Многие сталкивались с такой проблемой, когда приходишь после рабочего дня домой, подносишь ключ от домофона к замку двери, а в ответ на экране высвечивается ошибка, и дверь не открывается.
Это означает, что вам отключили домофон за неуплату, и теперь возникает вопрос: как подключить самому это устройство?
По каким причинам отключают
Выяснять причины, почему вашу квартиру отключили от домофонной системы, дело, требующее время и терпения. Даже тот факт, что у вас все оплаченные квитанции на руках, не дадут гарантию того, что вы отстоите свои права. Все оплаченные квитанции обязательно следует сохранять, так как с ними у вас больше шансов отстоять свои права.
Домофон может быть неисправен по нескольким причинам, среди самых распространенных:
- отключение вашей квартиры от домофонной системы;
- ваш ключ бы удален из памяти устройства;
- технические поломки, неисправности, некорректная работа системы.
Рассмотрим более подробно, каким способом и по каким причинам службы отключают жильцов от системы домофона.
Бесплатная юридическая консультация:
Первым самым распространенным способом является отключение вызывной панели от квартиры. В данном случае набрать квартиру и открыть из нее подъездную дверь не получится. Этот метод самый простой и распространенный, так как выполняется он методом набора специальной комбинации на цифровой панели. Конкретные коды таких комбинаций в сети Интернет найти практически невозможно, потому что тогда любой желающий сможет заниматься самоуправством, и подключать и отключать домофоны всем, кому захочет.
Наиболее распространенными марками домофона является Визит, Метаком, Цифрал, Факториал.
Для того чтобы подключить своими руками отключенную трубку, необходимо выполнить подготовительные работы, а именно отыскать коммутаторный щиток. Он может оказаться закрытым, поэтому придется открывать его подручными средствами. Как правило, закрываются они на обычную защелку, поэтому взламывать ящик не будет нужды.
Открыв щит, ищем плату. С этой целью откручиваем винтики и снимаем защитную крышку на плате. Ищем рычаг «PRG WORK» (он отвечает за доступ к программированию вызывной панели). Переключаем тумблер на «PRG». После того как подготовительные работы окончены, можно идти к двери подъезда и заниматься домофоном.
На табло домофона необходимо будет вводить последовательно ряд комбинаций:
Бесплатная юридическая консультация:
- Вводим решетку и три девятки, после чего с устройства прозвучит сигнал и высветится «1_2».
- Необходимо нажать на единицу, тем самым вы выполните вход в режим сервисной установки.
- На мониторе появится «P_SE».
- После этого входим в режим «вкл./выкл.», для этого нужно нажать цифру 8. На мониторе появится «SE_8», пропищит и на экране появится «А_».
- После вводим номер требуемой квартиры.
- Нажимаем #, если номер квартиры одно или двухзначный.
- 1 активирует вызов квартиры, домофон пропищит два раза, а на мониторе появится «ON».
- Нажимаем *, чтобы сохранить настройки.
После всех проведенных манипуляций проверьте правильность выполненной работы. Наберите номер требуемой квартиры. Если вызов пошел, замок изнутри смогли нормально открыть, то нужно вернуться к щитку и переключить тумблер в предыдущее положение.
В итоге работы у вас должна получиться следующая комбинация ##1*.
Что делать, когда не работает ключ
Еще одной причиной того, что вам не удается открыть дверь подъезда, является удаление ключа из памяти домофона. Данная ситуация может быть исправлена двумя способами:
- Взять ключ у соседей и просто сделать себе и своей семье дубликат. Необязательно эту процедуру проделывать именно в фирме, обслуживающей ваш дом, в городе достаточно организаций, которые оказывают эти услуги. Главным преимуществом такого способа является то, что ваш ключ больше не смогут заблокировать.
- Возобновить в памяти домофона ваш ключ, но для этого необходимо обеспечить доступ к блоку управления домофоном.
Какой бы способ вы ни выбрали, вам придется вскрывать БУД и переключать тумблер в режим «PRG». После этого на циферблате домофона необходимо набрать следующие комбинации:
- # 999, прозвучит звуковой сигнал.
- Нажимаем 1, звучит сигнал.
- После набираем 3, после сигнала вводим номер квартиры.
- В конце нажимаем решетку.
После того как вы проделали все манипуляции и нажали решетку, прозвучит последний звуковой сигнал. Это будет означать, что домофон готов воспринимать новый ключ и сохранять его в свою память. В случае когда вместо одного сигнала звучит четыре, а на мониторе высвечивается FULL, значит, устройство нуждается в очистке памяти.
Бесплатная юридическая консультация:
Как самому подключить отключенный домофон Vizit
Из года в год мы исправно платили абонплату за домофон, и все было нормально. Но потом домофонщики вдруг решили, что они самые умные и притворились, будто бы оплаты за последние полгода не было.
Жильцы, у которых сохранились квитанции, побежали доказывать факт оплаты. А вот у меня даже и квитанций нет. Я-то через интернет платил. Я, конечно, пытался что-то там распечатать и кому-то там показать, но… они либо не слышат, либо не хотят слышать. В итоге мне все надоело, и я решил не платить, пока они там у себя сами не разберутся.
И вот однажды мне звонит знакомый и сообщает, что у меня домофон не работает (просто не звонит в квартиру). При попытке набора номера, все сбрасывается, звучит сигнал ошибки и на индикаторе появляется надпись «Err».
Я пришел к выводу, что причина тут может быть только одна – это домофонщики таким оригинальным образом отключают домофон за неуплату (они могут сделать это для одной квартиры).
Бесплатная юридическая консультация:
Вообще, конечно, могут быть и другие причины, но я-то точно знаю, почему мой домофон не работает. Видимо, они считают, что я должен дважды оплачивать одну и ту же услугу.
Интересно, что я по-прежнему мог заходить в подъезд с помощью своего комплекта ключей. Нельзя только открыть дверь, нажав кнопку на трубке. Если приходят гости, надо спускаться вниз и открывать вручную.
Понятно, что в данной ситуации обращаться в компанию, обслуживающую домофон, не имеет смысла. Пришлось разбираться самому, как он включается.
Давайте сначала определимся, почему домофон может не работать:
- Отключили вызов в вашу квартиру (при наборе номера квартиры звучит ошибка). Вам нельзя позвонить с улицы и вы, соответственно, не можете открыть входную дверь, нажав кнопку у себя в квартире. Наиболее распространенный вариант.
- Удалили ваши ключи из памяти домофона. В этом случае вы не можете попасть в подъезд с помощью своих ключей-таблеток. Ключи остальных жильцов работают как всегда. Обычно так не делают, но случаи бывали.
- Какие-либо технические неисправности блоков, обрывы проводов (умышленные или нет), акты вандализма и т.д. Эти случаи всегда очень индивидуальны и в этой статье рассматриваться не будут.
Посмотрим, что можно сделать на примере домофона Визит.
Бесплатная юридическая консультация:
Если не проходит вызов в вашу квартиру
Скорее всего, это сделала так называемая «домофонная мафия», чтобы заставить вас платить за навязанную ранее услугу. Делают они это прямо не заходя в подъезд, изменяя настройки домофона с помощью мастер-ключа.
Но это, к счастью, легко поправимо.
Итак, чтобы подключить отключенный домофон Vizit, действуем следующим образом.
- Ищем в подъезде блок управления домофоном. Обычно, это какой-нибудь серый металлический ящичек с замочком, как в магазинных камерах хранения или как у некоторых почтовых ящиков. Открываются такие замки на удивление легко, достаточно несколько секунд поковыряться внутри чем-нибудь подходящим. В моем случае ящик вообще был не заперт. Внутри ящика вы должны увидеть блок БУД-301 (или БУД-302). Выглядит это приблизительно вот так:
- Откручиваем винты, удерживающие крышку, и внутри на плате переставляем перемычку из положения «WORK» в положение «PRG»:
- Теперь спускаемся к входной двери и набираем на клавиатуре:
#999 (домофон два раза пикнет и на экране загорится «1-2»)
1 (мы вошли в режим сервисных установок, будет один писк и индикация «P_SЕ»)
Бесплатная юридическая консультация:
8 (вошли в режим включения/выключения вызова в квартиру, появится надпись «SE_8», прозвучит одиночный сигнал и сразу высветится « А_»)
НОМЕРКВАРТИРЫ (от одной до трех цифр)
# (пропускаем решетку, если был введен трехзначный номер квартиры)
1 (включили вызов в квартиру, при этом на индикаторе загорится «On» и домофон два раза пикнет)
* (звездочка для сохранения всех установок)
Бесплатная юридическая консультация:
Убеждаемся, что домофон удалось разблокировать (вызов в квартиру работает), и возвращаем перемычку на плате БУД на место. А то домофонщики пропалят ваши манипуляции и придумают какую-нибудь другую каверзу.
Еще раз, без лишних комментариев. Для включения вызова набираем:
Вместо 00 нужно подставить номер своей квартиры. Потом вернуть перемычку в режим «WORK», закрыть крышку и тихо уйти.
Что делать, если не работает ключ
Это опять же проделки «домофонной мафии». Они просто стирают из домофона информацию о ваших ключах и все.
Проблему можно решить двумя способами:
Бесплатная юридическая консультация:
- попросить у соседей один из ключей и пойти сделать пару-тройку копий для себя и членов своей семьи. По городу полным-полно умельцев, оказывающих такую услугу. Преимущество данного метода в том, что вас уже больше никогда не отключат;
- снова записать все ваши ключи в память домофона. Для этого опять потребуется доступ к блоку управления (БУД), чтобы переключить его в режим программирования (как это делается, читаем чуть выше).
Независимо от того, какой способ вы выбираете, действуем следующим образом.
Вскрываем БУД, ставим перемычку в положение PRG, идем вниз и переводим домофон в режим сервисных установок:
После того, как введен номер квартиры и решетка (если номер 3-значный, то решетку нажимать не надо), должен прозвучать одиночный сигнал. Это означает, что все ОК, память свободна и готова к записи ключа. Если же вы услышите четыре сигнала подряд, и на индикаторе загорится слово «FULL» - значит, записать ключи не получится, придется сначала очистить память.
После одиночного звукового сигнала прикладываем ваш ключ к считывателю. Вы должны услышать двойной писк и на индикаторе увидеть надпись «YES». Значит, ваш ключ успешно записался в память. Прикладываем следующий ключ, потом – следующий и т.д.
Когда ключи закончатся, обязательно нажать звездочку * (это чтобы все настройки сохранились). И также обязательно вернуть перемычку обратно, чтобы скрыть следы вмешательства.
Бесплатная юридическая консультация:
Как видите, нет ничего проще, чем самому подключить домофон, который был отключен за неуплату. Достаточно скачать инструкцию (вот эту) и внимательно прочитать, что там написано. Можете, например, задать свой индивидуальный код, который будет открывать домофон без ключа. Или можете записать свой собственный мастер-ключ, чтобы каждый раз не лазить в ящик и не переставлять перемычки на плате 🙂
P.S. Мне одному кажется странным, что весь наш дом должен платить кому-то за какое-то мифическое обслуживание? Я, например, вообще ни разу не видел, чтобы кто-то проводил какие-то работы с нашим домофоном (ну там, смазывал чего-нибудь, регулировал, красил).
А самое странное, что какая-то шаражкина контора считает себя вправе препятствовать людям попадать к себе домой. Еще мне непонятно, на каком таком основании они вообще вмешиваются в работу домофона? Он принадлежит жильцам нашего подъезда, мы его покупали за свои деньги, так что не надо в него пальцы сувать.
Комментарии к статье (39):
а у нас перестал работать магнитный ключ! Может ли это быть из-за того, что домофон отключили? Ато у нас неуплата уже почти год. И как они отключают домофон? Заранее предупредят?
Неа, никто предупреждать не будет. Просто однажды вы поймете, что домофон не работает, позвоните по номеру из квитанции, а там вам скажут, что у вас долг, а домофон сам случайно сломался, они ни при чем.
Бесплатная юридическая консультация:
Мне вообще не понятно, какого фига они вообще лезут к моему домофону?! Вот у меня дома стиральная машинка есть, но я никому не плачу за ее обслуживание, получается, ее тоже нужно прийти и отключить? Или вот мы поставили себе пластиковые окна и никому не платим за их обслуживание. Означает ли это, что скоро придут какие-то люди и, например, снимут ручки, чтобы окна не открывались?
не путайте божий дар с яичницей если вы его не обслуживали помалчите
Тебя лысый никто не спрашивает.
у меня домофон БУД-301К ввожу комбинацию ## и срабатывает ошибка. в режим PRG перевел. как быть дальше?
Такая же проблема! кому нибудь удалось решить?
Бесплатная юридическая консультация:
Это потому что вызов в 25ую квартиру УЖЕ включен!
Похоже, что у вас банальный обрыв на линии. БУ тупо не видит абонентского блока, отсюда и ошибка. Провода, ведущие к трубке проверяли? Еще может быть отвалилось что-то внутри трубки.
Проверьте дорожки на плате в районе перемычки, не перерезана ли одна из них? Мы так иногда делаем, чтобы жильцы лишний раз не лазили в настройки. Увидеть это можно только с обратной стороны платы, отделаться простым снятием крышки блока не получится.
Здравствуйте, бк 100 снял крышку - нету нигде prg и work , что делать? мастер ключа нет и код 1234 не работает.,причём нажимаю #и как только набираю 3 знака из 4 -любые - сразу же пиликает ошибка(есть 2 провода снизу замкнутых меж собой в блоке, можа разомкнуть их для входа в программирование?) кароч как быть))
подскажите, сегодня открыл блок, а там перемычки вообще нет (БУД-302) только штырьки торчат. что делать?
Бесплатная юридическая консультация:
Очевидно, что для перевода в программирование нужно замкнуть эти два контакта. Так что перемычку нужно найти и поставить. Ну или заменить ее чем-то (проволочку временно намотать)
Очень полезная статья.
Ситуация похожа но не совсем. Звонок в квартиру проходит но кнопка не реагирует на нажатие.У соседей такая же беда. Два года назад скинулись подъездом по 1200р.(24 этажа на 5 квартир на этаже + 1200 за домофон, а им ещё 100р. в мес.Не много ва то ли?
Вопрос: Помогут ли мне аналогичные манипуляции описанные Вами?
Не помогут. Добиться такого эффекта с помощью изменения настроек домофона нельзя. У вас просто какая-то неисправность. Скорее переполюсовка или коротыш в одной из квартир (кто-то снял трубку, а голые провода замкнулись; или где-то пережали провода по пути к трубке или кто-то снимал трубку на время ремонта, а потом неправильно подключил.)
Бесплатная юридическая консультация:
100 руб/мес действительно многовато, мы платим 120 руб раз в квартал.
Да да да. Соседи жаловались, одной даме справа позвонили а у другой соседке зазвонил и они все втроём вели беседу. Видимо какой то глюк.
Скажите, это замыкание в соседней квартире или у меня? Или в общем щитке?
Ну все правильно, у вас классические симптомы замкнутой линии или неправильно подключенной трубки. Причем проблема может быть в любой квартире из одного с вами десятка. Если, например, у вас 56-ая квартира, то косяк может быть в любой от 50-ой до 59-ой (в том числе и в 56ой). Придется в подъезде прозванивать тестером каждую квартиру (в режиме проверки диодов). Или, как вариант, отключать поочередно квартиры до тех пор, пока проблема не уйдет. Так вы сможете локализовать неисправность. При проверке можно сразу исключить квартиры, в которых соседки общались, так как очевидно, что их трубки подключены верно (там где КЗ или перевертыш трубка никогда не зазвонит).
Спасибо за советы.
Бесплатная юридическая консультация:
Всё очень сложно, я думал что отключили за неуплату или кнопка навернулась или дети весь аппарат угробили в погоне кто первый бабушке трубку снимет в надежде получить заветный киндер.Безжалостно они его роняют.
Одного не пойму, как же три года работал домофон без сбоев.
Так и работал, пока кто-то из ваших соседей в него не залез 🙂
вот так и ломают домофоны уже много так разломали не ходят чтоб их обслуживали а лезут сами умные а потом как копания отказывается обслуживать через 2-3 месяца нет домофона мозгами поразкиньте умники
Привет! Такой вопрос:"мой ключ домофона можно прошить как сервис-ключ"? Он будет так же открывать мою квартиру?!;)
Бесплатная юридическая консультация:
Домофону в принципе по барабану какие конкретно ключи и куда вы будете записывать. Вы можете прописать один и тот же ключ одновременно в качестве всех пяти мастер-ключей и в качестве всех ключей от всех квартир вашего подъезда. И все прекрасно будет работать
Спасибо! Включил вызов в свою квартиру, персональный код, сделал мастер ключ.
Только вот перемычка в рабочем состоянии была не надета на 2 Штырька, а воткнута на один..и домофон работает. как так!?
Если перемычка болтается на одном штырьке или ее вообще нет - это соответствует рабочем режиму WORK 🙂
Хм, но ведь в инструкции ясно написано, что б вернули переключатель в положение "работа" после записи в память.
Бесплатная юридическая консультация:
Да и надпись work на плате присутствует.
Ну я и говорю, что для блока управления без разницы, в каком положении будет перемычка - висеть на одном из контактов, стоять в положении "WORK" или вообще отсутствовать - для него это все равно режим "WORK" (просто так схема устроена). Можете вернуть как было или поставить в положение "работа" - без разницы.
Окей, спасибо. Добра!;))
День Добрый! Подскажите,у нас откл. домофон,блок бк-100, как в таком блоке включить доступ в квартиру. Сам ключ исправно работает. Заранее спасибо!
Спасибо большое за статью!Очень помогла!
Бесплатная юридическая консультация:
Здравствуйте, блок VIZIT БВД-М200, не работает вызов всех квартир, выдает ошибку. Ключи(брелки) работают исправно. Манипуляция с включением вызова квартиры (К999 1 пас 8 кв К 1 С) не помогает. Перевод блока в консьержку категории А тоже (К999 2 пас 6 1 К С).
Домофон по идее общедомовое имущество и платить за якобы его обслуживание всяким уродам - бред и мошенничество с их стороны, а за отключение таблетки вообще этих пи*аров засудить можно (а домофон пролечить шокером или оторвать провод от эл.замка)
Отключили вызов(ключ работает)
1)Набираем #999 пик пик 1(или 2) пик 8 и тишина добавляем еще 3 цифры сброс.
2)Набираем #999 пик пик 8 сброс.
Бесплатная юридическая консультация:
Тоже самое в режиме Prg.
У нас work и prg в блоке 6 штырьков, перемычки нет, нужно замыкать 3 тогда штырька?
Все разобрался сам
Мил человек, скажи плиз как ты решил эту проблему? У нас тоже 6-штырьковый блок. Что там надо перемкнуть, чтобы в программирование переключиться?
Сегодня решил сделать наушники (отремонтировать), полез в инет и нашел там интересный манул, как припаять наушники к штекеру. Наконец-то узнал, что означают цвета проводов и какой за что отвечает (распиновка короче). Получилось круто. В общем, реально рабочая инструкция.
Бесплатная юридическая консультация:
Ремонт зарядки Macbook Pro с разъемом Apple Magsafe 2. Надо разобрать адаптер, не повредив схему. Аккумулятор не заряжается от блока питания.
Есть у меня навороченные кухонные весы Супра (модель 4070), измеряющие не только вес, но и температуру и даже калорийность. Перестали включаться. Пишут, что села батарейка, но это не так.
Если вы решили восстановить эмаль чугунной ванны сами в домашних условиях, то должны учесть, что все работы необходимо выполнять только при наличии соответствую.
Иногда приходится выполнить разборку устаревших раковин, шкафов, кронштейнов, которые собраны посредством резьбовых соединений. Если подобное соединение распол.
Известно, что поломка штекера на конце провода является наиболее распространенной неисправностью наушников. От частых перегибов, сильных рывков и прочих меха.
Владельцы мотоблоков НЕВА со временем сталкиваются с серьёзной проблемой пускового механизма, его выхода из строя. В начале, как правило, начинает ломаться обра.
Что делать, если ваша мультиварка Scarlett не включается? Не беда! Весь процесс ремонта мультиварки своими руками показан в этой статье. Для этого вам понадобятся отвертка, плоскогубцы и 30 рублей денег.
Как же все-таки быстро радость от покупки дешманского МП3-плеера сменяется разочарованием! Купил себе Digma B3, наивно полагая, что на этом вопрос с прослушиваем музыки в дороге закрыт надолго. Нифига! Плеер есть, но из-за постоянных глюков, пользоваться им настолько неудобно, что лучше бы сразу накопил на что-то фирменное.
Трансформирующиеся (или, как их еще называют, шарнирные) лестницы составлены из ряда секций, притом любая секция может менять свое положение. Наиболее распростр.
Можно ли подключить домофон подъезда, отключенный за неуплату?
Стоимость абонентского обслуживания одного клиента у компании-установщика домофонов - невелика. Однако часто возникают ситуации, когда устройство на двери перестает выполнять часть или весь набор своих функций. Это может быть вызвано одним из системных сбоев, а может быть результатом действий, как предусмотренных договором обслуживания, так и явно мошеннического характера. В этом случае рационально попробовать воспользоваться одним из способов, как подключить домофон подъезда, если отключили за неуплату или по неустановленной причине.
Возможные причины отключения
О том, что домофон перестал выполнять свои функции, можно понять по некоторым признакам.
- Гости или члены семьи отмечают, что при наборе номера квартиры на панели входа - не идет вызов на трубку квартиры. Это самый распространенный признак того, что обслуживающая компания блокировала абонента в настройках домофона.
- Вызов в квартиру при наборе номера - проходит, но разблокировать входную дверь невозможно. Это еще один результат действия управляющей компании.
- При приложении ключа к контактной площадке устройства не происходит открытия створки, а на дисплее горит надпись Err или издается непривычный звуковой сигнал. Такой результат перепрограммирования, а именно сброса информации о ключах относится к самым нелицеприятным, однако может возникать в результате аппаратных сбоев как в домофоне, так и при повреждении контактной таблетки.
Частый случай блокировки работы домофона для отдельного абонента - неуплата денег за обслуживания. Это может быть как целиком оправданный шаг со стороны обслуживающей компании, так и откровенно мошеннические действия. Бывают случаи, когда у владельца квартиры на руках все квитанции об оплате, но соответствующей информации у фирмы-установщика домофона нет. Или - персонал просто оправдывает свою некомпетентность.
Нарушения в работе домофона могут возникать из-за аппаратных проблем. В частности:
- повреждения сигнальной линии, проложенной в квартиру до трубки, из-за действий жильцов дома в щитках и общих подъездных кабельных каналах;
- сбои питания, нарушение параметров блока преобразования напряжения, из-за чего на шинах с определенными характеристиками могут возникать сбои;
- сброс прошивки домофона из-за сбоя питания или повреждения внутренних электронных частей.
Рациональный шаг, если возникла неприятная ситуация с невозможностью попасть в подъезд - позвонить в обслуживающую компанию и поинтересоваться причинами сбоев. Здесь же можно заказать визит мастера, если произошло повреждение сигнальной линии, проложенной в квартиру или для замены трубки.
В вариантах, когда владелец квартиры уверен в своей честности и своевременной оплате, а фирма настаивает на обратном - можно попробовать, до полного выяснения всех обстоятельств, использовать один из способов, как подключить подъездный домофон, если отключили за неуплату.
Самостоятельное подключение домофона
Все способы подключения домофона основаны на использовании сервисных функций устройства. К доступу к ним у отдельных моделей необходимо вмешательство в электронную схему, переключение режимов путем физической коммутации контактов. Однако некоторые домофоны позволяют применять достаточно простые методики.
Домофоны Rainkman и некоторые модели более дорогих устройств Rainmann позволяют легко проверить работоспособность трубки и сигнальной линии. Для этого достаточно вскрыть корпус переговорного устройства. На его электронной плате расположена гребенка переключателей, устанавливающая номер квартиры. Переставив перемычки и набирая новый номер с панели подъезда - можно не только протестировать работу трубки, но и подключить домофон, если его заблокировали за неуплату.
Для большинства моделей подъездных систем контроля, устанавливаемых на дом - потребуется доступ к сервисному функционалу.
Подключение абонента к блоку управления
Отдельные модельные ряды Визит потребуют переключения режима работы. Делается это с управляющей электронной панели. Обычно она расположена в небольшом щитке в подъезде. Тип замка достаточно простой, чтобы вскрыть его при помощи скрепки и ножа.
Внимательно осматривая плату, можно заметить трехконтактную гребенку с надписями WRK - PRG.»
Перемычку следует переставить в положение PRG, провести с передней панели нужные действия по активации вызова и ключей, затем - восстановить исходное положение переключателя на плате и аккуратно закрыть щиток.
Алгоритм действий после подключения к блоку управления
Для разных домофонов - используется практически идентичная схема перепрограммирования. Отличия в предлагаемом наборе доступных функций и порядке действий.
- Домофоны Форвард от производителя Rainmann не позволяют программировать ключи или менять коды доступа с передней панели. Но разблокировать дверь можно. Для этого нажимается, после двойного звукового сигнала вводится набор, если на дисплее появилось приглашение Р - достаточно нажать 8, чтобы попасть в подъезд. Выход из всех режимов - кнопка С, у некоторых моделей, где на дисплее может гореть надпись вида Р<цифра> - для выхода следует вводить С<цифра>.
- Распространенные модели Vizit позволяют достаточно широко изменять параметры для каждого абонента. Чтобы войти в сервис, следует ввести #-999, затем, после двойного сигнала, 1234. Если мастер код принят - раздастся двухтональный звук. Введя 1, 8, номер квартиры, #, 1, * - можно активировать функцию вызова конкретного абонента.
Программирование нового ключа производится следующим образом: после входа в сервис нажимается 3, номер квартиры, #, прикладывается ключ, после звукового сигнала вводится * для сохранения изменений. Особо стоит отметить, что у отдельных серий домофонов Визит могут меняться как подсказки на дисплее, так и заводские мастер коды. Это может быть 1234, 6767, 3535, 9999, 12345, 0000.
- Домофоны Cyfral, Eltis (широкий набор моделей) управляются практически одинаково. Для входа в сервис достаточно нажать кнопку вызова и держать до звукового сигнала. После этого вводится мастер пароль, 1234,или, нажимается вызов. Чтобы прописать ключ, который стерли из памяти устройства - нажимается 5, после подсказки на экране прикладывается таблетка, домофон издает звук, свидетельствующий о сохранении параметров. Для более сложных систем идентификации (оптических, с отверстиями) - следует нажать 5, ячейку (1-3), вставить ключ, нажать вызов. Активация работы трубки проводится так: войти в сервис, нажимать 4, 1, номер квартиры, вызов.
Как и для других способов работы с домофонами, например, разблокировки двери с набором мастер кода - методики сработают только в том случае, когда компания-установщик не проводила глубокое перепрограммирование. Если это было сделано, подключить абонента можно только после сброса памяти домофона, что небезопасно и относится к вандальным действиям.
Заключение
Лучший способ не ломать голову и не тратить нервы по поводу неработающего ключа или звонка домофона в квартире - внимательно относиться к выбору обслуживающей компании. Всегда рационально наводить справки, собрать отзывы и внимательно прочитать договор клиента. В этом случае - все звонки и визиты мастера будут вызваны только действительно аварийными ситуациями. Естественно, в случае, когда оплата за обслуживание вносится согласно заключенному договору.
- Герман Стасевич к записи Мини GSM сигнализация - экономичность, мобильность в охране
- Геннадий к записи Как открыть домофон Eltis без ключа?
- Никита Гонтарь к записи Универсальный ключ для домофона - как работает?
- Никита Гонтарь к записи Как открыть домофон Eltis без ключа?
Копирование материалов сайта разрешается при наличии активной ссылки на источник!
Заблокировали домофон за неуплату как подключить
собсна нужен спец, который сможет прозвонить ранее проложенные провода и смонтировать вместо неработающей новую видео систему.
Спроси у Мкса FINN он супер спец
Очень не правильно лезть в чужую систему, халяву мало кто любит.
хата съемная. хозяин сказал что платить за домофон - нонсенс. ну и не платил
первый раз про такое слышу.
> хата съемная. хозяин сказал что платить за домофон - нонсенс.
иду я домой. ключом дверь открыл, и без домофона вошел.
а в домофон еще какой козел звонить будет. на хуя это надо, дома то?
> а у меня отключили домомфон за неуплату =] пишет при наборе квартиры error
> можно как-то включить бесплатно? =]
Хуже, если запретили набор номера твоей квартиры в цифровом домофоне - это лечится только настройками домофона, но чтобы попасть туда нужен пароль 🙂
Короче - какой домофон у тебя? Что написано на номеронаборной панели домофона?
В общем - попробуй 🙂
> Радуйся - Элтис делает только аналоговые домофоны с коммутатором. Отключили вас
> скорее всего просто на колодке в щитке около квартиры (в худшем случае в щитке у
> соседей сверху или снизу) - посмотри на явно ооткрученные провода и прикрути их
> на место. Система коммутации там простая - трубка домофона в квартире
> подключается между проводом десяток и единиц. То есть если у вас на площадке с
> соседом номера квартир находятся в одной десятке, то плюсовой провод у вас будет
> общим, а минусовые отличаться 🙂 Смотри куда идут провода и найдешь, где их
> открутили 🙂 Напряжение на этих проводах не превышает 14 вольт, так что
> подключение на ходу вполне возможно, тебя не дернет током 🙂 Даже короткое
> замыкание ничего страшного не даст.
> В общем - попробуй 🙂
продолжим лечение по фотoграфии =]
> вот фото коробки на этаже
> верхний провод мой, правый - соседний, домофон там фурычит.
> коричневые провода идут на одну клемму, белые на разные, но не оборваны
Иди по проводу - ищи следующую колодку
и все-таки мне нужен специалист.
в смысле? на след этаж? =]
кто знает как поменять громкость и мелодию домофона когда дверь открываешь и когда номер вызываешь
> кто знает как поменять громкость и мелодию домофона когда дверь открываешь и
> когда номер вызываешь
> надо внутри перекусить левый проводок.
Надо красный провод кусать.
всегда вроде красный кусают. И обязательно надо тревожную
музыку поставить. И большой красный индикатор, на котором
секунды обратно отсчитываются сначала прикрутить.
И кусать надо на последних секундах- иначе ничего не получиться=))
> в смысле? на след этаж? =]
естественно - практически никто не бегает отключать по этажам - иди по проводу, ищи где установлен основной блок и основная колодка.
блин. на первом этаже ящик под замком.
Q: Как можно открыть домофон Eltis?
> вобще целую статью нашел по их взлму..
> Такой вариант даже не предлагаю
Тем не менее спасибо:))
вот такой вопрос.
в группе, в детском саду после ремонта срезали трубку. сам домофон на двери стоит. называется CYFRAL
воспитатель говорит, что повесить трубку стоит 4000 р. по-моему до хрена. сами провода я видел. сколько может стоить трубка? есть какие-то сложности при подключении, или воткнул провод и все?
есть чел - мастер по домофонам
могу в приват скинуть моп
напиши мне в личку поподробнее, что у тебя там, и что ты хочешь получить.
> Надо красный провод кусать.
> В фильмах, когда жопоразрывательную мину обезвреживают-
> всегда вроде красный кусают.
А если под водой, то выбирают обычно между красным и синим.)))
> в группе, в детском саду после ремонта срезали трубку. сам домофон на двери
> стоит. называется CYFRAL
> воспитатель говорит, что повесить трубку стоит 4000 р. по-моему до хрена. сами
> провода я видел. сколько может стоить трубка? есть какие-то сложности при
> подключении, или воткнул провод и все?
drundel.ru
Отключили домофон (домофонная мафия)
Вобщем был у нас в подъезде домофон. Да он и сейчас есть. Но могло и не быть.
Собирали мы всем подъездом на сервисное обслуживание по 20 руб в месяц (начало 2009 года). Ну а чтоб сильно часто не бегать - собирали у нас сразу за квартал, причем деньги вперед. Собирала соседка по собственной воле. Раз в квартал приезжали ребятки и брали деньги. Ну и типа попутно ремонтировать должны были.
И вот как-то надоело жильцам в темноте по вечерам кнопку искать - попросили сделать подсветку на кнопку домофона внутри подъезда. Как так - у всех есть а у нас нету. Ребятки сказали - ладно скоро сделаем. Время идет и нифига.
Приехали они за деньгами.
Кнопка где? Вы обещали!
А кнопка 300 рублей стоит!
А мы вам за что платим? Сделайте кнопку и приходите за деньгами.
Вопчем кнопку так и не поставили, денег не получили и однажды выходя из подъезда я наткнулся на молодого человека, который долбил по кнопкам как по пианино. Но вижу, что не балуется, наверное так надо думаю, типа проверяет. Вечером пришли гости - звонят с мобилы - откройте! Оказалось вызов на домофоне отключен. Ключи работают, а набрать квартиру с кнопок нельзя! Отрубили вызов на домофоне у всего подъезда. Вместо сигнала вызова идет пиликанье – типа ошибка!
Что думают в это время домофонная мафия? Щас прибегут и деньги принесут и попросют включить.
Кстати оно как раз тогда тариф поднимали до 30 руб в месяц.
А что думают жильцы? Нифига себе оборзели ребятки! Наш домофон, за который деньги плачены, мало того что не обслуживают - так еще и отрубили!
Пошли смотреть договор, который никто и не читал толком раньше.
Ну там ничего особенно хорошего. Вопчем написано, если кто платить не будет - того отключат. Ну отключили они, выполнили свою миссию. Надо как-то включать - только ребятки эти пусть идут в ж. своей дорогой короче.
Вызывной блок у нас - VIZIT БВД-311R
сам домофон - VIZIT БУД-301М
и еще блок коммутации на 30 номеров БК-30 (всего 15 квартир в подъезде)
Скачал инструкцию на БУД-301М. То что надо.
Итак - если вам незаслуженно отключили домофон vizit (а вы платили исправно, или же желали бы заплатить, но не знаете куда) , и если при наборе номера квартиры вместо вызова из домофона доносится трель ошибки, то….
Открываем блок (не где кнопки. а сами мозги где) - ищем микропереключатель на 6 позиций. Около первого микропереключателя написано на плате PASSWORD. Перещелкиваем. Далее действуем как в инструкции, но пароль на сервисный режим вводить ненадо.
#9998xx#1* где xx номер вашей квартиры.
После этого пробуем вызов - должно работать.
#999 вход в сервисный режим, после этого должно пикнуть
8 команда на изменение режима вызова квартиры - опять должно пикнуть
x или xx или xxx номер квартиры после которого поставить #
1 -включить * выйти из сервисного режима.
После этого вернуть назад микропереключатель password!
Так мы вернули в работу народное достояние.
Щас тут вылезут представители мафиозно-домофонных структур и начнут говорить - «Вот всякие такие мешают людям нормально работать и зарабатывать!».
Статья предназначена для страдающих от произвола домофонной мафии.
Для тех кто на бронепоезде напомню - меня вынудили заняться этим.
Когда нам отключили домофон, как раз началась пурга тогда и дети со школы не могли попасть домой. Не у всех есть ключи, да и зачем ребенку носить ключ, если дома ктото есть? (сверхприбыльный бизнес на ключах кстати отдельный разговор)
И к тому-же как раз работать уже никто не хочет, только умеют деньги собирать. А чторуб в год с подъезда - очень неплохо. Я тоже так хочу. Например 10 домов по 6 подъездов - 60 подъездов, по0000руб в год, делим на 12 месяцев и имеем зарплатув месяц практически ничего не делая. Что? Налоги? Какие налоги? Оно кому надо? Жильцам? Забудьте. Чистая небелая зряплата. Ну конечно что-то будет ломаться, но 10 домов это немного. А лучше 20 домов. 🙂 И за раздолбанные вандалами домофоны все равно платят жильцы. А в остальном там редко что ломается.
Наша история на этом не кончается.
Итак, домофон мы включили и уведомили контору, что мы разрываем с ними договор. Сделали официальную претензию и хотели отнести им в офис. Однако такого дома, который фигурировал в договоре по ИХ адресу, не существовало! Позвонили - хотим вас найти - ой нас щас нет на месте, короче они сами приехали и им была торжественно вручена претензия.
После этого через недельку средь бела дня на двери нашего подъезда появилось слово из трех букв такого большого размера, что аж с трудом читалось. Было нанесено краской из баллончика.
Еще через квартал (типа пришло время сбора денег - а мы не платим) была предпринята попытка стащить блок домофона и уже отрезана половина проводов, да вот незадача, потянув за провод они коротнули фазу в щитке, так что аж соседи повыскакивали (за бдительность соседям отдельное спасибо - домофон остался на месте). Провода были восстановлены и блок упрятан в железный ящичек на замке.
К тому времени нами уже была достигнута некоторая договоренность с работниками милиции, которые обещали помочь в случае проблем. Но проблемы на этом вроде бы закончились. (тьфу тьфу тьфу…)
Почти закончились. В следущую зиму начал барахлить в морозы (когда былоградусов или ниже) блок вызова VIZIT - вызов либо вообще не проходил - слышалось пиликанье ошибки, либо попадали в другую квартиру. Причем ключи открывали дверь без проблем. Из чего был сделан вывод что надо менять вызывной блок.
Попытка купить вызывной блок визит в родном городе не увенчалась успехом - их просто не продавали. Ну прям так и говорят: да такое есть, но не продаем. Ключи, правда, я умудрился купить рублей по 50 - и это еще недорого. Каждый ключ от домофона визит имеет свой индивидуальный код и этот код запоминается тем блоком, котрый у вас в подъезде. Вы можете свой ключ прописать хоть на 100 таких домофонов и все их он будет открывать, пока у них не настанет склероз.
Итак - я полез искать в интернете - где мне купить блок вызова. На сайте domofon ru нашел email и написал сначала им по почте. Толком ничего не ответили. Позвонил. Говорят - приезжайте и покупайте! Мы мол никуда не рассылаем и никакой доставки по стране у нас нет. Что я должен ехать из-за блока ценой 1200руб в москву? От нас это далеко.
Дальнейшие поиски вывели на сайт telecamera.ru где и доставка по стране есть и оплата удобная. Поиск по интернету по словам «кинули» или «лохотрон» по отношению к сайту telecamera.ru ничего не дал. Это вселяло надежду, что контора серьезная. По деньгам выходило - блок вызова VIZIT БВД-311R (1170 руб) + 5 ключей про запас (5 x 20 руб = 100 руб) + доставка EMS (570 руб) = 1840 руб.
Эта сумма была переведена через платежную систему qiwi , причем как я понял без процентов. Хотя может я что-то недопонял, но суммы свыше 500р падают на киви кошелек без удержания процентов. С telecamera.ru подтвердили получение денег и позже сообщили трек номер для отслеживания посылки через интернет. Посылка получена через 2 недели после оплаты, причем мне позвонили с почты и спросили дома ли я (должны были принести домой и вручить). Однако я был на работе, поэтому забрал потом посылку сам. Все приехало в целости. Скоро буду ставить.
Продолжение следует (наверное).
Тут меня в коментах спрашивали про БУД-302М - мол нет в нем переключателя password.
Полез посмотреть в документацию.
Лезем на сайт домофон ру,
Скачиваем файл pdf.
Ну вот как видим переключателя password там нет, а там есть перемычка WORK/PRG
Вот она на рисунке ниже -
Ну и если вы поставите ее в режим PRG то пароль он спрашивать у вас перестанет.
И чтоб включить квартиру делаем как написано ниже -
#999 (2 раза пикает) 2 (1 раз пикает) - вошли в сервисный режим.
Тут меня в комментариях многократно поправили что правильно в сервисный режим входить через единичку.
То есть #999 (пик пик) 1 (пик) и попали в сервисный режим. У меня не такой домофон - пробуйте сами как заработает.
8 (1 раз пикает) НОМЕРКВАРТИРЫ # (1 раз пикает) - тут если квартира 3х значная то # не надо вводить.
1 (2 раза пикает) все, квартиру включили
* (звездочка – выйти из сервисного режима)
НЕ ЗАБЫВАЕМ ВЕРНУТЬ ПЕРЕМЫЧКУ ВЗАД! НАЗАД! Ато вернувшиеся злые домофонщики поймут, что кто-то копался и придумают вам новую пакость.
110 комментариев
Спасибо за историю! очень познавательно.
всегда относился к «домофонным» компаниям скептически, теперь только укрепил свои взгляды.
на нашем же подъезде стоит домофон Метаком, тоже, к сожалению, без подсветки.
У нас та же ситуация - незаслуженно отключили квартиру. Прочитал Ваше сообщение и решил попробовать подключить свою квартиру.
Открыл домофон – VIZIT БУД-302М и блок коммутации БК-30, но микропереключатель на 6 позиций там не нашел, видимо я что-то неправильно понял.
Напишите, пожалуйста, где искать этот микропереключатель.
Ну вобщем чтоб подключить домофон БУД-302М я бы действовал так:
Лезем на сайт домофон ру, там
Блоки вызова и управления серии 300,
Дополнительная техническая информация,
Скачиваем файл pdf.
Если не открывается - ставьте прогу которая это открывает - acrobat reader или лучше PDF-XChange PDF Viewer, ато акробат постоянно оказывается таким дырявым, что через него куча вирей на комп попадает.
И вот читаем на странице 15 - вход в режим сервисных установок.
короче говоря, я там дописал внизу основную статью - почитайте.
Прочитал, проверил - Работает! Большое человечье спасибо. / Ежемесячная плата за домофон - деньги ни за что!
Спасибо за статью! Буквально неделю назад попали в такую же ситуацию - контора предложила перезаключить договор и заплатить сразу за год, мы замешкались, и пожалуйста, через два дня после предложения, - кнопки работают, а ключи нет. Сразу возникло подозрение, что без мальчиков-домофонщиков тут не обошлось. Теперь я в этом уверена наверняка. Но деньги уже отдали, и домофон снова заработал.
Впредь будем умней.
Если будете с ними бодаться то заранее думайте как обезопасить себя от воровства домофона самими установщиками.
Можно вообще втихаря отрубать пароль и включать квартиры и делать вид что так и было, но тогда они тоже могут пойти на любые меры, снимут блок и все.
Сначала хорошо почитайте договор на предмет разрыва отношений.
Или все на замок и видеонаблюдение в подъезд… но это дорого и много возни.
Согласен с автором,все верно.Ясам работал в обслуге лет 5 .Недобросовестная конкуренция достала!Чужие «мастера» ломали домофоны,воровали замки и доводчики.Во многих домофонах есть,так называемая «универсальная процедура доступа «и повредить настройки домофона - дело 1й минуты.Мне пришлось разбираться в программах и способах хранения информации в домофонах Райкманн Райнманн Филман Сифрал Техком.Спрашивайте чем могу -помогу.
вход в сервисное меню (БУД-302) #999 1 , а не #999 2 . #999 2 это вход в системное меню.
допустим что бы подключить квартиру - #номер квартиры # 1-чтобы подключить, 0-отключить, все работает.
Красавчик.. Сёдня же включу себе квартиру
А у меня вопрос к Вам?
А если вандалы дверь сломают…….доводчик или шарнир дверной отломят или магнитный замок испортят?В этой ситуации ремонт значительно дороже получится.
А ваша аб.плата это и есть ваш страховой фонд на непредвиденные случаи.
А что касается отключенных квартирных аппаратов,то это просто вынужденная мера самих домофонщиков с подвигнуть людей оплачивать аб.плату.
С уважением Александр.
Я не знаю как у вас, но в нашем договоре про такие дела написано было, что оплачивается ИЗ КАРМАНА ЖИЛЬЦОВ. Только там культурно написано.
Согласен, что за обслуживание надо платить. Однако, если вы подробно прочитали мой рассказ, то должны понять, что в данном случае платить было не за что.
Вот когда сломают дверь-доводчик, тогда и собирать со всех. А просто так платить, когда цены скачками растут - спасибо, я не хочу.
Огромное спасибо. Все работает гы гы. ОЧЕНЬ ПОЛЕЗНАЯ ИНФА отдельный респект админу. СПАСИБО ОГРОМНОЕ.
Как хорошо.что есть еще такие принципиальные люди.Ведь мы все не хотим тратить свое время на различные ситуации.А ведь так мы поощряем все эти конторки нас иметь.Очень уважаю людей.которые добиваются своего.Ведь дело даже не в деньгах.Зло берет за то.что эти фирмочки думают.что без них никак.заменить не кем.
Домофон Метаком 2003.1/2 4ТМ. С магазина Блок вызова не видит коммутатор. Собрали отдельно на столе схему подключения. Все равно не видит. Пробовали закоротить коммутато. Блок вызова не видит КЗ Постоянно дает Er6 (обрыв линии) Помогите.
Извините, я вообще не мастер по домофонам. Если вы читали статью, то должны были понять. А тем более метаком - первый раз слышу… или второй…
У меня домофон БУД-301.Что я не так делаю чтобы включить кв-ру?Действую по вашей инструкции-после 8 идёт сбой.Вначале обесточив блок, я ставлю перемычку в положение режим PRG,включаю напругу,далее.#999(2пика)8-сразу сбой.Пробую #999(2)1(1пик)8XX(квартира)#уже-cбой.
Подскажите что делать
Сергей, что-то непонятки какие-то. Ты уверен? У БУД-301 должно быть написано на плате password, а PRG вроде как у БУД-302, а у него совсем не такие кнопочки надо жать. Там 999+2 это только вход в сервис, а потом 8 и чего-то еще… читай файло BUD-302М.pdf
Индикатор есть на пульте? Пишет чего?
Спасибо за ответ!Наверное у нас в Севастополе украинская специфика!Модель301,но есть именно перемычка!!Всё никак у людей.Пойду пробовать второй вариант…
Подключил квартиру. Спасибо за советы,но у меня получилось несколько по другому-
#XX(№кв-ры)#1-* -но это без переставления перемычки!
Спасибо за камент, комунь-ть пригодится!
Повезло. Пароль заводской стоит, не меняли.
Можно ли включить квартиру не через «мозги», домофонщики ведь включают через панель с кнопками?
Панель с кнопками подключена к мозгам, сделано это, чтоб меньше проводов вести от двери по этажам. Мозги в одном месте, а кнопки вынесены и загерметизированы.
Большое спасибо, на 301м всё получилось.
Огромное спасибо за информацию по подключению! Все заработало. Подскажите что делать если домофон перестает работать (БУД-302) и не реагирует ни на ключ ни на набор квартиры-отключаю питание на час -и все начинает работать, а на следующее утро все по новой
Зависает… наверное проблема с питанием. Думаю сначала надо поменять электролитический конденсатор в блоке питания (возможно вздулся или высох). Если не поможет - проще наверное заменить блок целиком, но чтоб не перепрограммировать - переставить микросхему от старого. Кнопочная панель тут видимо не виновата.
Спасибо за подсказку- буду пробовать!
Работает 100%. Эти продавцы воздуха уже достали.
(Скажите с какой целью берется плата? С целью капитального ремонта провала. Чтобы не слишком проваливался. Остап Бендер)
Приветствую. Отключили квартиру от домофона Метаком МК20-тм. Вызывал на замену трубки,не приезжали,звоню грубят. Перестал платить.Отключили. Помогите подключить ч/з блок. Панель сразу с номерами квартир.
Извините - в метакомах не спец. Вообще не спец - но вот прижало и пришлось разбираться. Проще спалить его пьезозажигалкой в датчик ключа чтоб помучались (и не раз) или отключить в щите вообще. Ну или погуглить и найти что и как.
Ок Спасибо))) Спалю нахрен)))
всем привет. проблема такая:поставили домофон метаком, было 3 месяца бесплатно.вчера пришел домой домофон отключен и лампочки не горят, а квитков в ящике на оплату нет. мож кто знает как его включить пока с оплатой разберемся. кстати питание в розетке идущей на домофон есть. мож с кнопки какой можно.
Описанная Вами ситуация-точь-в-точь наша ситуация. Мне отключили ещё в 2010г. 2г уже не пользуюсь. Меня это не особо напрягает,потому что живу на 1м этаже-всегда открою. Но, за саму идею-большое спасибо. Она понадобится тем,кто живет на верхних этажах. А домофонные компании совсем оборзели. Я им оплатил за предоставленные ранее услуги и написал официальное письмо,в котором сказал, что не нуждаюсь более в их услугах. Нет-всё равно продолжают начислять,хотя кнопка вызова у меня уже давно не работает-отключили сразу же. «Долг» накопился уже больше 1200р. Ну и фиг с ними-я им послал официальное письмо заказное-они его отказались получать. Храню его на случай суда-по закону о защите прав потребителей, потребитель имеет право расторгнуть договор в любой момент, оплатив предоставленные ранее услуги. А они дурят нас,надавливая на то,что «типа договор был коллективный,поэтому разорвать вы его можете только всем подъездом». Что за дурь? Это даже не круговая порука,а фифгня какая-то получается!
История правдивая. Молодец. Респект и уважуха. Сам ка вы выражаетесь «домофонщик» со стажем. Но абонентскую плату не признаю. Есть другой вариант заключить договор на разовое обслуживание. При поломке приедут и сделают. Правда с оплатой головняк. Каждый раз разбивать 500 рублей за вызов на всех и собирать деньги. Зато отключать квартиры и воровать панель никто не будет. а так все верно не так уж часто визитовские домофоны и ломаются. И если сами жильцы (по большей части малолетки скучающее на лестничной площадке) не вырвут кнопку с корнями то прослужит он вам верой и правдой долгие годы! И не подкладывайте камень под дверь в холода доводчики этого очень не любят. Удачи всем!
Спасибо большое за толковые советы.
Домофон барахлил, когда было холоднее, чемградусов. Таких дней было не сильно много и не на все квартиры распространялись глюки. Вообще у нас бывает примерно до 30 градусов мороза, года 3 назад было -37. Обычно несколько дней в январе-феврале стоят морозы 25-28.
Уважаемый администратор, спасибо вам за статью, очень полезная, но вот только я понять не могу в каком месте находится перемычка на схеме БУД - 301К, не подскажите, там есть схожие маркировки xp1, xp2, xp5
разобрал и сразу всё понял)
БУДперемычку переставил нажимаю #999 два сигнала нажимаю кнопку 2 звучит три,в инструкции нифига не нашёл. Подскажите что это за хрень.
что то у меня не получаеться не как с ним может что то не так делаю подскажите кто нибудь пожалуйста
у меня стоит BUD302
Извините, со временем швах… качайте инструкции, пробуйте. Vizit хорошо расписаны.
Расскажу свою историю. Домофон у нас стоит на подъеде два с половиной года. Платили по 3 -4 месяца вперед. И как то получилось забыли заплатить. Как полагается по договору нас отключили через 2 месяца просрочки хотя суки могли и позвонить на домашний телефон. Он у них записан на против номера квартиры. Прихожу я значить в кассу думаю оплачу (бабка сидит платежи принимает). А у нас в этом подъезде две квартиры. Обе отключены. Платить за два месяца просроски я и собирался но еще за один месяц после отключения и вызов мастера на один адрес в мои планы не входило. В итоге она насчитала 30+30=60 долг+30 после отключения+100 вызов мастера. И это надо умножить на два. В итоге 380р. Это было в конце 2011 года. На этом история не закончилась. И вот на днях мы решили всетаки подключить домофон. Хре н с ним отдал бы я за 2011 год полностью в месте с вызывом. Но нет оказываеся я еще и должен отдать и за весь 2012 год то что бегал к двери и открывал ее. В итоге сумма у них получилась за 2011 год 120+ 360 за 2012 год + 100 за вызыв мастера=580 и умножить на два. Договор на 2012 я и не заключал. Сейчас начну жителей нашего подъезда убеждать что бы разорвали с ними договор. Посмотрел на сайтах цены стоимость домофонов. Короче можно каждый год менять домофон на эти деньги что мы платим в год.
Спасибо за историю. Еще раз убеждаюсь, что все у нас в стране через жопу.
От нас (тьфу тьфу тьфу) вроде отстали.
Одни мои знакомые тоже рады бы платить но не знают куда, их квартиру отрубают постоянно, они отрубают пароль, потом включают свою квартиру и переключатель пароля обратно. А потом плюнули и вписали код на открытие подъезда. Вообще не пользуются ключом.
Добрый день. Подскажите пожалуйста, как подключить квартиру домофон ВИЗИТ БПД 18/12 1-1? Перемычек и выключателей не нашел.
Извините, я не профи. Попробуйте скачать документацию с сайта домофон ру
Добрый день подскажите пожалуйста что я делаю не так- набираю #999 2раза пикает затем 2 3раза пикает а когда набираю 8 то вообще не пикает и естественно дальше не могу ввести номер квартиы(4)
Не понял - какой у вас блок?
У БУД 301 после входа в сервисный режим двойка (2) - это команда установки индивидуальных кодов на квартиры.
А у БУД302 есть нюансы. По найденной мною инструкции там вход в сервисный режим *999 пик 2 пик. А народ меня в комментах поправлял что правильно *999 пик 1 пик.
Ну короче если вы отключили перемычкой пароль на блоке 301 надо так -
#999 пик 8(команда на режим вкл выкл квартир) пик НОМЕРКВАРТИРЫ # пик 1 (включить квартиру) пик пик * (выйти из сервисного режима).
#999 пик пик 1 пик 8(команда на режим вкл выкл квартир) пик НОМЕРКВАРТИРЫ # (тут если квартира 3х значная то # не надо вводить.) пик
1 (включить квартиру) пик пик * (выйти из сервисного режима).
Спасибо получилось.Блок 302 сделал так- отключил питание блока переставил перемычку включил питание затем #999пик пик 1 вот тут у меня пикнуло 3 раза,что меня смущало раньше и я выходил из меню затем всё как вы написали 8 пик номер квартиры #пик 1 пик пик * Может кому пригодится
кароче всё гуд пикает три но програмируеться нормально
Возможно какая-то другая модификация…
как перемычку правильно вставить? замыкать среднюю с ПРГ?
У меня блок: БУД-301М. Перепробовал ВСЕ возможное по инструкции. Ничего не выходит…
Все вроде понятно написано, а когда дело доходит до домофона получается какая то х…нь. Блок стоит 301М. Как описано выше выставляем на блоке переключатель1, идем к блоку и как описано #999-8-№ квартиры-#1* и в результате как квартира отключена была так и отключена. Самое интересное эту процедуру я уже делаю второй раз. Первый раз сутки поработала, а потом все на круги свои. Может что не правильно делаю. Может переключатель 1 надо ставить с выключенным питанием? Помогите ПЛИЗЗЗ
Да я ж блин не спец в этом. Меня как прижучило так и стал вникать, щас не помню точно что и как. Извиняйте… да и со временем не очень.
Спасибо огромное. Молодец, четко и по делу.
Спасибо Супер все получилось на Вызывной блок у нас – VIZIT БВД-311R
сам домофон – VIZIT БУД-301М теперь, буду уговаривать соседей отказаться от их услуг.
Тупо не могу найти блок управления. Блок питания БПД 18/и блок коммутации БК-100. Куда блок управления запрятали не пойму. 🙁
ну от блока коммутации туда должны провода идти…
Огромное спасибо за информацию Аdminu и благодарность Сергею за
Установленные в подъездах жилых домов домофонные системы неплохо защищают от проникновения посторонних лиц. Как следствие, жильцам гарантируется некоторая степень безопасности и чистоты в помещениях. Стоимость обслуживания по услуге невелика, но если не вносить исправно деньги, владельцы квартир могут столкнуться с неожиданными препятствиями. В такой ситуации следует понять, что делать, если домофон отключили за неуплату, как подключить самому и допустимо ли постороннее вмешательство в работу устройства.
По каким причинам происходит отключение
Отсутствие доступа в собственное жилище, безусловно, неприятная ситуация. Здесь важно знать, по какой причине становится возможным подобное положение и как можно исправить ситуацию и предотвратить ее повторение в будущем.
Домофон может не реагировать на вызовы по 2 очевидным причинам:
- Неисправность трубки. К сожалению, устройство может выйти из строя при активной эксплуатации. Обслуживающая компания должна разобраться в причинах поломки, устранить их или заменить оборудование.
- Задолженность по оплате. Плата за пользование домофоном невелика. Однако непогашенная в срок задолженность может привести к отключению системы. На первый взгляд не понятно, как отключают домофон за неуплату. На практике электронный ключ должника не срабатывает, звонки в квартиру не поступают.
Чаще всего ломается переговорная трубка. Иногда неполадки можно устранить самостоятельно. В некоторых же случаях потребуется полная замена устройства.
Можно ли подключить домофон самостоятельно
Неработающий домофон ― следствие поломки или несвоевременно внесенной абонентской платы. Лучшим решением станет звонок в обслуживающую компанию для выяснения причины. Однако в подъезд жилого дома все же будет необходимо попасть до прибытия специалистов и устранения неполадок.
Если заблокировали домофон за неуплату, то важно выяснить, как включить его, приведя в рабочее состояние. Для большинства подобных устройств требуется вмешательство в электронную схему. Если есть уверенность в своих силах, то можно попробовать предпринять некоторые действия самостоятельно с учетом особенностей моделей.
Невнесение оплаты за пользование домофоном приведет к его отключению
Подключение домофона VIZIT
Управление устройством сосредоточено в блоке, своеобразного вида пластиковой коробке, начиненной микросхемами, которая располагается в электрощитке нижних этажей. Для дальнейших манипуляций потребуется вскрыть крышку блока при помощи отвертки.
Получив доступ к плате, первоначально следует привести переключатель PASSWORD в положение OFF, что позволит отключить пароль входа в сервисной установке «Визита». После этого подключить вызов устройства непосредственно в нужную квартиру несложно, действия следующие:
- дважды набрать комбинацию #999 и дождаться сигнала;
- затем нажимается кнопка 8 и также производится сигнал;
- после чего набирается номер квартиры и #;
- подключение вызова ―1, если нужно отключить вызов ― 0;
- кнопка * вернет систему в дежурный режим.
После выполненных действий следует вернуться к блоку устройства и перевести рычаг PASSWORD в режим ON. Операция завершена, звонки должны по-прежнему поступать в квартиру.
Домофоны Cyfral
Жильцы часто эксплуатируют и такую популярную модель устройства на входных дверях, как домофоны Cyfral. Следуя простым инструкциям, предоставляется возможность попасть в жилое помещение, даже если электронный ключ не срабатывает как следствие неплатежа.
Для того чтобы получить доступ к сервисным настройкам, потребуется нажать одну из следующих комбинаций цифр ― 1234, 123456 или 123400 и кнопка вызова. После чего набирается 5, затем к устройству прикладывается электронный ключ-таблетка для сохранения в памяти ранее стертых параметров.
Если имеется дело с более сложной системой идентификации, например оптической, с отверстиями, то алгоритм действий следующий: нажимается 5, набирается код (1-3), вставляется ключ и производится вызов.
Чтобы трубка устройства работала без перебоев, ее также необходимо активировать. Для этого нужно зайти в сервис, выбрать кнопки 4, 1, номер квартиры и нажать на вызов.
При необходимости домофон можно подключить самостоятельно
Домофон «Форвард»
Если на двери подъезда установлен кодовый замок «Форвард» от производителя Rainmann, то следует знать, что изменить код доступа с общей панели или перепрограммировать ключ не получится. Тем не менее можно попробовать попасть в квартиру, если не работает электронный ключ.
Для получения доступа изначально нужно набрать комбинацию 987654, а затем после звукового сигнала ― 123456. Если экран выдал значок Р, нажимается 8, после чего дверь должна будет разблокироваться.
Приведенные выше советы могут не сработать, если обслуживающая компания провела более глубокое программирование. В этом случае для разблокировки обычных действий будет недостаточно. Полный же сброс памяти домофона может привести к непредсказуемым последствиям, расцениваемым как вандализм. Поэтому если не получается подключиться самостоятельно, то лучше будет обратиться к представителям обслуживающей организации.
Плата за сервисное обслуживание не так существенна, взимается редко, в отличие от коммунальных платежей. Проблема большинства граждан ― невыплаты в срок по причине элементарной забывчивости. Хотя в то же время многие считают, что выключать устройство или взимать дополнительные деньги после установки кодового электронного замка не за что.
Действия в рамках закона при отключении домофона
Таким образом становится понятным, могут ли домофон отключить за длительную неуплату и законно ли это. Компания, устанавливающая устройство, может прописать в договоре необходимость внесения регулярных платежей. Сумма взносов невелика, составляет буквально несколько сотен рублей в год. Поэтому мало кому хочется производить дополнительные манипуляции на свой страх и риск, приводя в работу заблокированный аппарат.
Не стоит забывать и о непредвиденных поломках. При их возникновении сервисное обслуживание и вызов мастера должны происходить бесплатно, без дополнительных сборов.
О списании долга за коммунальные услуги будет рассказано в видео:
Внимание! В связи с последними изменениями в законодательстве, юридическая информация в данной статьей могла устареть!
Наш юрист может бесплатно Вас проконсультировать - напишите вопрос в форме ниже:
Бесплатная консультация с юристом
Заказать обратный звонок
Все ещё остались вопросы?
В наше время многие дома оборудованы системами контроля. Так жильцы защищаются от нежелательных гостей и ограждают свое имущество от мелких мошенников. Установкой домофонов занимаются специальные организации. Выбор подрядчика – ответственное мероприятие, поскольку от этого зависит не только работа прибора, но и его дальнейшее обслуживание. Охранные системы работают по заданной программе, а значит попасть в квартиру можно только при помощи ввода кода или магнитного ключа. Однако бывают такие ситуации, когда домофон за неуплату отключают, поэтому важно разобраться, кто и в каких случаях может отключить в доме электронное устройство.
Какая документация необходима при установке прибора?
Права и обязанности устанавливаются жилищным кодексом Российской Федерации. Все приборы, а также устройства, которые расположены на территории подъезда и обслуживающие более одного помещения в доме, принадлежат собственникам жилья (статья 36 ЖК РФ). Получается, домофон – это часть собственности жильцов дома.
Как правило, после установки, ответственному лицу передаются все надлежащие документы. В такой пакет подрядчик обязан вложить:
- Технический паспорт;
- Инструкция по эксплуатации;
- Все необходимые коды с полной расшифровкой.
Собственники жилья распоряжаются документами по своему усмотрению, и никто не имеет права заставить их подписать договор на дальнейшее обслуживание. После передачи этой документации начинается следующий этап сотрудничества. Компания, устанавливающая домофон, заключает договор, с согласия жильцов, на техническое обслуживание и ремонт. Зачастую к соглашению некоторые компании прикрепляют памятки, в которых оставляют предупреждения о том, что за неуплату в течение нескольких месяцев пользователя отключат от устройства.
Если вы не уверены в том нужно ли платить за домофон, в этом вам поможет это видео:
Однако стоит изучить сам договор о техническом обслуживании прибора, поскольку при взаимоотношениях с сервисной компанией опираться надо на него. Здесь пользователь не найдёт пункт о том, что при неуплате могут отключить домофон.
В стоимость входит регулярный ремонт и поддержание электронного аппарата в надлежащем качестве. Если собственника не устраивает качество обслуживания компании, то он может расторгнуть договор на оказание этих услуг. В любом случае каждый житель дома должен знать, что домофон за неуплату отключать не имеют право.
Какие действия обслуживающей компании считаются неправомерными?
Договор об абонентском обслуживании – это добровольное соглашение. Первоначально каждый заказчик оплачивает установку и подключение. Домофон в квартире тоже устанавливается на основании первоначального договора.
Необходимо внимательно изучать предлагаемый документ. Если собственник оплачивал замену дверей и установку системы, то это должно быть отражено в документах как подтверждение собственности. Только после подписания акта о принятии готовой работы сотрудник компании предлагает заключить в письменном виде договор о дальнейшем сотрудничестве. В течение эксплуатации будет нелишним подсчитать, сколько тратится на обслуживание и ремонт, учитывая бесперебойную работу системы. Может быть, имеет смысл отказаться от ежемесячных услуг и перейти на ремонт по необходимости. Собственник принимает решение: согласиться, отказаться и выбрать другую организацию либо самостоятельно следить за своим прибором.
Если отключение все же произошло, то для противодействия самоуправства, обслуживающую компанию следует проинформировать о намерении собственника обратиться в прокуратуру. Обычно в такой ситуации фирма не имеет желания продолжать конфликт, тем более понимая свою неправоту. Будет нелишним сделать упор и на лицензию о предоставлении услуг. В ситуации, когда прибор отключили не только в отдельно взятой квартире, пострадавшим собственникам лучше объединиться – так конфликт разрешится быстрее.
Полезную информацию для владельцев домофона можно увидеть в этом видео:
Вынужденное отключение прибора
Иногда, оказавшись в сложном положении, может возникнуть вопрос, как отключить прибор в случае потери ключа или поломки устройства. Такие ситуации случаются достаточно часто, поэтому стоит прибегнуть к правильному плану действий.
Всем известен принцип работы электронного устройства. Нужно просто поднести магнитный ключ к полю или ввести нужный код, тогда в квартире нужного жильца раздастся характерный сигнал. Прибор запрограммирован на определенные действия и привязан к электричеству. Понимая эту тонкость, можно на короткое время отключить систему. Обычно в общедомовом щитке устанавливается блок домофона. Следует просто переключить рычаг в нужное положение. Это полезно, когда происходит переезд и приходится выносить вещи. Работать, когда дверь все время блокируется, некомфортно. Как альтернативный вариант, при эксплуатации системы контроля с магнитным запором на двери можно вставить инородный предмет между пластинами самого замка.
Непосредственно у самой компании производителя есть экстренная кнопка, которая отключает домофон в подъезде примерно на десять минут. Обычно этот пункт прописывается в документации, каждый пользователь домофона должен быть проинформирован об этой возможности.
Самое распространенное отключение – это программный сбой, его делают с помощью ввода алгоритма в окне меню. Правильная комбинация известна компании, которая производила установку. Как правило, этот пункт также указан в соглашении и каждый из собственников при желании может узнать эту комбинацию. В других случаях специальный работник, используя клавиатуру системного меню устройства, расположенного на дверях подъезда, отключает всю работу защитного прибора при вводе отдельного алгоритма.
Любые сложные поломки лучше устранять с помощью специалистов, поскольку именно они отключают домофон в исключительных случаях. Неважно, где устанавливается прибор: подъезд, частное домовладение или офисное помещение. У ответственного лица должны находиться все важные документы с кодами доступа и экстренного отключения аппаратуры. Подрядчик не имеет права утаивать эту информацию, так как данное оборудование после установки становится собственностью жильцов. Правильно составленный договор, включенный в полный пакет документов, поможет исключить недопонимание и манипуляции со стороны недобросовестных компаний.
Р Е Ш Е Н И Е
Именем Российской Федерации
Апатитский городской суд Мурманской области в составе:
председательствующего судьи Воробьева Н.С.,
при секретаре Пошиной И.А.,
с участием
истца Яковлевой Н.С.,
представителя ответчика Шаронова В.Ю.,
рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Яковлевой Натальи Сергеевны к обществу с ограниченной ответственностью «Домофон-Сервис» о защите прав потребителей,
У С Т А Н О В И Л:
Яковлева Н.С. обратилась в суд с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Домофон-Сервис» (далее - ООО «Домофон-Сервис» о защите прав потребителей.
В обоснование требования указывает, что в ООО «Домофон-Сервис» незаконно отключило переговорное устройство в ее квартире. При этом указывает, что никаких уведомлений от ООО «Домофон-Сервис» о наличии задолженности по оплате услуг она не получала. Кроме того указывает, что ООО «Домофон-Сервис» не является собственником данного оборудования, а обслуживающей организацией, отвечающей за техническую исправность домофона.
Она обращалась в письменной форме к ООО «Домофон-Сервис» с просьбой разъяснить их действия по незаконному отключению переговорного устройства в ее квартире, также просила предоставить ей информацию о проведенных работах по техническому обслуживанию домофона (график работ, наряд-заказы на техническое обслуживание, расчет стоимости работ). Менеджер офиса приняла ее обращение, устно сообщила, что передаст его директору, но отказалась проставить входящий номер на ее экземпляре. Не получив ответа в десятидневный срок, она направила заказное письмо в адрес ответчика, которое через месяц вернулось в ее адрес с пометкой об истечении срока хранения. Считает, что поскольку в предоставлении информации ООО «Домофон-Сервис» ей было отказано, действия ответчика подпадают под действия статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации, предусматривающей ответственность за нарушение прав потребителей.
Отмечает, что система домофона является автономной, а ООО «Домофон-Сервис» является лишь организацией, осуществлять техническое обслуживание данного устройства, таким образом, ООО «Домофон-Сервис» не оказывает какие-либо услуги потребителям, а лишь взимает плату с жильцов, как страховку от поломки, следовательно ответчик не имел права отключать переговорное устройство (домофона) в ее квартире.
Считает, что домофон, как оборудование, находящееся в многоквартирном доме и обслуживающее более одного помещения (квартиры), полностью отвечает признакам общего имущества в многоквартирном доме, и обязанность по заключению договора на техническое облуживание домофона, как общего имущества, возлагается на управляющую компанию. В их многоквартирный дом перешел на баланс в УК «<.....>», с уже установленным домофоном.
Отмечает, что внесение ООО «Домофон-Сервис» в договор с жильцами пункта об отключении за неуплату оборудования, собственником которого оно не является, нарушает ее права, как потребителя. Таким действия ООО «Домофон-Сервис» подпадают под действия статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации, предусматривающей ответственность за нарушение прав потребителей.
Ссылаясь на положения статей , Жилищного кодекса Российской Федерации, разъяснения, содержащиеся в Письмах Минрегионразвития Российской Федерации от № 8055-14/ИБ-ОГ «О разъяснении норм жилищного законодательства», № 30665-ИБ/14 от, просит суд привлечь ООО «Домофон-Сервис» к административной ответственности, обязать подключить незаконно отключенное переговорное устройство в ее квартире, а также взыскать с ответчика в ее пользу судебные расходы по оплате государственной пошлине в размере <.....>.
Истец в судебном заседании поддержала исковые требования по основаниям, изложенным в иске. Дополнительно пояснила, что договор с ООО "Домофон Сервис" на техническое обслуживание домофонной системы она заключала в, но экземпляр, который находится у нее на руках не подписан сторонами. Представленный ответчиком договор от содержит не ее инициалы и подпись. Несмотря на это она в течение нескольких лет производила оплату за услуги по техническому обслуживанию домофона. Однако ООО "Домофон Сервис" услугу по обслуживанию домофонной системы оказывает некачественно. Впоследствии узнав о незаконности услуг, оказываемых ответчиком, перестала производить оплату с. В ООО "Домофон Сервис" было произведено отключение ее домофонной трубки от домофонной системы в связи с наличием задолженности. При этом никаких уведомлений об отключении ответчик в ее адрес не присылал. Представленное ответчиком суду уведомление об отключении и акт об отключении являются несуществующими, поскольку она их не получала. Полагает, что ответчик незаконно оказывал услугу по техническому обслуживанию и взимал за нее плату. Считает домофон своей собственностью, в связи с чем ответчик не имел правовых оснований для его отключения.
Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом. Доверил представление своих интересов представителю по доверенности Шаронову В.Ю.
Представитель ответчика Шаронов В.Ю. исковые требования истца не признал. При этом пояснил, что ООО «Домофон Сервис» на основании договора на обслуживание замочно-переговорных устройств, заключенного между обществом и истцом, осуществляет обслуживание замочно-переговорных устройств в подъезде истца, а именно: поддерживает обслуживаемое ЗПУ в исправном техническом состоянии; осуществляет за свой счет ремонт, наладку и замену отдельных узлов и деталей ЗПУ, вышедших из строя вследствие естественного технического износа при условии соблюдения Правил пользования абонентами. Указанная работа выполняется квалифицированными и прошедшими специальную подготовку специалистами (работниками предприятия). Расходы организации на обслуживание оборудования, установленного в подъезде истца, за период с по составили <.....>, что подтверждается представленным перечнем произведенных работ по обслуживанию ЗПУ. Полагает, что при данных обстоятельствах, предоставление их организацией услуг носит реальный характер, существование ее организации экономически обосновано и общественно полезно. Считает доводы истца о законодательном запрете на взимание платы за обслуживание домофонной системы, несостоятельными. Домофонная система является общей собственностью жильцов, а ООО «Домофон–Сервис» с жильцами заключен договор на его техническое обслуживание, который является платной услугой. При этом техническое обслуживание домофонной системы не включено в плату за содержание и обслуживание общего имущества многоквартирного дома и не осуществляется управляющей компанией; оборудование домофона не включено в установленном порядке в состав общего имущества многоквартирного дома, следовательно, в настоящее время не является общим имуществом дома. Ограничить или ущемить право собственности истца ООО «Домофон Сервис» не могло, поскольку истец не обладает правом личной собственности на все оборудование домофона, ее доля не выделена в натуре. Ссылку истца о несоблюдении порядка отключения ее квартиры от домофонной системы считает необоснованной. Указывает, что в начале истцу было направлено уведомление о наличии задолженности с расчетом долга, после чего истец обратилась с заявлением, датированным, и потребовала не отключать ее квартиру от домофона, т.е. именно наличие уведомления о наличии задолженности побудило истца написать указанное заявление. Полагает, что желание истца получить услугу, не оплатив ее стоимость, носит неправовой характер, поскольку при наличии у истца задолженности по оплате за пользованием домофоном, ООО «Домофон Сервис» было вправе приостановить оказание услуги технического обслуживания домофона.
Из представленного суду договора от следует, что ООО «Домофон Сервис» обязуется осуществлять техническое обслуживание замочно-переговорного устройства (в состав которого входит электромагнитный замок), установленного в квартире 40 в подъезде жилого дома Абонента, а тот в свою очередь, согласно договору, ежемесячно оплачивает, внося на счет или в кассу исполнителя абонентскую плату за оказываемые услуги.
Абонент обязуется перечислять абонентскую плату в соответствии с условиями настоящего договора, относится бережно к установленному ЗПУ; незамедлительно извещать Исполнителя о неисправностях в работе ЗПУ (п. <.....> договора). Исполнитель обязуется: поддерживать обслуживаемое ЗПУ в исправном техническом состоянии; осуществлять за свой счет ремонт, наладку и замену отдельных узлов и деталей ЗПУ, вышедших из строя вследствие естественного технического износа при условии соблюдения Правил пользования абонентами; кодирование ключей, брелоков ЗПУ (п. <.....> договора).
Пунктами <.....> договора установлено, что абонентская плата за оказываемое техническое обслуживание ЗПУ по настоящему договору составляет <.....> рублей – для квартиры с переговорной трубкой. Оплата производится ежемесячно, до <.....> числа месяца, следующего за расчетным.
В соответствии с пунктом <.....> договора в случае задержки оплаты исполнитель имеет право отключить абонента от системы ЗПУ. Повторное подключение производится после полной оплаты задолженности (предъявления квитанции об оплате) и оплаты повторного подключения по тарифу исполнителя.
Из перечня выполненных работ по обслуживанию замочно-переговорного устройства по адресу: следует, что за период с по ООО «Домофон Сервис» производилась проверка работоспособности ЗПУ согласно регламенту работ, замена блока вызова домофона, устранение обрыва магистрали кабеля, сварочные работы по укреплению стойки двери в районе магнита, фиксация и регулировка якоря магнита, замена доводчика, на основании поступивших заявок жильцов (л.д. <.....>).
Согласно справке, представленной ООО «Домофон Сервис» по состоянию на у Яковлевой Н.С. имеется задолженность по абонентской плате по договору за период с по в сумме <.....> (л.д. <.....>).
Сотрудниками ООО «Домофон Сервис» было произведено отключение абонента (истца) от замочно-переговорного устройства (), о чем составлен соответствующий акт (л.д. <.....>). Доказательств не получения письменного уведомления истцом о наличии задолженности и отключении, в нарушение ст. истцом не представлено.
При таких обстоятельствах отказ истца с оплачивать абонентскую плату за обслуживание системы домофон правомерно был расценен исполнителем услуг ООО «Домофон Сервис» как нарушение договорных обязательств, вследствие чего ООО «Домофон Сервис», руководствуясь пунктом <.....> договора от, обоснованно отключило истцу переговорное устройство.
Наличие задолженности у истца перед ООО «Домофон Сервис» по оплате за техническое обслуживание системы ограниченного доступа по договору на обслуживание замочно-переговорных устройств от свидетельствует об отсутствии у ООО «Домофон Сервис» обязанности по подключению в квартире истца переговорного устройства.
Доводы истца о том, что в результате незаконного отключения она лишена возможности пользоваться принадлежащим ей имуществом – трубкой от домофонной системы, суд находит несостоятельным, поскольку установлено и не оспаривалось истцом, что у нее имеется магнитный ключ от входной двери в подъезд, на выходе имеется кнопка и истец имеет возможность беспрепятственно пользоваться указанным оборудованием.
Довод истца о незаконности включения ответчиком в договор от пункта <.....>, предусматривающего право ООО «Домофон Сервис» производить отключение абонента от системы ЗПУ в случае задержки оплаты, суд считает несостоятельным, поскольку стороны свободны в определении условий договора, в том числе условий оплаты. Также не принимается судом и довод истца о незаконности отключения системы домофона при наличии задолженности.
Утверждение истца о том, что действия ООО «Домофон Сервис» по взиманию платы за обслуживание замочно-переговорного устройства, незаконны, поскольку обслуживание данного имущества входит в перечень и стоимость работ по содержанию общего имущества и является обязанностью управляющей компании, суд полагает необоснованным, по следующим основаниям.
Положения статьи Жилищного кодекса Российской Федерации устанавливают, какое имущество относится к общему имуществу собственников многоквартирного дома.
В силу ч. 1 ст. 39 Жилищного кодекса Российской Федерации собственники помещений в многоквартирном доме несут бремя расходов на содержание общего имущества в многоквартирном доме.
Согласно части 2 статьи Жилищного кодекса Российской Федерации плата за жилое помещение и коммунальные услуги для собственника помещения в многоквартирном доме включает в себя: плату за содержание жилого помещения, включающую в себя плату за услуги, работы по управлению многоквартирным домом, за содержание и текущий ремонт общего имущества в многоквартирном доме, за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, потребляемые при содержании общего имущества в многоквартирном доме, а также за отведение сточных вод в целях содержания общего имущества в многоквартирном доме; взнос на капитальный ремонт; плату за коммунальные услуги.
Собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными, в том числе в электронной форме с использованием системы, с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности (ч. 3 ст. Жилищного кодекса Российской Федерации).
Согласно статье Жилищного кодекса Российской Федерации при выборе управляющей организации общим собранием собственников помещения в таком доме заключается договор управления на условиях, указанных в решении данного общего собрания.
В договоре управления многоквартирными жилыми домами в числе прочих условий должны быть предусмотрены состав общего имущества многоквартирного дома, в отношении которого будет осуществляться управление, перечень услуг и работ по содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме и порядок изменения такого перечня (п. 3 ст. Жилищного кодекса Российской Федерации).
На основании пункта 1 Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме состав общего имущества, утвержденных Постановлением Правительства Российской Федерации от № 491 состав общего имущества определяется собственниками помещений в многоквартирном доме – в целях выполнения обязанности по содержанию общего имущества.
Пунктом 7 Правил определено, что в состав общего имущества включается внутридомовая система электроснабжения, состоящая из вводных шкафов, вводно-распределительных устройств, аппаратуры защиты, контроля и управления, коллективных (общедомовых) приборов учета электрической энергии, этажных щитков и шкафов, осветительных установок помещений общего пользования, электрических установок систем дымоудаления, систем автоматической пожарной сигнализации внутреннего противопожарного водопровода, грузовых, пассажирских и пожарных лифтов, автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома, сетей (кабелей) от внешней границы, установленной в соответствии с пунктом 8 настоящих Правил, до индивидуальных, общих (квартирных) приборов учета электрической энергии, а также другого электрического оборудования, расположенного на этих сетях.
Из системного анализа приведенных норм следует, что законодатель наделил собственников жилых помещений правом не только определять состав общего имущества такого дома, но и определять размер месячной платы за содержание и ремонт жилого помещения, который утверждается общим собранием собственников жилых помещений многоквартирного дома с учетом состава тех работ по содержанию и текущему ремонту общего имущества, которые определены договором управления.
Управление многоквартирным домом на основании договора управления многоквартирным домом от осуществляет ООО «Управляющая Компания «<.....>».
Согласно пункту <.....> раздела <.....> управляющая организация приняла на себя обязанность оказывать услуги по содержанию и выполнять работы по ремонту общего имущества собственников помещений многоквартирного дома в соответствии с Приложениями к настоящему договору, отвечающие параметрам качества и соответствующие уровню их оплаты.
Между тем ни Перечень работ и услуг по содержанию и техническому обслуживанию общего имущества в многоквартирного дома (Приложение) ни Состав и периодичность работ и услуг по содержанию, техническому обслуживанию и текущему ремонту общего имущества в многоквартирного дома (Приложение) не содержат указаний на работы по техническому обслуживанию замочно-переговорного устройства (поддержание ЗПУ в исправном техническом состоянии, осуществление ремонта, наладки и замены отдельных узлов и деталей ЗПУ, вышедших из строя вследствие естественного технического износа). Указаний на наличие в составе общего имущества многоквартирного дома автоматически запирающихся устройств дверей подъездов многоквартирного дома или систем контроля доступа в многоквартирный дом (домофон) договор управления не содержит.
Следовательно, работы по техническому ремонту обслуживанию и ремонту системы домофона в многоквартирном доме не учтены при определении размера общей стоимости услуг по содержанию и ремонту общего имущества, а их стоимость не включена в состав размера месячной платы за содержание и ремонт жилого помещения.
При этом суд учитывает, что на дату введения дома в эксплуатацию, его подъезды не были оборудованы домофонными системами, следовательно, последние не могут относиться к общему имуществу собственников такого дома, а решение общего собрания о включении домофона в состав общего имущества дома и включении расходов на обслуживание домофона в состав общего имущества дома, не принималось.
Указание истца на то обстоятельство, что из-за ненадлежащего оказания ООО «Домофон Сервис» услуг по обслуживанию системы домофона, она законно прекратила производить платежи по договору, судом отклоняются. Поскольку Яковлева Н.С. об изменении или расторжении договора от, заключенного с ООО «Домофон Сервис» в порядке статьи Гражданского кодекса Российской Федерации, не заявляла, соглашения о его расторжении сторонами не достигнуто, следовательно, указанный договор продолжает действовать, и истец должна нести обязательства по оплате работ, связанных с обслуживанием домофона, перед ответчиком.
Согласно статье Гражданского процессуального кодекса РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Поскольку в удовлетворении требований истца отказано в полном объеме, судебные расходы также не подлежат удовлетворению.
На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. – Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд
Судебная практика по применению нормы ст. 432 ГК РФ
Здравствуйте! Будьте добры проконсультируйте в сложившейся у меня ситуации по поводу домофона установленного в подъезде моего дома. Я являюсь собственником квартиры которая досталась мне по наследству с 20 августа 2008г в связи со смертью владельца данной квартиры (моей матери).Соответственно мне досталась абонентская книжка по оплате услуг домофона и старинный невзрачный договор от 2007г с ЧП и банковскими реквизитами. Я на протяжении всего времени c 20/08/2008г оплачивал данные услуги даже на перед по 1 июня 2012г.
А 27 апреля 2012г мне его отключили не смотря на то, что он оплачен. Я позвонил уточнить на каком основании мне провели отключение, на что получил глупый ответ - что мы не сделали с Вами сверку и я не вижу от кого и какие деньги мне приходят на расчетный счет частного предпринимателя и на слово о вашей оплате я вам не верю, мол покажете чеки включу 3 марта 2012 домофон. Уточняю что с 20 августа 2008г по настоящее время я этих домофонщиков в глаза не видел.
Офиса у него нет, а юр.адрес это его квартира. 1)Имею ли я право написать заявление на имя этого частного предпринимателя на получение письменного ответа на основании чего было произведено отключение меня от оплаченного домофона? При этом потребовать заключить со мной договор, как с новым владельцем квартиры (я так понимаю можно потребовать возвратить денежные средства, так как предыдущий договор считается утратившим силу с момента смерти моей матери, то есть с 20 августа 2008г по настоящее время а новый договор со мной никто не заключал, и получение с меня денег является незаконным) ? 2)Могу ли я потребовать при этом прислать мне ксерокопии свидетельств о гос.регистрации данного ЧП, выписку из единого гос. Реестра (имеет ли он право заниматься данным видом деятельности), а также договор с официальным дилером данной марки домофона или сервисным центром о том что данный ЧП имеет право осуществлять ремонт и обслуживание домофона (тесть проще говоря лазить в нем,ремонтировать его и вообще включать или выключать его) ? 3)Какие я должен еще потребовать документы и куда писать жалобу на этот беспредел?
И какие в этом случае мои дальнейшие действия? Заранее спасибо! Ответ:Здравствуйте, Андрей Викторович!Все ваши вопросы и ответы на них же абсолютно правильны, на все это Вы имеете право, однако прежде чем начинать конфликт, советую написать, как вы и пишете, письмо с уведомлением на имя ЧП с просьбой объяснить..., а параллельно постараться разобраться по-хорошему, сходить на встречу, сверить чеки, послушать, что скажет и т.д., потому что любые судебные тяжбы затягивают и время и финансы.
А если он увидит, что Вы действуете, должен сразу активизироваться, ведь ему суд тоже не нужен!Если данные действия не сработают - пишите, будем подавать в суд на ЧП по случаю нарушения им условий договора. Да, если Вы лично и не подписывали договор, но оплачивали его, а услуги соответственно предоставлялись, то через суд можно доказать, что вы с ЧП находились в договорных отношениях, там также нужно смотреть договор, могут быть условия о пролонгации или о правопреемниках и т.д.
Удачи! Обращайтесь, будем рады помочь. Ответила: Полищук Марина Сергеевна
1 ответ. Москва Просмотрен 2359 раз. Задан 2012-08-19 12:34:36 +0400 в тематике "Защита прав потребителей"1 ответ. Москва Просмотрен 2428 раз. Задан 2013-02-10 10:49:01 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли мне отключить газ за неуплату когда меня нет дома - Могут ли мне отключить газ за неуплату когда меня нет дома. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 961 раз. Задан 2012-06-27 12:03:18 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить газ за неуплату в частном доме?должно ли быть постановление суда? - Могут ли отключить газ за неуплату в частном доме?должно ли быть постановление суда. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 2115 раз. Задан 2013-07-25 06:37:37 +0400 в тематике "Другие вопросы" МОгут ли отключить газ за неуплату квартплаты 6- 7месяцев? Есть закон? - МОгут ли отключить газ за неуплату квартплаты 6- 7месяцев? Есть закон. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 919 раз. Задан 2012-04-21 10:10:26 +0400 в тематике "Другие вопросы" Через сколько времени по закону могут отключить свет за неуплату? - Через сколько времени по закону могут отключить свет за неуплату. далее1 ответ. Москва Просмотрен 2430 раз. Задан 2011-12-07 09:20:38 +0400 в тематике "Другие вопросы"
0 ответов. Москва Просмотрен 832 раза. Задан 2011-12-19 17:22:04 +0400 в тематике "Налоги и сборы" Имеют ли право отключить домофон во всем подъезде если не оплачивала только одна квартира? - Имеют ли право отключить домофон во всем подъезде если не оплачивала только одна квартира. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 143 раза. Задан 2012-10-20 15:33:42 +0400 в тематике "Гражданское право" Отключили домофон за неуплату. после этого я не пользовалась 2 года, должна ли я платить за эти 2 года? - Отключили домофон за неуплату. после этого я не пользовалась 2 года, должна ли я платить за эти 2 года. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 133 раза. Задан 2013-08-08 16:16:11 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Правда ли что отменена плата за домофон? - Правда ли что отменена плата за домофон. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 48 раз. Задан 2013-07-11 13:02:41 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Имеет ли право жэк отключить электроэнергию за неуплату квартплаты,если задолженность за свет погашена? - Имеет ли право жэк отключить электроэнергию за неуплату квартплаты,если задолженность за свет погашена. далее1 ответ. Москва Просмотрен 3544 раза. Задан 2012-06-27 11:44:00 +0400 в тематике "Другие вопросы"
1 ответ. Москва Просмотрен 1205 раз. Задан 2012-04-06 10:58:13 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли за долги за приватизированную квартиру отключить электроэнергию - Могут ли за долги за приватизированную квартиру отключить электроэнергию. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 282 раза. Задан 2011-12-19 11:34:40 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить электричество за задолженность,если есть грудные дети? - Могут ли отключить электричество за задолженность,если есть грудные дети. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 977 раз. Задан 2013-03-23 08:36:03 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить газ за отказ о проведении платного то - Могут ли отключить газ за отказ о проведении платного то. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 145 раз. Задан 2012-10-12 08:13:20 +0400 в тематике "Другие вопросы" Два месяца оплачено за газ могут ли отключить? - Два месяца оплачено за газ могут ли отключить. далее1 ответ. Москва Просмотрен 83 раза. Задан 2013-05-22 15:03:48 +0400 в тематике "Пенсии и социальная защита"
1 ответ. Москва Просмотрен 91 раз. Задан 2013-05-25 11:13:12 +0400 в тематике "Гражданское право" На какой срок могут отключить газ в многоквартирном доме? висит объявление что отключают на 5 дней из-за ремонта сетей - На какой срок могут отключить газ в многоквартирном доме? висит объявление что отключают на 5 дней из-за ремонта сетей. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 93 раза. Задан 2013-05-25 11:13:11 +0400 в тематике "Гражданское право" Какие нужно иметь физические данные для чтобы попасть в какой нибудь подразделение? - Какие нужно иметь физические данные для чтобы попасть в какой нибудь подразделение. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 31 раз. Задан 2012-12-19 13:11:52 +0400 в тематике "Оборона военная служба, оружие" Купила квартиру домофон в подъезде,могу ли я не заключать договор и не платить за домофон - Купила квартиру домофон в подъезде,могу ли я не заключать договор и не платить за домофон. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 559 раз. Задан 2012-02-03 16:18:59 +0400 в тематике "Другие вопросы" Пришел счет за домофон с требованием оплатить долг за прошлые года (2008-2009). каков срок давности и законно ли это? - Пришел счет за домофон с требованием оплатить долг за прошлые года (2008-2009). каков срок давности и законно ли это. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 197 раз. Задан 2012-04-10 07:43:59 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Имеют ли право работники ООО УК ЖЭУ отключить жильцу электричество, за неуплату за отключенное в квартире отопление? - Имеют ли право работники ООО УК ЖЭУ отключить жильцу электричество, за неуплату за отключенное в квартире отопление. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 969 раз. Задан 2011-10-05 11:13:01 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли за неуплату,отключить холодную воду,а горячую оставить?без уведомления жильца?или это техническая причина - Могут ли за неуплату,отключить холодную воду,а горячую оставить?без уведомления жильца?или это техническая причина. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 332 раза. Задан 2013-07-06 15:30:38 +0400 в тематике "Защита прав потребителей" Могут ли отключить свет без решения суда? - Могут ли отключить свет без решения суда. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 4457 раз. Задан 2012-03-06 10:37:09 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли отключить электричество,если проживают дети? - Могут ли отключить электричество,если проживают дети. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 1016 раз. Задан 2012-04-02 11:23:48 +0400 в тематике "Другие вопросы" На какой срок при аварии жкх могут отключить воду в жилом доме? - На какой срок при аварии жкх могут отключить воду в жилом доме. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 611 раз. Задан 2012-08-27 13:34:54 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли требовать оплату за домофон если не давал согласия (пожалуйста дайте ответ со ссылкой на закон (статьи, законы) - Могут ли требовать оплату за домофон если не давал согласия (пожалуйста дайте ответ со ссылкой на закон (статьи, законы). далее
1 ответ. Москва Просмотрен 82 раза. Задан 2011-10-05 11:21:53 +0400 в тематике "Другие вопросы" Имеют ли право отключать свет за неуплату воды? - Имеют ли право отключать свет за неуплату воды. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 1039 раз. Задан 2011-12-12 09:05:31 +0400 в тематике "Другие вопросы" Правда ли что отменена абонентская плата за домофон? - Правда ли что отменена абонентская плата за домофон. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 60 раз. Задан 2013-07-11 13:05:56 +0400 в тематике "Другие вопросы" Могут ли назначить еще один штраф за то, что не уплатил уже назначенный по статье 20.25 КоАП штраф? - Могут ли назначить еще один штраф за то, что не уплатил уже назначенный по статье 20.25 КоАП штраф. далее
1 ответ. Москва Просмотрен 53 раза. Задан 2012-12-22 11:47:49 +0400 в тематике "Административное право"
Следующие в разделе:
- Выписка из Реестра прав собственности на недвижимое имущество
- Алимнеты на ребёнка на время обучения в ВУЗе по достижению возраста 23 года
