Психологическая обстановка в коллективе играет огромную роль. От взаимоотношений работников во многом зависит общая производительность труда, эффективность. Когда отношения складываются хорошо, сотрудники готовы прийти друг другу на помощь, вместе решить проблемы, связанные с работой, дать важный совет, обучить и привить необходимые навыки. Подобным образом всё происходит и в коллективах учеников, студентов, творческих кружках. Взаимопонимание и уважение, царящие в коллективе, обязательно положительно отражаются на любой деятельности. Зачастую наладить отношения в коллективе бывает непросто, потому что у всех людей разные мнения, взгляды, темпераменты. Если учитывать несколько нюансов, следовать советам и алгоритму, можно заметно упростить себе задачу, установить хорошие взаимоотношения в коллективе.


Как наладить отношения в коллективе? Полезные рекомендации и несколько нюансов
  1. Когда у вас возникли сложности коллективе, сразу приступайте к психологической адаптации. В первую очередь обратите внимание на ваше личное отношение к месту работы, учёбы, каких-либо занятий. Вам необходимо выработать позитивный взгляд на окружение, обстановку. Начните с себя – ваш положительный настрой обязательно поможет установить хорошие отношения. Найдите преимущества работы, приятные стороны трудового процесса, положительные черты руководства, членов коллектива. Если вы будете искренни, непосредственны и доброжелательны, ваше естественное поведение непременно благоприятно отразится на взаимоотношениях с коллективом.
  2. Если что-то вас всё-таки раздражает, вызывает желание внести изменения, исправить ошибки, не спешите делиться вашими соображениями с коллегами. Только на действительно серьёзную проблему, которую просто нельзя проигнорировать без ущерба для общего дела, стоит обратить внимание начальника подразделения, сотрудника администрации. Всё остальное вам пока нужно принимать как данность. Когда уже имеются некоторые сложности, лучше не противопоставлять себя коллегам. Не следует сразу пытаться что-то изменить, подвергнуть критике, анализу.
  3. Чтобы действительно наладить отношения в коллективе, не стоит пытаться сделать это искусственно. Помните, что ваша излишняя настойчивость может быть воспринята как навязчивость, вызвать негативные эмоции и отторжение. Старайтесь вести себя естественно и соблюдать меру. Например, не обязательно сразу делать подарки, приносить большие дорогие торты, постоянно говорить комплименты и подчёркивать любые достоинства коллег, их достижения. Безусловно, прекрасно, если вы перед выходными угостите коллег пирожными, но не делайте это слишком демонстративно. В противном случае ваше поведение покажется неискренним, эффект будет обратным.
  4. Как наладить отношения в коллективе, если у вас уже возникали серьёзные конфликты, появились скрытые недоброжелатели и открытые противники? Не старайтесь создать им «противовес», не договаривайтесь с друзьями. Избегайте любых интриг, споров. Прилагайте все усилия, для того чтобы снять психологическое напряжение, установить деловые отношения. Переводите конфликт в перманентное состояние, не поддерживайте его своими действиями. Постепенно ситуация обязательно исчерпает себя.
  5. Обнаружив негативное отношение к себе, не перечёркивайте отношения с конкретными людьми. Помните: вам важны деловые контакты. Они вполне могут быть установлены и с теми коллегами, с которыми вы имеете личную несовместимость. Стремитесь сделать ваши хорошие деловые отношения полезным для обеих сторон. Когда ваш недоброжелатель оценит вашу коммуникабельность, эффективность делового общения с вами, он непременно пойдёт на контакт.
  6. Действуйте целенаправленно, устраняйте все негативные факторы. Не настраивайте против себя коллег, старайтесь находить компромиссы. Не оставляйте за спиной «противников»: уделите внимание и время, чтобы добиться улучшения отношений с каждым, даже если на вашей стороне большинство. Любой недоброжелатель может начать настраивать против вас и других коллег. Помните о практической стороне вопроса. Когда с вами будет хорошо и удобно работать, вы станете с готовностью помогать, давать нужные советы, вместе трудиться для общего результата, ваши недруги сами захотят улучшить отношения с вами.
  7. Будьте доброжелательны всегда. Ведите себя искренне, естественно. Хвалите коллег, обращайте внимание на их положительные черты. Не стесняйтесь спрашивать совет, признаваться в том, что вы не всё умеете делать. Обязательно благодарите того, кто вам помогает, объясняет, что и как делать.
  8. Обратите внимание на ваше рабочее место. Постоянно следите за чистотой, не оставляйте мусор, ненужные листки бумаги, держите в строгом порядке все канцелярские принадлежности, записи и папки.
  9. Даже если вы отлично справляетесь с работой, умеете что-то делать лучше коллег, имеете определённые преимущества и заслуги, ни в коем случае не допускайте хвастовства, пусть и невольного. Не подчёркивайте свои достоинства – ваша работа всё скажет за вас. Не забывайте, что и ваши успехи могут стать причиной негативного настроя коллег. Наладить отношения в коллективе поможет ваша искренняя заинтересованность в успехе общего дела, стремление помочь коллегам. Ваше желание поддержать, умение вовремя дать ценный совет обязательно вызовет положительные эмоции членов коллектива. Тогда ваши способности будут только радовать ваших коллег.
  10. Помните, что не стоит переходить при установлении отношений в коллективе определённые границы. Соблюдайте этику, не обсуждайте одних коллег с другими, не вступайте в «коалиции» и не становитесь чью-то сторону в конфликтах. Постарайтесь занять нейтральную позицию или найти компромиссное решение. Сохраняйте небольшую дистанцию, отличайте деловые отношения от личных, не смешивайте их.
Старайтесь действительно стать частью коллектива, относитесь с искренним интересом ко всему окружающему, с энтузиазмом к работе, избегайте конфликтных ситуаций, тогда вам удастся наладить отношения с коллегами.

Налаживаем отношения в коллективе. Алгоритм
Столкнувшись со сложностями во взаимоотношениях в коллективе, обязательно уделите особое внимание установлению отношений с коллегами. Действуйте продуманно и целенаправленно, но не забывайте и о должностных обязанностях. Вам помогут рекомендации и алгоритм.

Ведите себя естественно, старайтесь избегать споров, тогда отношения в коллективе начнут улучшаться.

Обстановка в трудовом коллективе занимает первостепенное место. Здоровые отношения – это залог качественно выполненной работы. Если в коллективе чувствуется напряжение, недоверие, то такая обстановка отразится на успехе компании. Интриги, сплетни присутствуют на любой работе. При этом не имеет значение, попали вы в мужской или женский коллектив. Если вы только собираетесь занять новую должность либо не влились в коллектив, то наверняка задаетесь вопросом, как наладить отношения на работе? Не думайте, что это не решаемая задача. Все получится, если действовать точно, аккуратно и целеустремленно.

Как начальнику наладить отношения в коллективе?

Руководитель отдела выбирается не только за профессиональные навыки. Грамотный начальник управляет персоналом, и развивает сотрудников. Помимо тренингов, обучающих программ и корпоративных выездов, руководителю рекомендуется наблюдать за поведением подчиненных. Люди делятся на типы, под которыми скрывается определенное поведение. Если руководитель правильно воспользуется данной информацией, то найдет ключик к каждому сотруднику. Как начальнику наладить отношения в коллективе?:

  1. Если в подчинении присутствует сотрудник, который готов спорить по любому поводу, значит он принадлежит к ригидному типу. Такой человек оспаривает решения начальника, вступает в ссоры с коллективом, отстаивая правоту. Как руководить таким подчиненным? Преподносите задачи не от конкретного лица, а давайте инструкции либо свод правил. Такие люди не прислушиваются к конкретному мнению, но с уважением относятся к принятым правилам.
  2. Если сотрудник выводит вас своей точностью, вниманием к мелочам, то не спешите избавляться от него. Ограничьте общение такого человека с другими работниками. Загрузите его нудными и кропотливыми задачами. хватит на то, чтобы решить вопросы лучшим образом.
  3. Артистичные личности присутствуют везде. И хоть офисные кабинеты – это не сцена театра, они нуждаются во внимании. Такие люди выкладываются по максимуму, если результат произведет впечатление на окружающих.

    Чтобы управлять демонстративным типом, окружите такую личность вниманием. Получите неожиданный результат.

  4. Тихие сотрудники, которые готовы выполнить беспрекословно любое задание, на первый взгляд кажутся находкой. Через время в коллективе возникают конфликты. Такой человек забывает о поручениях, подводит, запускает проекты. Чтобы этого не случилось, воспользуйтесь открытостью и общительностью такого сотрудника. Он прекрасно вольется в коллектив, если над ним поставить человека, который будет контролировать выполнение работы.

Не забывайте, что атмосфера в коллективе зависит от вашего поведения. Если вы вызываете сотрудника в кабинет и обсуждаете с ним других подчиненных, то ждите сплетен в ваш адрес. Не выделяйте в коллективе какого-то сотрудника. Это не подзадорит остальных, вы лишь дадите понять, что этот человек ваш любимчик. Подобная ситуация создаст нездоровую атмосферу в коллективе. Если новый подчиненный не влился в коллектив, то помогите ему. Увольнение – это последняя мера. Принимайте это событие, как поражение в роли руководителя. Грамотный начальник не меняет человека, а направляет его стороны и особенности характера в нужное русло.

Как наладить отношения в новом коллективе?

Выход на новую работу – это определенный стресс. В первые дни человек только присматривается, принимает объем работы, обучается. Еще четко не понятны установленные порядки и взаимоотношения сотрудников. Не всегда нового человека принимают с восторгом. Возможно вы пришли на должность сотрудника, с которым дружили. Либо наоборот, вы попали в коллектив, где не знают, и взаимовыручка. В большом офисе и вовсе можно потеряться, разбираясь в . Чтобы не попасть впросак, нужно наладить отношения в новом коллективе. Для этого следуйте таким правилам:

  1. Не старайтесь со всеми подружиться. Все таки рабочие отношения отличаются от дружеских. Общайтесь с другими сотрудниками доброжелательно и доверительно, но не посвящайте в семейные тайны. В каждом коллективе есть человек, который умеет расположить и вытянуть на откровенный разговор. Такой сотрудник посочувствует, подскажет и может на время стать лучшим другом. Но, любой рабочий скандал, где вы окажитесь по разные стороны баррикады, и о вашей личной и семейной жизни узнает весь коллектив. Бывают и исключения из правил. Именно на работе встречают спутника жизни или лучшую подругу. Но, прежде чем доверять человеку узнайте его получше.
  2. Будьте вежливы и доброжелательны. Не забывайте о простых правилах. Подождите человека, который подбегает к лифту, придержите дверь для другого сотрудника. Если ваша компания занимает несколько этажей в здании, то здоровайтесь со всеми встречными. Не обязательно лично знать человека, достаточно того, что вы работаете в одной компании и являетесь коллегами.

    Поддержите светскую беседу, ожидая лифт либо находясь в зале совещаний в ожидании руководителя.

  3. Не обращайте внимания на сплетни. Будьте готовы, что в новом коллективе, вас будут обсуждать. Если услышите за спиной шептания или заметите, что при вас коллеги замолкают, не расстраивайтесь. Это участь всех новеньких. Также не поддавайтесь соблазну обсудить других сотрудников. Если заметите, что вокруг кого-то плетутся интриги, не ввязывайтесь в такие сомнительные мероприятия. Не участвуйте в беседе, переводите разговор на другую тему либо удалитесь под важным предлогом.
  4. Не потакайте просьбам коллег. На новенького любят спихивать задачи, которые надоели либо не хочется выполнять. Исследования психологов показали, что не занимают высоких должностей. Пока такие люди решают чужие проблема, их работа остается нетронутой. Если вы не умеете говорить «нет», то пришла пора научиться. Выполняйте только те задачи, которые входят в вашу должностную инструкцию. По остальным просьбам отказывайте, направляя сотрудника к начальнику. Пусть руководитель принимает подобное решение. Не думайте, что таким образом, вы наживете врагов, напротив заслужите уважение.

Не задавайте коллегам нетактичных вопросов. Один из таких – это информация о заработной плате. На такие вопросы редко, кто отвечает. А человек, у которого спрашивают, чувствует себя неловко, особенно, если обязался не разглашать информацию о зарплате.

Бывает, что человек, который занимает должность не первый день, сталкивается с . Изменения происходят в результате смены начальства, при повышении, добавлении новых задач. Бывает так, что банальный рабочий вопрос приводит к настоящей войне между отделами. Как наладить отношения в коллективе на работе?

  • Проанализируйте ситуацию. Вспомните, когда разладились отношения с коллегами. В чем причина конфликта. Если вы были виноваты, то принесите коллегам извинения. Затем подумайте, почему произошел разлад. Возможно вы устали, надоела работа, тяготит должность или список обязанностей. Причины могут быть и личными, неприятности в семье, ссора с мужем, болезнь близких родственников. Все эти факторы отражаются на работоспособности и настроении. Научитесь абстрагироваться от личных неурядиц, сосредотачивайтесь на рабочих моментах.
  • Ведите себя естественно. Сразу наладить отношения не получится, особенно, если вы виновник ссоры. Искусственного применения не получится. Не лучший вариант прийти на следующий день с тортом или пирожными, угощать коллег и делать вид, что ничего не случилось. Угощения съедят, но отношения останутся напряженными. Действуйте аккуратно, после извинения предложите помочь в сложном вопросе, помогите с отчетом. Если не получили сразу результат, то не вдавайтесь в крайности. Ошибочный путь – это поиск единомышленников, разбивка на враждующие группки. Если не подпитывать ситуацию, то со временем она забудется.

  • Не жалуйтесь руководителю на других сотрудников. Решайте вопросы в деловом ключе. Отправляйте запросы, предлагайте встретиться, назначайте совещания. Если ваши просьбы связаны с рабочими моментами, то другой отдел обязан их выполнить. Самое главное не переходите на личности. Отношения сразу не наладятся. Со временем сотрудники увидят, что вы не вступаете в дебаты, которые не касаются работы. Постепенно отношения наладятся. Если ситуация накалится до предела и вы попадете под увольнение, то предъявите начальнику доказательства своего профессионализма: переписку, запросы, ответы коллег.
  • Не переходите на крик. Как правило, к такому поведению вынуждают начальники, привыкшие высказывать недовольство в повышенном тоне. Спокойно выслушайте руководителя, дайте аргументированный ответ, скажите, что подготовите отчет к такому-то времени. Не выдавайте, что раздражены, тем более не кричите в ответ. уволит, а нормальный шеф затем даст понять, что был неправ. Чтобы сбросить стресс, выйдите из офиса, пообедайте, выпейте чашечку ароматного кофе, отвлекитесь и отпустите ситуацию. Так вы сможете вернуться к работе и выполните задачу качественно. Если вы пойдете обсуждать ситуацию с коллегой, то сделайте только хуже. Работа пустится на самотек, вы еще больше себя накрутите. В результате получите еще один нагоняй от босса.
  • Начните с себя. Обратите внимание, как вы общаетесь с коллегами. Высокомерно отстаиваете свою точку зрения, потому что работаете в компании уже 15 лет. А может говорите каждому сотруднику правду в глаза, считая, что искренность ваше главное оружие? Подумайте, как бы вы отреагировали на подобное поведение коллеги.

    Донести свое мнение гораздо проще, если подкреплять слова фактами и доказательствами, а не обижать и унижать окружающих.

Налаживая отношения в коллективе, начинайте с себя. Помните, что каждый человек – это индивидуальная личность с характером, привычками, опытом работы. Не давите на коллег, не поддавайтесь на провокации, забудьте о сплетнях и пересудах. Главная задача на работе – это качественно выполнять порученные руководителем задачи. Для этого необязательно дружить с коллегами и выполнять просьбы. Относитесь к каждому сотруднику уважительно, сохраняя деловые отношения.

Почему одни люди любят свою работу, а другие ходят туда с неохотой? Это можно объяснить целым рядом факторов: заинтересованностью индивида в конкретно взятом виде деятельности, уровнем оплаты труда, требованиями к выполнению должностных обязанностей и другими рабочими моментами.

Но существует ещё один немаловажный аспект, который, наверное, в наибольшей мере определяет лояльность или нелюбовь к месту работы, и носит он название «отношения в коллективе».

Приблизительно 70% новичков в первые несколько дней пребывания на рабочем месте сталкиваются с проблемами коммуникативного характера. И в этом нет ничего удивительного.

В хорошо слаженном коллективе всегда существует несколько отдельных групп, состоящих их давно знакомых друг другу людей, которые не всегда спешат принять в свои ряды неизвестного им человека.

Осведомленность с особенностями и характером межличностных отношений в конкретном коллективе поможет избежать многих проблем, связанных с «притиркой» в рабочих рядах.

Межличностные отношения в коллективе

Структура каждого сотрудника в рамках одной организации включает в себя два уровня - первичный и вторичный. Первичный уровень подразумевает собой всех участников, работающих в одной компании.

Сотрудники общаются между собой в соответствии с должностными инструкциями, субъективно оценивают друг друга, обсуждение целей и методов совместной работы практически отсутствует.

На вторичном уровне происходит переоценка сложившегося мнения о конкретном человеке, исходя из его профессиональных и личностных качеств. Начинают выделяться отдельные группировки внутри одного коллектива, появляются лидеры и аутсайдеры.

Разногласия и проблемы обсуждаются на более открытом уровне, намечаются планы касательно улучшения уровня взаимоотношений внутри отдельно взятой группы.

В случае позитивной направленности групповой сплоченности, сотрудники принимают во внимание исключительно лучшие личностные и профессиональные качества конкретно взятого человека, а возникающие проблемы решаются путем мирного компромисса.

Если же сплоченность группы носит негативный характер, то большая часть рабочего времени её участников уходит на выяснение отношений, сплетни и скандалы, интересы производства уходят на второй план.

Конформистская же направленность предполагает заинтересованность участников в результатах производства при полном отсутствии должных отношений внутри группы.

Оценка качества отношений между сотрудниками происходит на примере вторичных групп. И если вам предстоит смена места работы, нужно с первого дня постараться приложить максимум усилий для выстраивания отношений в новом для вас коллективе, потому что в дальнейшем исправить что-либо будет очень непросто.

Как можно быстро и гармонично новичку влиться рабочий коллектив

При знакомстве с новыми сотрудниками старайтесь оставаться самим собой. Наигранность в поведении и неискренность человека видно сразу же, даже невооруженным взглядом.

Полезные советы:

Не спешите казаться очень мягким и уступчивым, готовым прийти на помощь в любую минуту. Роль добродушного и безотказного сотрудника может сыграть против вас.

Проявление защитной реакции в виде неадекватной критики на слова новых сослуживцев или даже агрессии, может быть воспринято как склонность и нежелание идти на контакт.

Не держитесь особняком. Старайтесь поддерживать любую общественную инициативу. В каждом коллективе существуют свои негласные порядки и правила, и пытаться их переделать - не удел новичка.

С первых дней пребывания в новом коллективе проанализируйте, какие типы межличностных отношений в нем превалируют. Не поддавайтесь влиянию сплетников и скандалистов. Старайтесь сразу же среди общего количества сотрудников выделить людей, схожих в сами по интересах и характеру. С ними и поддерживайте наиболее тесные отношения.

Психологические отношения в коллективе

То, с каким настроем человек каждый день идет на работу во многом зависит от психологического климата внутри организации. И чем он благоприятнее, тем выше лояльность сотрудников, тем меньше текучесть кадров.

От чего зависят психологические отношения между сотрудниками?

  • Стиль руководства компании. Должен применяться ко всем работникам одинаково, без выделения любимчиков и аутсайдеров;
  • Способы мотивации членов группы. Чем больше и разнообразнее мотивация, тем сплоченнее сотрудники и выше производительность труда;
  • Оценка труда. Оценка результатов работы конкретного сотрудника должна начинаться с указания его успехов и достижений, затем недостатков и только потом рекомендаций касательно улучшения производительности;
  • Выбранного стиля взаимоотношений между сотрудниками.

Сотрудники организации, где царит благоприятный психологический климат, способны решать самые трудоемкие и масштабные задачи, преодолевать даже кризисные ситуации с минимальными затратами.

Социально-психологические отношения в коллективе

Почему в одних рабочих группах люди чувствуют дискомфорт, упадок сил и нежелание предпринимать какие-либо действия, а в других - прилив бодрости, энергии, настрой на позитивный результат?

Возможности для реализации потенциала отдельно взятого сотрудника зависят от условий в которых происходит взаимодействие членов рабочей группы. Сюда можно отнести температурный режим, уровень освещения, качество обустройства рабочего места и другие санитарно-гигиенические условия.

Огромное значение имеет психологическое состояние группы, а точнее - социально-психологический климат в коллективе.

Каким образом отношения в коллективе могут свидетельствовать о сложившемся благоприятном климате? Главными признаками такой обстановки в организации являются следующие:

  • Низкая текучесть кадров;
  • Сотрудники часто проводят время вместе в неформальной обстановке;
  • Доминирует положительное восприятие труда;
  • Отношения базируются на принципах доверия и взаимопомощи.

Работать в идеальном для себя коллективе мечтают многие из нас. Но для воплощения своей мечты в реальность нужно много и усердно работать над собой. Сохраняйте позитивный настрой, оставайтесь самим собой при любых ситуациях и не забывайте про эффект бумеранга.

В общении и взаимодействии в коллективе помогают правильно выстроенные отношения. Психология на работе – это способ улучшить понимание между руководителями, подчиненными и коллегами.

Актуальность проблемы

Психология определяет типы человеческого поведения. У сотрудников есть роли и обязанности. Если каждый член группы выполняет возложенные обязательства, совместные дела приводят к успеху. На работе важна субординация и взаимное уважение – все служащие знают границы прав и возможностей. Правильно выстроить взаимодействие с подчиненными важно для руководителя: его авторитет зависим от понимания и уважения коллектива.

Необходима правильная коммуникация сослуживцев. Они одна команда, каждый член которой заслуживает поддержку. Если связь в группе нарушена, страдает каждый сотрудник – от взаимодействия зависит оплата труда, карьерный рост и достижения. Психология на рабочем месте исключает манипуляции: воздействие на другого человека с целью получить выгоду только вредит.

Отношения с коллективом

Психология работы – это отношения между равными по должности сослуживцами. Коллектив чаще взаимодействует между собой, нежели с руководством. Нездоровая атмосфера сразу сказывается на поведении работников. Они замыкаются, прячут ошибки и подставляют коллег. Что нужно для здоровой атмосферы в коллективе:

  • совместные занятия вне работы – встречи, выезды на природу, корпоративные вечеринки;
  • обсуждение проблем: когда возникают недоразумения, их нужно сразу решать;
  • взаимное уважение.

Если люди не находят общий язык вне работы, сработаться им будет еще сложнее. Для больших компаний нанимается психолог, который помогает коллективу сплотиться.

Сработаться труднее в конкурентной среде, когда заработная плата напрямую зависит от достижений работника. В таких случаях необходимо обеспечить равные условия труда, чтобы каждый мог проявить профессиональные качества.

Между коллегами формируется связь, когда о помощи можно просить открыто. Если работники умеют признавать ошибки, они не боятся работать над собой. Страх и конфликты рождают в коллективе нездоровую атмосферу, в которой нельзя продуктивно работать.

Поведение руководителя

Руководитель – это идейный лидер. Он отвечает за стрессоустойчивость подчиненных, комфорт, в котором они живут. Для работы с подчиненными начальник придерживается основных правил поведения:

  • каждый член коллектива равный, нет любимчиков;
  • система поощрений и наказаний должна быть открытой – работники видят, какие действия влекут за собой положительные или негативные последствия;
  • неуважительный тон или крик не используется в разговоре с подчиненными;
  • деспотичность по отношению к коллективу неприемлема.

Отношение руководства к работникам определяет эффективность работы: даже незначительное напряжение отображается на общей атмосфере. Психологически подчиненные чувствуют себя равными, не ущемленными, и только тогда удается выстроить правильное взаимодействие. Чем больше работник доверяет начальству, тем меньше у него желания скрывать проблемы или ошибки.

Психология на рабочем месте основывается на доверии: руководитель выбрал подчиненных и поручает им те обязанности, на которые они лично подписываются. Сомнения со стороны начальства – это начало неправильных отношений, в которых работник чувствует дискомфорт.

Отношения с начальством

Психология на рабочем месте помогает понять руководство. Если в коллективе взаимодействие устанавливается естественным путем, то для связи с начальством потребуется время. Ценится сотрудник по достижениям и успехам, и на этом факторе работнику нужно сделать упор: он показывает профессионализм не словами, а действиями и результатами.

Не стоит выяснять отношения с коллегами в присутствии начальства . Конфликты решаются внутри коллектива. Нельзя доносить на сотрудников или выставлять их в дурном свете перед руководством. Такое поведение продемонстрирует некомпетентность работника.

Психология и субординация

Субординация на работе – это залог здоровых отношений. Каждый член рабочей группы знает границы дозволенного. Субординация является двусторонней: начальство должно проявлять уважение к служащим, а коллеги поддерживать друг друга.

Психология группы из состоявшихся личностей основана на должностях, от которых работник не отходит. Субординация только подкрепляет выбранные роли. Нарушение этих ролей – ссоры с руководством, коллегами, нецензурная речь и хамство наказывается в соответствии с подписанным договором.

Психологи советуют вести откровенный разговор с подчиненными: нельзя таить обиду на работника или принижать его достоинство. Важно понимать, какое настроение преобладает в коллективе. Корпоративные психологи хорошо справляются с ситуациями, когда работники не могут найти общий язык. Простые упражнения на доверие и высказывание претензий в приемлемой форме помогут избежать затяжных конфликтов.

Психология на рабочем месте с подчиненными или коллегами предполагает правильную постановку цели: выше всего стоят интересы группы и только потом отдельной ее части. Нельзя допускать нарушения рабочей иерархии. Если человек показывает профессионализм, но не вливается в команду, он не может цениться выше коллектива.

Конфликты в группе нужно решать сразу, а не ждать, что проблема исчезнет самостоятельно. Промедление создает лишнее напряжение в коллективе. Важно организовать благоприятные условия для новых работников и тех, кто уходит из компании, но отрабатывает последние 2 недели – в стрессовых и сложных ситуациях проявляется сплоченность коллектива.

Гармоничные взаимоотношения в коллективе — одно из главных преимуществ любой рабочей среды.Это основа основ.К ним должно стремиться любое разумное и современно руководство.Существует несколько классификаций типов взаимоотношений в коллективе. Например, их подразделяют на формальные отношения и теплую компанию, а также коллектив, не имеющий строгих правил.

Плюсы и минусы таких взаимоотношений

При формальных отношениях все в коллективе четко знают свои обязанности и приходят на работу работать, а не проводить время. Такие коллективы считаются более работоспособными и наличие таких отношений больше характерно для мужского коллектива.
Иногда это может быть и смешанный коллектив, но, если человеку не хватает теплоты и общения, то человеку может быть тяжело в нем работать.
Дружеская компания кажется более сплоченной за счет совместных посиделок и дружеских отношений, однако имеет свои минусы.

Она отвлекает от работы и человек слишком раскрывается перед коллегами, порой демонстрируя свои слабые стороны. Если этим хотят воспользоваться, то такие отношения оборачиваются для него очень печально.Существуют некоторые типы организаций, где не принят ни один из выше перечисленных способов, поэтому каждое взаимоотношение с сотрудниками становится некоторым испытанием для вновь прибывшего. Там могут завязаться и дружеские отношения, и его могут просто игнорировать, считая все формальностью.

Зачастую в таком коллективе кто-то может считать, что коллега обязан решать его личные проблемы, поэтому не каждый справится с такой нагрузкой, где помимо рабочих задач на него будет падать и психологическая составляющая.

Пять типов управления командой

Кроме этого сам тип руководства компанией часто подразделяют на пять составляющих, где начальник не вмешивается в управление коллективом, много делает сам и не делегирует свои функции.

  1. Он нацелен сохранить свою должность и больше ничего. Не удивительно, что коллектив его недолюбливает, ведь заботы о себе он не чувствует.Часто страдает в таком случае и производство, ведь руководитель просто физически не может знать все, а так как к помощи других он не прибегает, то и топчется практически на месте.
  2. Второй тип руководства практически панибратство. В такой компании руководитель заботится о каждом, задает удобный темп работы, но результаты его также не особо волнуют, ведь забота о людях их порой невольно расхолаживает, и они садятся на шею. Также могут появляться любимчики, что тоже ведет к снижению результатов, так как с них спрос меньше.
  3. Руководитель, ставящий задачи, но не интересующийся человеческим фактором также не очень хорош в компаниях, так как люди просто работают в них на износ. Задача может быть поставлена сотруднику, не имеющему достаточной компетентности с ней разобраться.
    Еще, такой командный стиль выдерживает не каждый, так как приказы обычно не обсуждаются, и инакомыслящих ждет увольнение.
    Если руководитель имеет золотую середину в руководстве и психологическом подходе, то он добивается от команды прекрасных результатов, так как он не требует невозможного, но и не дает спуску в решении задач. Это удобно в тех структурах, где коллектив небольшой, и разновозрастной.
  4. Однако, лучше всего себя зарекомендовала работа в команде. Так как руководитель учитывает интересы компании и в тоже время объединяет коллектив во всех уровнях. Не каждый способен объединить людей с разными интересами и характерами в одну команду, однако у особо одаренных и харизматичных личностей это получается. Естественно такой руководитель должен сам быть образцом самоотверженности и компетентности, чтобы сотрудники тянулись за ним.
  5. Руководитель дает сотруднику уверенность в себе, позволяет ему получить больше управленческих функций, растит из него профессионала. Доверие со стороны руководителя и сокращение опеки позволяет сформировать дополнительные руководящие кадры компании, которые могут самостоятельно справиться с любыми задачами компании.

Формы руководства

Итак, рассмотрев несколько типов руководителей, можно придти к выводу, что существует две формы руководства :

  1. Высокий профессионализм (приказ, внушение, участие, делегирование, доверие)
  2. Низкий профессионализм (инструктаж, руководство, малое доверие, контроль)

Если сотрудник готов взять на себя ответственность к самостоятельному выполнению задачи, то внушение ему уже не понадобится, там руководитель просто принимает участие в его работе и в дальнейшем делегирует свои полномочия. Получив такого сотрудника в свою компанию, или вырастив его самостоятельно, руководитель может гордиться тем, что он нашел себе отличного помощника, а может и замену в будущем. В данном случае эмоциональная поддержка сотрудника уже не нужна, и он самостоятельно принимает любые решения в зависимости от ситуации.

Когда руководитель может быть неправ, и к чему это приводит

  • Если он наказал другого сотрудника, а не того, кто совершил ошибку, коллектив или наказанный могут не понять и не принять такой стиль руководства
  • Если решение было принято без сотрудника, которому поручали выполнить работу
  • Разборки в присутствии третьих лиц или «за глаза»
  • Вместо того, чтобы признать свою ошибку руководитель ищет виновного среди подчиненных
  • Исполнитель не владеет важной информацией для качественного выполнения работы
  • Профпригодный сотрудник засиделся на месте и не продвигается по службе в компании
  • Жалобы начальника на своих работников своему вышестоящему руководству
  • Поощрения достаются не тому работнику, кто сделал всю работу
  • Любимчики и отверженные в коллективе, разный уровень спроса с команды

Все эти ошибки руководителя говорят о том, что он не компетентен в своей работе и профессионально не готов руководить людьми. Это не является критическим, но, тем не менее, влияет на результаты команды в целом и взаимоотношения внутри коллектива. Такого начальника не любят, часто не слушаются и тем более не уважают. Если есть возможность уйти из такого коллектива, сотрудник это делает с удовольствием. При выборе такого начальника на должность нужно понимать, что сплоченности команды в таком коллективе не достичь.

Взаимоотношения в коллективе зависят от воспитания людей, их возрастных категорий и общечеловеческих ценностей. Чем более воспитан человек, тем лучше у него отношения в коллективе. Он знает, где промолчать, а где ответить, и естественно не забывает о выполнении своих задач, оставляя выяснение личных качеств каждого за пределами своего офиса.

При желании можно сформировать любой тип коллектива, определив наиболее важную цель его личностей внутри, но не нужно забывать, что самый продуктивный из них коллектив команда.Если начальник заинтересован в продвижении своего дела и получении высоких результатов, то он должен делегировать свои полномочия наиболее подготовленным членам команды, в тоже время оставляя себе роль контролера и координатора действий.