Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Подобные документы
Теоретические основы международного рынка туристических услуг. Элементы туристской индустрии. Современное послекризисное состояние международного туризма, его проблемы и тенденции. Количество международных прибытий. Доходы от международного туризма.
курсовая работа , добавлен 06.12.2013
Основные этапы становления международного туризма, его типы и виды. Анализ стоимости показателей доходности туризма. Международные туристические организации. Разработка нового туристского маршрута "Золотая Анталья". Специфика турецкого туристского рынка.
курсовая работа , добавлен 02.02.2013
Организации международного туризма в современных условиях. Основные тенденции развития международного туризма. Развитие и активное применение передовых технологий, активизация мирового рынка туристских услуг. Процесс формирования индустрии туризма.
реферат , добавлен 17.05.2014
Изменение социально-экономических и политических условий как фактор развития международного туризма. Современные тенденции развития МТ в странах СНГ и Балтии. Международное сотрудничество в сфере туризма. Вклад ВТО в развитие международного туризма.
реферат , добавлен 19.12.2010
Место и роль международного туризма в мировой экономике. Развитие международного туризма в Казахстане, процедура оформления туристов и таможенного оформления в международных пунктах пропуска РК. Перспективы развития международного туристического рынка.
дипломная работа , добавлен 10.11.2010
Изучение истории становления индустрии туризма, этапы развития мирового туризма. Оценка факторов, регламентирующих современное состояние мирового рынка туристических услуг. Тенденции и перспективы развития туризма в России, его роль в экономике страны.
курсовая работа , добавлен 20.10.2014
Определение и классификация международного туризма, перспективы его развития в условиях кризиса. Прогнозы развития международного туризма. Существующее состояние, цель и задачи развития сферы туризма в Российской Федерации. Туристский потенциал страны.
курсовая работа , добавлен 23.04.2015
По-прежнему будет восстанавливаться с момента начала кризиса в отрасли. Розничные продажи упали на 20% по сравнению с 2016 годом. Это говорит о том, что сегмент клиентов со средним и низким уровнем дохода, а также мигранты продолжают снижать затраты на и предпочитают авиабилетам более дешевые способы передвижения: поезд или автобус. Снизилась глубина бронирований на , а также частота и продолжительность .
Онлайн-продажи билетов остались на уровне 2016 года, а средний чек на авиабилеты упал на 2%. Однако, на это также повлиял активный рост продаж авиабилетов лоукостера «Победа» и тарифная политика конкурирующих авиакомпаний в данных направлениях, а также появление тарифов без багажа, что, безусловно, вызвало рост конкуренции и общее снижение цен на авиабилеты в 2017 году.
Также по словам эксперта, есть вероятность, что откроют курортный Египет (в частности, Хургаду) для чартерных авиаперевозчиков , и туроператоры начнут формировать пакеты уже в первом квартале этого года.
«По продажам „Связной трэвэл“ в 2017 году мы видим, что снижение курсов валют стало одним из стимулирующих факторов всплеска интереса к коротким поездкам. Многие люди воспользовались снижением курсов и выгодными предложениями авиакомпаний и активно путешествовали на . Учитывая, что в 2018 году количество удобных для планирования подобного рода поездок выросло, мы также ожидаем увеличение в предпраздничные даты», - говорит он.
Если говорить о летних направлениях, самостоятельному путешественнику сложно спланировать поездку в Крым. Цены на авиабилеты довольно высокие, ж/ д-сообщение организовано, но все равно с пересадками - поезда идут из городов России до Краснодара или Анапы, далее пассажирам предлагается трансфер на автобусе. Также значительную часть самостоятельных путешественников отпугивает отсутствие качественных онлайн-сервисов бронирования отелей . Если цены в Крыму останутся на прежнем уровне, то в 2018 году можно будет ожидать еще большего падения , что может стать критичным для курорта в отношении его дальнейшего развития.
«Мы планируем добавить на все ресурсы „Связной трэвел “ новую функцию „динамика цен“ с возможностью отслеживать изменения цен на интересующем направлении. Также мы планируем развивать функционал Авиабота (бот в Facebook), который сейчас умеет искать поездки под определенный клиентом бюджет, а также оформлять возврат билета. Также планируется добавить нового поставщика по ж/д билетам, что позволит сделать наше предложение еще более выгодным, а также искать ж/д билеты в обе стороны (туда-обратно).
Также активно работаем над расширением списка авиакомпаний , интегрируемых напрямую (например, через протокол NDC), что позволяет нам улучшить ценовое предложение и более эффективно предлагать дополнительные услуги, которые зачастую не всегда доступны при оформлении авиабилета с использованием GDS систем. В декабре 2017 года мы добавили на наш сайт предложения зарубежных . Тестирование прошло успешно, и мы планируем развивать это новшество дальше», - рассказал спикер.
В первом квартале этого года компания также обновит линейку своих страховых продуктов, сделав их более интересными и выгодными для клиента. Это касается продуктов по багажу и по задержке рейса, где выплата будет происходить сразу по факту возникновения риска без предоставления чеков, справок и тому подобных документов, которые подтверждают финансовые потери.
«Также в туристической среде идет обсуждение использования технологии блокчейн для взаиморасчетов между авиакомпанией и агентом. Однако, на данном этапе рано говорить о том, что эта технология получит практическое применение в ближайшем будущем, поскольку агент не заключает договор с третьими лицами и фактически несет риски, связанные с возможностью клиента отменить транзакцию через банк после выписки билета.
На данный момент на туристическом рынке не видно проектов с использованием технологии блокчейн, которые могли бы изменить индустрию и улучшить бизнес-процессы », - заметил эксперт.
В 2016 году число посещающих Россию иностранных туристов продолжит расти. Такой прогноз озвучил заместитель руководителя Федерального агентства по туризму Сергей Корнеев в ходе пресс-конференции «Перспективы развития въездного туризма в современной России», состоявшейся на борту парома St.PeterLine «Принцесса Анастасия», совершающего круизные рейсы из Стокгольма, Хельсинки, Таллина и Санкт-Петербурга.
Как отметил замглавы Ростуризма, входящий турпоток в текущем году может увеличиться более чем на 5%. По оценке Всемирной туристической организации, такой уровень годового прироста въездного туризма считается «взрывообразным».
Согласно прогнозам Ростуризма, в этом году, как и в предыдущем, основной прирост въездного турпотока за счет туристов из стран Азии.
«С середины 2014 года произошла переориентация туристского въезда, и эта тенденция продолжает укрепляться: по динамике в 2015 году лидируют Китай, уверенно перешагнувший за 9 месяцев миллионный рубеж, выросший вдвое Иран, Республика Корея, другие страны. На текущий год есть положительные ожидания и в отношении Южной Европы, со странами которой, Испанией и Францией, предстоят два перекрестных года туризма. Спрос на получение российских туристических виз вырос в этих двух странах в 2015 году на 30%», – рассказал Сергей Корнеев.
Важную роль в развитии въездных турпотоков играют новые маршруты федерального масштаба, которые разрабатываются Ростуризмом совместно с туроператорами. Это, в частности, «Серебряное ожерелье России», «Русские усадьбы», «Восточное Кольцо», «Чайный путь», а также очень популярный у туристов из КНР «Красный маршрут». Расширение маршрутной сети поддержало уже около 600 турфирм по всей стране.
К 100-летию Великой Октябрьской революции Ростуризм вместе с туристическими операторами и объектами показа приступил к разработке серии новых специализированных туристических программ. Маршруты и дестинации, которые будут предлагаться туристам, будут связаны не только с жизнью и деятельностью В.И. Ленина («ленинские места» имеются в Москве, Санкт-Петербурге и Ленинградской области, в Казани и Ульяновске), но также с семьей Романовых (соответствующие объекты показа есть, например, в Екатеринбурге).
Одной из важных проблем развития въездного туризма в нашей стране наряду с обновлением туристской инфраструктуры, выведением качества обслуживания на мировой уровень является называемый «отложенный спрос» на поездки в Россию.
«Российской Федерацией зарубежные туристы интересуются, но не всегда знают, куда поехать: в какой регион, на какое именно событие. В результате поездка зачастую откладывается», – отметил Сергей Корнеев.
Ответом на этот вызов станет запланированная на этот год Ростуризмом зарубежная информационная кампания, которая будет осуществляться силами маркетингового центра VisitRussia. Его представительства уже открыты в Германии, Финляндии, ОАЭ, Китае и Италии. В 2016 году развитие сети Visit Russia будет продолжено.
Для справки:
По итогам 2015 года, по которому пока нет окончательной статистики, рост въездного туризма в Россию оценивается экспертами на уровне 8%.
Согласно прогнозам специалистов, темпы роста международного туризма в первые 10-20 лет XXI в. будут несколько снижаться. Если на уровне 1999 и 2000 гг. мировые темпы роста составляют чуть более 5 %, то в следующие пять лет ожидается их снижение до 4,4 % к 2005 г. и до 4,3 % к 2010 г.
Большие изменения прогнозируются и в структуре выезда. Доля межрегиональных поездок на дальние расстояния растет: в 1995 г. она составляла 15 %, а к 2010 г. предположительно увеличится до 25 %. Такая тенденция объясняется не только тем, что люди путешествуют все больше и больше, но и тем, что современная туристская индустрия может предложить туристам разнообразные возможности путешествий при довольно высоком уровне гарантий безопасности.
Специалисты прогнозируют, что число зарубежных туристских поездок к 2010 г. достигнет 964 млн человек в сравнении с 657 млн в 1999 г., но расти оно будет значительно меньшими темпами. К 2020 г. количество международных туристских прибытий достигнет 1,6 млрд человек и в три раза превысит показатели 1995 г.
ВТО прогнозирует бурное развитие выездного туризма. Крупнейшими странами - поставщиками туристов в 2020 г. будут: Германия (около 163 млн поездок), Япония (141 млн), США (123 млн), Китай (100 млн) и Великобритания (96 млн). Россия, жители которой получили возможность массовых выездов за рубеж только в 1991 г., поставит на международный рынок путешествий к 2020 г. около 30 млн туристов.
Рост выездного туризма из стран Европы и Средиземноморья будет замедляться, тогда как темпы увеличения числа поездок за границу в странах Юго-Восточной Азии останутся довольно высокими, несмотря на экономические трудности в регионе.
В прогнозе развития, сделанном ВТО по результатам исследования «Tourism: 2020 Vision», определены самые перспективные туристские направления (табл.2.3) и виды туризма XXI столетия. Наиболее популярными видами туризма к 2020 г. станут: приключенческий, экологический, культурно-познавательный, тематический и круизы.
ВТО также прогнозирует, что время, которое люди будут выделять на свой отдых, будет сокращаться. Согласно исследованиям, путешественники XXI в. будут «богаты деньгами, но бедны временем». В результате они будут искать туристский продукт, включающий в себя максимум удовольствий в минимальный отрезок времени. Будут процветать тематические парки и круизные путешествия, поскольку люди смогут посетить несколько мест за короткий срок.
Таблица 2.3 Самые популярные туристские направления мира в 2020 г., по прогнозу ВТО
Количество туристских прибытий, млн |
Доля на мировом туристском рынке, % |
Динамика роста 1995-2020 гг., % |
|
3. Франция |
|||
4. Испания |
|||
5. Гонконг |
|||
7. Великобритания |
|||
8. Мексика |
|||
В ближайшие десять лет туризм останется крупнейшим источником создания новых рабочих мест в европейских странах и в ряде стран других регионов. Прогнозируется дальнейшая дифференциация предложения туристского продукта, имеющая целью все более широкий охват потребителей с разнообразными возможностями и потребностями. Например, есть немало людей, которым требуется отдых с полным отключением от каждодневных забот, поэтому возрастает популярность курортов, работающих по системе «all-inclusive». Прогнозируется дальнейший процесс концентрации капиталов, создание крупных интернациональных компаний и корпораций. Сохранится тенденция интеграционных процессов в сфере туризма.
Анализ тенденций развития международного туризма позволяет:
идентифицировать те страны и регионы, где он возрастает, и те, где снижается;
объяснить причины больших различий в географическом распределении туристских потоков и доходов от туризма;
идентифицировать страны, где он имеет большой потенциал для превращения в важный элемент экономического развития.
Основным статистическим показателем международного туризма является общее количество прибытий иностранцев во всех странах мира в течение календарного года. В 2000 г. зарубежные страны посетило более 697 млн туристов, а поступления от международного туризма (без учета доходов от международного транспорта) превысили 476 млрд дол. США (табл. 13.1).
Таблица 13.1
Динамика международных туристских прибытий и поступлений от туризма
Число прибытий, млн туристов |
Среднегодовые изменения, % |
Поступления от туризма, млрд дол. |
Среднегодовые изменения, % |
|
Несмотря на кратковременные колебания в отдельные периоды, развитие международного туризма отличается устойчивым динамичным ростом. При этом необходимо отметить, что поступления от него в целом характеризуются более высокими темпами, чем количество прибытий туристов. Это в значительной степени связано с ростом цен на туристские услуги как
в связи с повышением их качества, так и с частичным сдвигом потоков международного туризма в страны с более высокими уровнем цен и стандартами обслуживания (Западная Европа, Северная Америка, Япония).
В основе интенсивного развития международного туризма лежат следующие предпосылки:
экономический и социальный прогресс, особенно в промышленно развитых странах, позволивший значительно повысить уровень заработной платы и пенсий, а также увеличить продолжительность отпусков населению этих стран;
совершенствование средств транспорта, ускорение и удешевление в результате этого перевозок туристов;
ослабление таможенных, валютных ограничений, пограничных формальностей, а также отмена их, в частности, между странами ЕС;
создание мощной туристской индустрии;
существенный рост бизнес-путешествий.
Основные туристские потоки в мире сосредоточены в Европе, Северной Америке, Восточной Азии и Тихоокеанском регионе.
Что касается туристских путешествий между регионами, то здесь лидируют потоки между Америкой и Европой, Европой и Восточной Азией, Европой и Ближним Востоком, Восточной Азией и Америкой, Восточной Азией и Европой.
Международный туризм распределен крайне неравномерно, что объясняется в первую очередь разными уровнями социально-экономического развития отдельных стран и регионов. На мировом туристском рынке заметно выделяется Европа (403 млн прибытий в 2000 г.), на долю которой приходится примерно 58 % всех туристов. Этот регион пользуется большой популярностью как у самих европейцев, так и у жителей США и Канады. Вторую позицию на протяжении многих лет занимает Америка (более 135 млн прибытий в 2000 г.). Европа и Америка, прежде всего Северная, являются основными туристскими макрорегионами (на них приходится около 78 % всех прибытий в мире).
Существенные различия имеет также региональная динамика международного туризма. При общем более чем 10-кратном росте прибытий туристов в мире в период с 1960 по 2000 г. Близкие
к среднемировому уровню показатели характерны для Европы и Америки (6,6 и 5,9 % в год соответственно).
Наиболее динамично развивающимся макрорегионом является Азия и Океания, где темпы прироста туристских прибытий в отдельные годы выражаются двузначными цифрами (например, в 2000 г. - 14,5 %). Некоторое сокращение туристской активности в этом регионе в 1997-1998 гг. было связано с мировым экономическим кризисом. Но уже с 1999 г. регион преодолел его последствия, свидетельством чего служат показатели количества туристских прибытий (1999 г. - 94 млн, 2000 г. - 108 млн человек). При этом постоянно увеличивается внутрирегиональный туризм. Большую заинтересованность в поездках в страны Азиатско-Тихоокеанского региона проявляют жители Европы и американского континента.
Африканский макрорегион и Ближний Восток, посещаемость которых увеличивается сравнительно быстро при низких абсолютных значениях показателя прибытий, не оказывают существенного влияния на динамику международного туризма.
Неравномерность темпов роста международного туризма привела к изменению его региональной структуры. Если в 50-60-х гг. XXв. удельный вес Европы и Северной Америки составлял более 80 %, то к 2000 г. их доля снизилась до 78 % при значительном увеличении удельного веса Азиатско-Тихоокеанского региона (с 3,2 % в 1970 г. до 15,55 % в 2000 г.) и некоторой стабилизации положения остальных регионов мира.
Принимая во внимание темпы и быструю динамику экономического развития Азиатско-Тихоокеанского региона (Япония, Китай и другие «новые индустриальные страны»), степень концентрации демографического потенциала и динамику населения в крупнейших странах (Китай, Индия, Индонезия и др.), а также опережающие темпы развития международного туризма, следует ожидать, что в первой половине XXIв. значение этого региона будет увеличиваться. Об этом свидетельствуют и прогнозные оценки ВТО (табл. 13.2).
Как видно из таблицы, в 2020 г. количество прибытий туристов составит 1 млрд 603 млн человек. При этом Европа удержит доминирующие позиции (44,7 % от общего числа прибытий), Азиатско-Тихоокеанский регион выйдет на второе место (27,3 %)> опередив традиционно занимавшую данную позицию Америку (17,7 %).
Таблица 13.2
Прогноз прибытий международных туристов в мире и по регионам (млн чел.)
Восточная Азия/Тихий океан | ||
Средний Восток | ||
Южная Азия | ||
ВТО в своей классификации выделяет страны, являющиеся основными поставщиками туристов (Германию, США, Японию, Великобританию, Францию, Италию, Австрию, Нидерланды, Канаду), и страны, в основном принимающие туристов (табл. 13.3).
Страны-лидеры по международным туристским прибытиям в 2000 г.
Таблица 13.3
Прибытия туристов, млн чел. | |||
Великобритания Россия 1 | |||
Германия | |||
Итого по 10 странам |
_______________________________
1 Данные ВТО не совпадают с данными Госкомитета по статистикероссийской Федерации.
По прогнозам ВТО в 2020 г. лидером мирового туризма по количеству туристских прибытий станет Китай (табл. 13.4), а по выезду туристов - Германия (табл. 13.5).
Страны-лидеры по международным туристским прибытиям в 2020 г.
Таблица 13.4
Прибытия туристов, млн чел. |
Доля в общем мировом объеме, % |
||
Великобритания | |||
Итого по 10 странам |
Страны-лидеры по выезду туристов в 2020 г.
Таблица 13.5
Выезды туристов, млн чел. |
Доля в общем мировом объеме, % |
||
Германия | |||
Великобритания | |||
Нидерланды | |||
Итого по 10 странам |
Наряду с туристскими потоками важнейшими характеристиками международного туризма являются туристские доходы и расходы- Они- представляют собой стоимостные оценки туризма, необходимые для изучения его влияния на национальную экономику, в частности платежный баланс страны.
В 2001 г. международные туристские расходы (без учета международного транспорта) составили 476,11 млрд дол. США. Большая их часть (более 248 млрд) приходится на Европу. Европейцы тратят на путешествия столько же, сколько туристы всех остальных регионов вместе взятые. На втором месте находится Америка, далее располагается Азиатско-Тихоокеанский регион.
Основные расходы на международный туризм, по данным ВТО, несет население индустриально развитых стран, главным образом США, Германии, Великобритании и Японии (табл. 13.6). На долю этих стран приходится около трети всех мировых туристских расходов. Кроме них заметную роль в формировании международных туристских расходов, их величины и структуры играют Франция, Италия и Китай.
Таблица 13.6
Страны-лидеры но расходам на международный туризм (без учета международного транспорта) в 2000 г.
Доля в общем мировом |
|||
млрд дол. США |
объеме, % |
||
Германия | |||
Великобритания | |||
Нидерланды | |||
Итого по 10 странам |
Поступления от международного туризма концентрируются в группе развитых стран Северной Америки (США, Канаде) и Западной Европы (Франции, Великобритании, Германии), средиземноморских (Испании, Италии) и альпийских (Австрии" Швейцарии) государствах. На их долю приходится около половины мировых доходов от международного туризма.
Многолетним лидером в этом отношении являются США (табл. 13.7). По данным ВТО, в 2000 г. поступления от международного туризма в данной стране в 3,2 раза превышали их объем в Испании и Франции, занимающих в этой таблице следующие строчки. В ведущую десятку лидеров ворвался Китай, который с 25-го места в 1990 г. передвинулся на 7-е место в 2000 г. Из государств Центральной и Восточной Европы лучшие результаты демонстрируют Польша (6,1 млрд дол. США) и Чехия (3,6 млрд).
Таблица 13.7
Страны-лидеры по доходам от международного туризма (без учета поступлений от международного транспорта) в 2000 г.
Доходы, млрд дол. |
Доля в общем мировом объеме, % |
||
Великобритания | |||
Германия | |||
Австралия | |||
Итого по 10 странам |
Анализ стоимостных показателей доходности туризма свидетельствует о превращении его в одну из ведущих отраслей мирового хозяйства. В связи с этим большинство государств, понимая
огромную важность развития туризма в своих странах, выделяет солидные средства национальным туристским администрациям на продвижение национального туристского продукта. Лидером здесь является Израиль - более 200 млн дол. США ежегодно. США и Китай на эти цели выделяют по 70 млн дол. США.
Объем поступлений от международного туризма широко используется для оценки доходности туристского направления (дестиниции). Однако более информативными являются доход с одного прибытия и размер дохода от туризма, приходящийся на душу населения. Исследования, проведенные ВТО, свидетельствуют, что поступления от одного прибытия составляют в среднем 708 дол. США. При этом величина поступлений существенно варьируется по отдельным странам. Так, доход с общего прибытия ниже в государствах (Канада, Мексика), имеющих общую сухопутную границу со странами - поставщиками туристов (в данном случае США). Высокий уровень доходов с прибытия отмечен в странах, которые территориально удалены от крупных рынков выездного туризма, характеризуются высокой стоимостью жизни или ориентированы на элитарный туризм.
Немаловажным показателем, отражающим состояние экономики в целом и туризма в частности, является платежный баланс страны (табл. 13.8).
Таблица 13.8
Платежный баланс некоторых стран по статье «Туризм» в 2000 г. (млрд дол. США)
Германия | |||
Великобритания | |||
Экспорт туристских услуг (обслуживание иностранных туристов в стране) является составной частью общего экспорта товаров и услуг, а расходы на международный туризм гражданами страны оказывают непосредственное влияние на объем импорта, связанного с оттоком валютных средств за границу. Соответственно меры, принимаемые по привлечению иностранных туристов в ту или иную страну, укрепляют ее экономику в целом, а динамику развития платежного баланса по статье «Туризм» можно считать одним из показателей стабильного развития экономики государства.
По прогнозам ВТО в перспективе ожидается увеличение доходов от международного туризма: до 922 млрд дол. США в 2010 г. и до 2 трлн дол. в 2020 г. Также увеличатся расходы туристов на одно путешествие: с 682 дол. США в 2000 г. до 1248 дол. в 2020 г.
В развитии международного туризма в начале третьего тысячелетия будут проявляться следующие основные тенденции:
интенсивное развитие получат логический, экономический, культурно-познавательный, деловой, тематический, приключенческий туризм и круизы;
жесткая конкуренция потребует от туристской индустрииповышения качества предоставляемых услуг;
на рынке будет наблюдаться поляризация предпочтенийпотребителей;
активнее других будут путешествовать две категории населения: люди пожилого возраста и молодежь;
интенсивное развитие информационных технологий может привести к уменьшению традиционных каналов сбыта туристского продукта;
экономически активное население все больше будет предпочитать индивидуальный туризм;
расходы на путешествия в семейном бюджете будут увеличиваться быстрее, чем другие статьи расходов;
все большее значение в формировании рыночной привлекательности туристского продукта будут приобретать дополнительные услуги и так называемые поездки без забот;
глобализация мировой экономики приведет к ускорению создания в индустрии туризма корпораций, альянсов и других
форм объединений, к концентрации инвестиций, слиянию и кооперации участников туристского рынка. Таким образом, международный туризм в третьем тысячелетии станет важным фактором развития человечества в целом и мировой экономики в частности.