена информация о вас, штрих-код, итоговая стоимость. Если квитанция не содержит кода, то это повод усомниться в ее подлинности.

Способ №2: узнать оффлайн

Как узнать код плательщика, если нет квитанции под рукой, а также доступа в Интернет? Предлагаем вам несколько простых способов:

  • Прихватив паспорт и, на всякий случай, документ о собственности, вы можете направиться в свой ЖЭК или управляющую компанию - там вам должны предоставить данный код.
  • Если вы не хотите выходить из дома, то как узнать код плательщика ЖКХ по адресу? Совершите звонок в ЕИРЦ (Единый информационно-расчетный центр) или в УК. Будьте готовы продиктовать свои паспортные данные и информацию о своем месте регистрации, для которого и необходимо узнать код.


Способ №3: узнать онлайн

Самый легкий способ узнать код плательщика по адресу квартиры - это посредством интернета, как через ПК, так вне дома - через тот же смартфон. Делается это просто:

  • Зайдите на ресурс "Госуслуги". Зарегистрированным пользователям сервис позволяет узнать свой код плательщика, введя один только адрес собственности.
  • Только для жителей Москвы есть дополнительная возможность - приложение "ЖКХ Москвы". В числе всего прочего, оно поможет вам определиться со своим шифром плательщика.
  • Если вы когда-то совершали подобные платежи через "Госуслуги", "Сбербанк-онлайн", то просто найдите в истории переводов соответствующие электронные чеки - код плательщика будет в них указан. Мобильные банки других кредитных организаций тоже могут сохранять в своей истории слипы с такой информацией.


Как узнать задолженность по коду плательщика?

Шифр плательщика ЖКХ - это не только "ключ" к быстрой оплате услуг, но и способ быстро ознакомиться с размером своей задолженности перед управляющей компанией. Код вам поможет на следующих ресурсах:

  • "Госуслуги" . В разделе "Начисления" личного кабинета привяжите номер плательщика к своему аккаунту. Во вкладке "Счета" высветится ваша задолженность, которую сразу же можно оплатить.
  • Сервис "Банка Москвы" . Вы вводите код плательщика, а далее можете выбрать, какая задолженность вам интересна - на сегодня, за текущий месяц, за последние полгода и т.д.


Альтернативные способы узнать о долге по коммунальным платежам

Если вы не смогли по каким-то причинам определить свой номер плательщика, подскажем, как узнать задолженность другими способами:

  • Обратитесь в ЖЭК, управляющую компанию. Обязательно возьмите с собой паспорт, документ, подтверждающий ваше право собственности на недвижимость. Однако будьте внимательны - таким образом вы узнаете только свои долги по квартплате! Чтобы узнать задолженность по электроэнергии, нужно обратиться в абонентскую службу соответствующей энергокомпании, по газу - у поставщиков этой услуги и т. д.
  • Отправьтесь в ЕИРЦ, не забыв документы. Сотрудник ознакомит вас с общей суммой долга.
  • В ряде случаев, введя необходимую информацию, узнать о своей задолженности возможно дома, зайдя на сайт своей управляющей компании.
  • На "Госуслугах" не обязателен ввод кода плательщика. Перейдите в "Платежи", далее - "Оплата ЖКХ" и найдите в меню необходимый пункт. Введите запрашиваемую сайтом информацию.
  • Можно узнать о своей задолженности и в платежных терминалах "Сбербанка" - будьте готовы указать свой лицевой счет. Обратите внимание, что символы счета для квартплаты, платежей за электроэнергию, газ, воду, Интернет и ТВ - разные.

Свой код плательщика, столь необходимый в современное время, можно легко узнать, даже не выходя из дома. Помимо оплаты квитанций, он поможет вам совершить и иные операции - к примеру, определить свою задолженность по коммунальным платежам.