В первых числах ноября 2017 года наш сын объявил,что он хочет сделать нам подарок к годовщине свадьбы и предложил подумать куда бы мы хотели съездить. За последние двадцать лет мы посетили больше 15 стран и, в связи с этим, выбор был достаточно сложен. С одной стороны не хотелось в очередной раз ехать в Тайланд или в в Тунис, где мы уже были неоднократно, а с другой стороны, ноябрь месяц не самый лучший для пляжного отдыха в большинстве стран. Поскольку агент, который с нами работал уже много лет неожиданно сменил социальный статус и страну проживания, я засел в интернет и открыл сайт компании, название которой привлекло мое внимание - 1001ТУР. Очень милый голос уточнил, котрорый из офисов компании находится для меня в зоне доступности и пообещал, что мне непременно перезвонят в ближайшее время. Не прошло и 5 минут, как еще более приятный голос произнес:"Здравствуйте. Меня зовут Анастасия Акуто. Я- менеджер туристической компании 1001ТУР. Чем я могла бы Вам помочь?" Я попытался сформулировать свои желания и с ужасом понял, что я сам не знаю, чего я хочу! В общем - пляжный, очень спокойный отдых, не очень дорогой, море должно быть очень близко и т.д. Анастасия предложила мне подождать пару часов для того, чтобы она подготовила различные варианты и вскоре я был в офисе компании. Я очень много лет работаю с людьми в качестве топ менеджера и совершенно ответственно заявляю, что был бы счастлив видеть Анастасию в числе сотрудников своей фирмы! Безукоризненный внешний вид, компетентность, а, главное- огромное желание помочь в решении твоих проблем- это все о Насте! В общем, уже через час я понимал - Фанранг (Вьетнам) - это город моей мечты! Как не удивительно, но рейс не перенесли, самолет был вполне приличный, кормили в пути неплохо. В общем - придраться не к чему. Принимающая сторона тоже была на высоте и....через 45 минут мы уже ехали по Вьетнаму в сторону нашего Эльдорадо. Необременительный час езды, и вот мы уже в отеле. В России нас пугали, что до 14-00 нами никто заниматься не будет, но, печальные прогнозы не оправдались! Через несколько минут мы уже осматривали номер. Отель в этот день, мягко говоря не был переполнен. Поскольку вид из номера нам не понравился, я постарался донести эту мысль до менеджера на стойке. С 4 попытки мне это удалось и, захватив связку ключей, он повел нас на экскурсию по отелю, предложив выбрать номер самим.В общем - сказка. Народу на пляже - три-четыре человека.У бассейна и того меньше! Тишина и покой.Работники отеля очень улыбчивые и гостеприимные. Честно стараются понять чего же ты от них хочешь! Чуть чуть подпортило впечатление об отдыхе - менеджер принимающей стороны (Анекс тур) РОМАН. Не хочу долго на этом останавливаться, но, по моему, он человек не вполне компетентный и не очень трудолюбивый. Зато - с ОЧЕНЬ большим апломбом. Но все это - ерунда! Отдых УДАЛСЯ! Как только вернулись в Россию, раздался звонок и Анастасия поздравила с возвращением и поинтересовалась, все ли было хорошо... В следующий раз полечу ТОЛЬКО через эту компанию и ТОЛЬКО через Анастасию! Ребята! Вы -СУПЕР! Спасибо!
Для того чтобы проверить свою заявку на сайте Анекс Тур, нужно знать ее номер, а также номер паспорта одного из туристов.
Номер заявки можно попросить у своего турагента после бронирования. Этот номер обычно состоит из 7 цифр, но может быть и больше. Если турагент отказывается дать номер заявки, то, видимо, ему есть что скрывать: тур не забронирован, не оплачен или аннулирован.
Если с номеров заявки всё ОК, то заходим на сайт Anex Tour . Убеждаемся, что находимся на странице для туристов.
В правом верхнем углу находим кнопку «Личный кабинет», нажимаем:
В открывшемся окне выбираете вкладку «Частным лицам»:
В поле «E-mail/номер заявки» указываете семизначный номер вашей заявки. Он состоит только из цифр!
В поле «Пароль/паспорт» указываете только номер паспорта любого туриста в заявке. Внимание: указывается только номер паспорта, без серии! При поездке за границу указываете номер заграничного паспорта, при поездках по России и некоторых странах СНГ - паспорта РФ.
Иногда бывает, что при отсутствии паспорта у туриста на момент бронирования, турагент вместо паспорта забивает семь единиц или нулей. Это уточняйте у своего агента.
Заполняете все поля и кликаете на кнопку «Войти». Если все верно, и ваш турагент правильно указал паспортные данные туристов, вы увидите следующее окно:
Здесь будут указаны абсолютно все услуги по вашему туру, статус оплаты и статус подтверждения. Обязательно проверьте все паспортные данные, так как любая ошибка, особенно по визовым направлениям может привести к большим проблемам!
За 4 дня до вылета в пункте «Документы» будут прикреплены все необходимые для тура документы на каждого туриста: маршрутные квитанции, ваучеры на трансфер и заселение в отель, медицинская страховка. По возможности вы можете сами их распечатать или попросить сделать это своего менеджера.
ПОЛЕЗНЫЕ ССЫЛКИ Интернет заграницей: Трансферы: Горящие туры: Авиабилеты: AviaSales Экскурсии: Страховки:
Как проверить бронирование тура и убедиться, что вас не кинули. Подробная инструкция по самым известным туристическим операторам: Анекс тур, Джоин ап, Тез тур, Пегас, ТПГ, Пак, Интурист и другим. Проверка состояния документов своего тура.
Каждый из нас при покупке тура, в первую очередь, переживает чтобы его не обманули. Хочется провести прекрасный отдых и зарядится сильными эмоциями и впечатлениями на целый год. И страшно потерять сумму, которая тяжело накапливалась в течение года. И не столь важно, кто будет виноват, туроператор или туристическое агентство, исчезнувшее с вашими деньгами.
Номер заявки у туроператора.
Чтобы обезопасить себя и добавить уверенности, что у вас все хорошо. Вы должны знать номер заявки у туристического оператора по заказанному вами туру. Или как его еще называют — ID заказа. Этот номер присваивается сразу, после подтверждения вашего тура туроператором и передается туристическому агенту для отслеживания состояния заказа.
Зачем нужен номер заявки у туроператора.
Номер заявки у туроператора дает возможность увидеть всю информацию по вашему туру:
- стоимость тура;
- дата и время вылета и прилета;
- аэропорты вылета и прилета;
- номера рейсов;
- норма провоза багажа;
- класс перелета;
- название и класс отеля;
- тип комнаты в отеле;
- даты пребывания в отеле;
- тип питания;
- количество участников тура;
- паспортные данные участников тура;
- кто является туристическим агентом;
- условия трансфера из аэропорта в отель;
- сумму страхового покрытия.
Обязательно перепроверяйте паспортные данные участников тура. Если оператор допустит ошибку в имени, фамилии или номере паспорта. Вас могут не пустить на рейс. Или что еще не приятнее. Не выпустит из аэропорта прибытия и отправит обратно ближайшим чартером.
Если агент не дает номер заявки.
Если вам в турагентстве не хотят давать номер заявки, начинайте беспокоиться и требовать свои деньги обратно. Вам могут не давать номер брони по нескольким причинам:
- ваш тур не был оплачен;
- агент ждет снижения стоимости тура;
- вам дорого продали и не хотят показывать реальную стоимость тура;
- вас хотят обмануть.
Любой из этих сценариев не приемлем. Сразу начинайте выяснять причину, не поддаваясь на уговоры агента обождать несколько дней или на технические проблемы у оператора.
Заказывайте туры у надежных туристических агентств, таких как Advant Travel , которые сразу предоставляют номер заявки у туроператора.
Как проверить заявку у туроператора.
Ко мне часто обращаются с подобным вопросом. И из опыта могу сказать, что почти все операторы так прячут личный кабинет пользователя, что чувствуешь себя следопытом, отыскивая страницу входа на сайте. Все фотографии кликабельные со ссылкой прямо на страницу входа в личный кабинет пользователя.
JoinUp Украина.
Проверка заявки у туроператора Anex tour Украина и Россия.
У Anex tour есть 2 варианта входа в личный кабинет туриста по этой ссылке вход для агентств и частных лиц. Эта ссылка только для частных лиц.
Проверка заявки у туроператора TUI Украина .
Проверка заявки у туроператора TUI Россия .
Проверка заявки у туроператора Coral Россия .
Проверка заявки у туроператора Coral Украина .
Проверка заявки у туроператора TPG (Travel professional group) Украина.
Проверка заявки у туроператора Pegas Украина .
Проверка заявки у туроператора Pegas Россия .
Проверка заявки у туроператора Библио-Глобус Россия.
Проверка заявки у туроператора INTRAVEL-Stoleshniki Россия.
Проверка заявки у туроператора Интурист Россия.
Проверка заявки у туроператора Натали турс Украина и Россия
Проверка заявки у туроператора Sunmar Россия.
Проверка заявки у туроператора Дельфин Россия.
Проверка заявки у туроператора Paks Россия.
У оператора Пакс заявка выполняется в 2 шага.
Согласие на обработку персональных данных
Настоящим Я, являясь Заказчиком туристских услуг, входящих в состав туристского продукта, и уполномоченным представителем лиц (туристов), указанных в Заявке, даю согласие Агенту и его уполномоченным представителям на обработку моих данных и данных лиц (туристов), содержащихся в Заявки: фамилия, имя, отчество, дата и место рождения, пол, гражданство, серия, номер паспорта, иные паспортные данные, указанные в паспорте; адрес проживания и регистрации; домашний и мобильный телефон; адрес электронной почты; а также любых иных данных, относящихся к моей личности и личности лиц, указанных в Заявке, в объёме необходимом для реализации и предоставления туристских услуг, в том числе входящих в состав туристского продукта, сформированного Туроператором, на любое действие (операцию) или совокупность действий (операций), совершаемых с моими персональными данными и данными лиц указанных в Заявке, включая (без ограничений) сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных, а также осуществление любых других действий, предусмотренных действующим законодательством Российской Федерации, с использованием средств автоматизации, в том числе в информационно-телекоммуникационных сетях, или без использования таких средств, если обработка персональных данных без использования таких средств соответствует характеру действий (операций), совершаемых с персональными данными с использованием средств автоматизации, то есть позволяет осуществлять в соответствии с заданным алгоритмом поиск персональных данных, зафиксированных на материальном носителе и содержащихся в картотеках или иных систематизированных собраниях персональных данных, и/или доступ к таким персональным данным, а также на передачу (в том числе трансграничную) этих персональных данных Туроператору и третьим лицам - партнерам Агента и Туроператора.
Обработка персональных данных осуществляется Агентом и его уполномоченными представителями (Туроператором и непосредственными исполнителями услуг) в целях исполнения настоящего договора (в том числе, в зависимости от условий договора - в целях оформления проездных документов, бронирования номеров в средствах размещения и у перевозчиков, передачи данных в консульство иностранного государства, разрешения претензионных вопросов при их возникновении, представления информации уполномоченным государственным органам (в том числе по запросу судов и органов внутренних дел)).
Настоящим Я подтверждаю, что переданные мной Агенту персональные данные являются достоверными и могут обрабатываться Агентом и его уполномоченными представителями.
Настоящим Я даю свое согласие Агенту и Туроператору направлять мне электронные письма/информационные сообщения на указанный мной адрес электронной почты и/или номер мобильного телефона.
Настоящим Я подтверждаю наличие у меня полномочий на предоставление персональных данных лиц, указанных в Заявке, и принимаю на себя обязательство возместить Агенту любые расходы, связанные с отсутствием у меня соответствующих полномочий, в том числе убытки, связанные с санкциями проверяющих органов.
Я согласен (на) с тем, что текст данного мной по собственной воле, в моих интересах и в интересах лиц, указанных в Заявке, согласия на обработку персональных данных хранится в электронном виде в базе данных и/или на бумажном носителе и подтверждает факт согласия на обработку и передачу персональных данных в соответствии с вышеизложенными положениями и беру на себя ответственность за достоверность предоставления персональных данных.
Настоящее согласие дается на неопределенный срок и может быть в любой момент отозвано мной, а в части качающейся конкретного лица, субъекта персональных данных, указанного в Заявке, указанным лицом, путем направления письменного уведомления в адрес Агента по почте.
Настоящим Я подтверждаю, что мои права, как субъекта персональных данных, мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящим Я подтверждаю, что последствия отзыва настоящего согласия мне разъяснены Агентом и мне понятны.
Настоящее Согласие является приложением настоящей Заявке.
Отдых в Турции - это недорогой отдых при европейском качестве обслуживания. Изумительная природа, золотые песчаные пляжи, живописные горы, покрытые сосновыми реликтовыми лесами, яркое солнце и, конечно, кристально-чистое, ласковое и теплое море — все это делает курорты Турции привлекательными для туристов. Здесь удивительным образом сочетается расслабляющая атмосфера пляжного отдыха, оживленная ночная жизнь, дружелюбие и гостеприимство местного населения, древняя история и развитая инфраструктура курортов.
Тунис - страна с богатой историей, следы древних цивилизаций можно увидеть в таком легендарном городе как Карфаген. Также здесь можно совершить увлекательное путешествие по пустыне Сахара. Но в основном Тунис - это пляжный отдых, здесь все создано для максимального расслабления души и тела. Средиземное море, роскошные песчаные пляжи с белым песком, хорошая инфраструктура и большая территория отелей, современные центры талассотерапии и многое другое.
Королевство Испания находится на юго-западе Европы и занимает большую часть пиренейского полуострова. Также Испании принадлежат Балеарские и Канарские острова. Омывается Атлантическим океаном на севере и западе, а также водами Средиземного моря на юге и востоке. Столица - г. Мадрид. Официальный язык - испанский. Форма правления - конституционная монархия. Глава государства - король. Население - около 46 млн. человек. Валюта - евро. Испания - член Евросоюза.
Греция - одна из древнейших стран мира с богатейшей историей и культурой. Мифы и легенды, ученые и поэты, Олимпийские игры, величественные храмы и статуи, сосновые рощи, чистейшее море, шикарные пляжи, красивая природа, чем-то похожая на российскую, а также огромное количество развлечений - все это достойно того, чтобы хотя бы раз увидеть и влюбиться на всю жизнь.
Болгария - это очень красивая и гостеприимная страна с родственной культурой, множеством достопримечательностей и комфортным климатом. Чистые песчаные пляжи Черного моря, древние города с богатой историей и, сравнительно, низкие цены на отдых привлекают сюда тысячи туристов уже многие годы. Последнее время сервис в отелях, как и сама курортная инфраструктура, приблизились к европейским стандартам.
Таиланд - это страна, путешествие по которой оставит в Вашей памяти только лучшие воспоминания. Туры в Таиланд - это огромное количество буддийских храмов, коралловых рифов, превосходных цветов, экзотических фруктов и благовоний. Здесь бережно хранят древние буддийские традиции и культуру и в то же время быстро реагируют на изменения в современном мире
Вьетнам — страна с древнейшей историей и культурой, имеет огромное количество ценных исторических памятников, разнообразный ландшафт и 3260 км побережья богатого Южно-Китайского моря. Его береговая линия просто великолепна. Это преимущественно белоснежные песчаные пляжи.Вьетнам находится в Юго-Восточной Азии, в восточной части полуострова Индокитай. На севере он граничит с Китаем, на западе — с Камбоджей и Лаосом.
Главное достояние ОАЭ - это яркое солнце, теплое чистое море, фантастические пейзажи, пустыни с оазисами, скалистые вершины, многочисленные ключевые озера и фантастическая цветовая палитра камней. Эмираты готовы предложить туристам не только восточную экзотику, но и высококачественный сервис обслуживания. Помимо комфортабельного отдыха, в ОАЭ невиданный выбор товаров на рынках и в торговых центрах, напоминающих дворцы.
Отдых в Доминикане - это отдых в стране вечного лета. Здесь всегда солнечно и тепло. И вы сможете купаться в море и в океане одновременно. Доминикану омывают воды Атлантического океана и Карибского моря. Лето здесь круглый год. Все побережье страны - это белоснежные пляжи, которые покрыты чистейшим мелким песком, с отелями, парками, ресторанами и казино. Все это в окружении тропических пальм, коралловых рифов, а также памятников эпохи Великих географических открытий.
Отдых на Кубе - это отличный шанс погрузиться в мир тропической экзотики и прочувствовать весь колорит жизни этой сказочной страны. Белоснежные пляжи, кристально чистая голубая вода, богатая флора и фауна, хорошие условия для рыбалки и дайвинга, многочисленные коралловые рифы, водопады, ром и табак - это и не только откроет вам отдых на Кубе. Чтобы увидеть все это, сюда приезжают туристы со всего мира.
