Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] Добелли Рольф

Почему первое впечатление обманчиво Позиционный эффект и эффект недавности

Почему первое впечатление обманчиво

Позиционный эффект и эффект недавности

Позвольте представить вам двух мужчин: Ален и Бен. Определитесь без долгих раздумий, кто из них вам больше нравится. Ален умен, прилежен, импульсивен, критичен, упрям, завистлив. Бен, напротив, завистлив, упрям, критичен, импульсивен, прилежен, умен. С кем из них вы бы предпочли застрять в лифте?

Если вы рассуждаете как большинство людей, то выберете Алена. Хотя описания их абсолютно одинаковые. Наш мозг воспринимает первое прилагательное сильнее, чем все следующие, и в результате вам кажется, что перед вами две разные характеристики. Ален - умен и прилежен. Бен, напротив, завистлив и упрям. Первая черта характера затмевает все последующие. Это так называемый позиционный эффект, или эффект первого впечатления.

Если бы не было позиционного эффекта, то головным офисам компаний не пришлось бы хвастаться помпезными, но непроизводительными холлами. И тогда не имело бы значения, в какой обуви пришел на встречу ваш адвокат: в незашнурованных кедах или начищенных до блеска дизайнерских оксфордах.

Позиционный эффект приводит к ошибочным действиям. Даниэль Канеман в своей новой книге пишет, как в начале своей преподавательской деятельности он оценивал экзаменационные работы. Подобно большинству учителей, все работы поочередно: сначала одного студента, потом другого и так далее. Это привело к тому, что те студенты, которые давали прекрасный ответ на первые вопросы, вызывали симпатию преподавателя, что отражалось на оценке последующих ответов. Тогда Канеман изменил порядок. Сначала он выставлял оценку за ответ на первый вопрос у всех студентов, затем на второй и так далее, исключив тем самым влияние позиционного эффекта.

К сожалению, такой подход применим не всегда. При приеме на работу нового сотрудника вы рискуете нанять того, кто произвел на вас лучшее первое впечатление. В идеале вам следовало бы выстроить всех претендентов в шеренгу, одновременно всем задавать один и тот же вопрос и тут же выслушивать одновременные ответы.

Предположим, вы член правления некой компании, и предмет, о котором вы еще не вынесли суждение, уже на столе. Тогда мнение первого выступающего, которое вы услышите, будет иметь решающее значение для вашей общей оценки. То же самое касается и других участников заседания. Этим ценным преимуществом стоит воспользоваться: если у вас есть свое мнение, не медлите, выступите первым. Вместе с тем вы произведете незаурядное впечатление на ваших коллег и перетянете их на свою сторону. Если же вы, напротив, председатель собрания, попросите участников высказывать мнения в случайном порядке, иначе человек, который возьмет слово первым, окажет немалое влияние на остальных. Правда, не всегда дело в позиционном эффекте, существует и обратный ему эффект недавности (англ. recency effect ). Суть его в том, что полученная в последнюю очередь информация запоминается лучше. Объясняется это малым размером ячеек нашей кратковременной памяти: по мере поступления новых блоков информации старые забываются.

В каком случае доминирует позиционный эффект, а когда преобладает эффект недавности? Ответ: когда нужно сделать что-то сразу после череды впечатлений, позиционный эффект сильнее. Например, в случае с Аленом и Беном вы были вынуждены сразу же вынести суждение об обеих личностях. Если же впечатление осталось в прошлом, то на передний план выходит эффект недавности. Вспомните разговор, который вы слышали несколько недель назад, - в памяти, скорее всего, остались только обрывки его конца, точечные фрагменты воспоминаний.

Вывод: промежуточная часть производимого впечатления выглядит ниже среднего, будь то середина речи, разговора с покупателем или книги. Не судите о вещах по первому впечатлению. Так или иначе, но оно обязательно вас обманет. Попробуйте непредвзято оценить все стороны человека. Это непросто, однако в определенных ситуациях вполне возможно. На собеседовании я, например, каждые пять минут делаю для себя пометки, а затем рассчитываю среднее значение. Таким образом я убеждаюсь, что «середина» в равной степени относится и к первому, и к последнему впечатлению.

Из книги Социальная инженерия и социальные хакеры автора Кузнецов Максим Валерьевич

Эффект ореола или эффект обобщения Для того чтобы было понятно, что подразумевается под этим эффектом, приведем простой пример. Очень часто наши успехи или, что хуже, неудачи в какой-либо области деятельности пролонгируются на другие области. Вот это и есть эффект ореола.

Из книги Психология красоты: Тренинг привлекательности автора Добролюбова Александра Владимировна

Первое впечатление Что определяет наше отношение к тому или иному человеку? Почему мы ведем себя с одними людьми так, а с другими иначе? От чего мы отталкиваемся, когда начинаем выстраивать линию поведения по отношению к конкретному субъекту? Вопросов много, ответ один:

автора Добелли Рольф

Почему пропаганда действует Эффект спящего Во время Второй мировой войны каждая страна выпускала пропагандистские фильмы. Население, особенно солдаты, должно было с воодушевлением сражаться за свою родину и, если надо, умирать. США выделяли на пропаганду так много

Из книги Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] автора Добелли Рольф

Почему у нас нет чувства незнания Эффект кровопускания Человека приносят к врачу. Тот делает ему несколько надрезов на руке и пускает кровь - примерно пол-литра. Пациент падает в обморок. На следующий день он должен терпеливо вынести еще пять кровопусканий. После трех

Из книги Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] автора Добелли Рольф

Почему вы полагаете, что другие думают так же, как вы Эффект ложного согласия Какая музыка нравится вам больше: музыка 60-х или 80-х? Как, по вашему мнению, ответила бы на этот вопрос большая часть населения? Большинство людей склонны все мерить по себе. Лично им нравится

Из книги Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] автора Добелли Рольф

Почему существующее положение вещей священно для нас Эффект стандартных настроек Мой взгляд в отчаянии блуждал по винной карте. Irouleguy? Harslevelu? Susumaniello? Я, конечно, не знаток, но здесь очевидно было, что ее составитель хотел щегольнуть. Дойдя до последней страницы, я с

Из книги Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] автора Добелли Рольф

Почему необычное не так уж и важно Эффект узнаваемости Предположим, что в СМИ несколько месяцев подряд господствует тема марихуаны. В эфире телевизионные программы и репортажи о курильщиках травки, лицах, незаконно выращивающих коноплю, и дилерах. Бульварная пресса

Из книги Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] автора Добелли Рольф

Почему деньги не бывают нагими Эффект легких денег Ветреный день в начале 80-х. Мокрые листья неприкаянно летали по тротуару. Я толкал свой велосипед в гору в сторону гимназии, когда заметил у себя под ногами странный листок бумаги. Когда я наклонился, то увидел, что это

Из книги Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] автора Добелли Рольф

Почему планы успокаивают Эффект Зейгарник Берлин, 1927 год. Группа студентов и университетских профессоров пришла в ресторан. Официант принимает заказ, включая особые пожелания, но не считает нужным что-то записывать. Ничем хорошим это не кончится, думают собравшиеся за

Из книги Территория заблуждений [Какие ошибки совершают умные люди] автора Добелли Рольф

Почему контрольные карты слепы Эффект наличия признака Перед вами две числовые последовательности. Первая последовательность А такова: 743, 947, 421, 843, 394, 411, 054, 646. Что в этих числах общего? Не читайте дальше, пока не догадаетесь. Верно, во всех этих числах есть цифра 4. Теперь

Из книги Чтение мыслей [примеры и упражнения] автора Гавенер Торстен

Первое впечатление Ожидания, вне всяких сомнений, ведут наше мышление по накатанной колее. Как мы уже убедились, свернуть с проторенного пути для нас порой оказывается непосильной задачей.Именно поэтому для нас имеет такое важное значение первое впечатление, ведь

Из книги Тренинг общения за 14 дней автора Рубштейн Нина Валентиновна

Первое впечатление Представьте, что вы приходите на встречу с незнакомым человеком. Как вы думаете, за какое время он успевает вас оценить? Представьте себе, всего за 7 секунд! За это время он успевает понять, интересны вы для него или неинтересны, привлекательны или нет,

Из книги Вредные люди вокруг нас [Как с ними бороться?] автора Гласс Лилиан

Первое неприятное впечатление Первое впечатление влияет на последующее отношение людей к вам. Бывает, что вы не нравитесь людям по необъ­яснимым причинам. Это может зависеть от вашего поведе­ния или от их зависти к вам. Может быть, вы похожи на че­ловека, которого они не

Из книги Перезагрузка. Как переписать свою историю и начать жить на полную мощность автора Лоэр Джим

Тренировочный эффект и эффект истории Чем больше сгибаний рук с гантелями вы сделаете, тем больше вырастет ваш бицепс. Увеличьте количество повторений или вес, и бицепс увеличится в размерах и силе. Это не сверхпремудрость. Просто это тренировочный эффект.Когда вы

Из книги Россия – альтернатива апокалипсису автора Ефимов Виктор Алексеевич

Почему попытки «десталинизации» дают обратный эффект? В действительности свобода как свойство личности и «комбинаторство» как характер её деятельности несовместимы друг с другом. В русском языке слово «свобода» объективно является аббревиатурой - С-овестью

Не вызывает сомнений, что первое впечатление о человеке никогда не забывается. Со временем можно понять, что суждения и выводы были неправильными, но забыть их суть и то, почему решение было таким, невозможно. У каждого человека есть своя незабываемая манера поведения, которая бросается в глаза при знакомстве. Какое впечатления оставляет после себя человек, во многом определяет его гороскоп.

Оценка

У любого зодиакального знака есть набор стереотипов касательно их личности, и эти стереотипы тоже вольно или невольно оказывают влияние на е человека при встрече. Часто люди, изучающие гороскопы, могут определить знак Зодиака незнакомого человека, проанализировав всего лишь его поведение.

Также стоит учитывать, что первое мнение часто может быть обманчивым. Многие люди умышленно ведут себя тем или иным способом, чтобы показаться в выгодном свете. Однако, если человек находится в непринужденной обстановке, его знак Зодиака можно определить на раз-два!

ОВНЫ

Овна невозможно не заметить или не услышать. Его активная позиция нередко может напугать новых знакомых. Кажется, что он, как ураган, готов все сметать на своем пути. Овны — это , абсолютно лишенные комплексов и сомнений. Если вы видите человека, который без проблем может сказать первому встречному: "Красивая у вас сумка. Где и почем купили?", — скорее всего, это Овен.

ТЕЛЕЦЫ

При знакомстве с Тельцом, у человека могут возникнуть подозрения, что перед ними абсолютно фальшивый и . Манера общения Тельца настолько радушная и навязчивая, что невозможно расслабиться и поверить в правдоподобность происходящего. От этого многие люди очень тяжело могут довериться вечно восторженному Тельцу, пока он не докажет свою искренность. На самом деле, Тельцы верные партнеры и прекрасные друзья.

БЛИЗНЕЦЫ

При знакомстве с Близнецом элементарно можно поймать его . Близнецы всего чем-то визуально недовольны, хотя в душе могут быть абсолютно счастливыми людьми. Часто при знакомстве с Близнецом может сложиться впечатление, что он — типичный неудачник, у которого всегда ломается зонт, как только начинается ливень. Очень часто Близнецы — самые настоящие энергетические вампиры. На самом деле, они удачливые личности, потому что всегда прислушиваются к свой развитой интуиции, но другим об этом знать не обязательно.

РАКИ

Как только вы увидите Рака, а затем его услышите, вам покажется, что он — самый занудный зануда и до раздражения стеснительный человек. Его манера вести разговор при знакомстве может убаюкать. Все дело в том, что он хочет показать себя с лучшей стороны. На самом деле, Раки — еще те , которые лучше вас знают, что такое танцы до утра и "вечно молодой, вечно пьяный". Хотя, депрессивное состояние их нередко накрывает по-настоящему.

ЛЬВЫ

Львы при первом знакомстве — божество в чистом виде. Они настолько восхитительны, роскошны и высоки, что невольно можно потерять себя, начав общаться с ними на его языке. После встречи с умными и по-королевски великолепными Львами, их невозможно забыть. Львов позволяет им брать от жизни все, чего душа желает. Однако, когда вы узнаете Львов получше, то сталкиваетесь с их главными проблемами — наивность и лень.

ДЕВЫ

Людей отпугивают Девы своей отстраненностью и равнодушием. Кажется, что Девы настолько , что возникает желание оставить их на том месте, где они находятся. Девы могут общаться с людьми, даже не смотря им в глаза, что расценивается как неуважение и даже оскорбление. На самом деле, Девы действительно не очень-то трепещут перед новыми знакомствами. Они ценят и любят малое количество людей и не собираются всем улыбаться.

ВЕСЫ

Приятные на вид Весы не могут не очаровать. Эти люди способны найти подход к любому человеку, они тактичны и воспитаны, знают, о чем спросить, чтобы разговор "склеился". Посторонним кажется, что Весы их понимают, как никто другой, от чего готовы изливать им самые страшные тайны и помыслы. На самом деле, невозможно поверить, но глубоко в душе каждый знак Зодиака Весы — и каждого. Но вы все равно будете считать их душками.

СКОРПИОНЫ

Самые сексуальные знаки Зодиака, в которых невозможно не влюбиться. Каждый их взгляд, улыбка и движение заставляют сердце биться чаще. От них исходит плотская энергия, и люди начинают воспринимать их, как . Такая репутация складывается о Скорпионах при знакомстве и даже делает их в чем-то популярными. Однако, вскоре можно заметить, что Скорпионы имеют очень скверный характер, который уничтожает все прекрасное в них.

СТРЕЛЬЦЫ

Поначалу Стрельцы создают впечатление легкомысленных людей и , вечно витающих в облаках и размышляющих о каких-то нереальных воздушных замках. Потому, очень тяжело довериться этим знакам Зодиака с чем-то серьезным. Вскоре новые знакомые могут с удивление начать замечать, что Стрельцы очень грубы и прямолинейны, о них нередко ходит дурная слава.

Потенциальный друг или любовник, партнер или соперник - за десятую долю секунды наш мозг оценивает незнакомца, определяя, заслуживает ли тот нашего доверия. Но на самом ли деле первое впечатление - самое верное?

Расскажи мне обо мне» - так называлось одно из первых упражнений на тренинге самопознания, - вспоминает 31 -летняя Марина. - В группе со мной оказались еще 12 человек. Каждый по очереди выходил в центр комнаты, а остальные рассказывали о своем
(первом) впечатлении об этом человеке. Когда пришла моя очередь, выяснилось, что во мне видят полненькую, но веселую девочку-подростка и в то же время молодую женщину, которая махнула на себя рукой. Под их взглядами я почувствовала себя такой беззащитной, что даже расплакалась».

Всегда ли верно первое впечатление, которое мы производим на окружающих? Так ли легко нас «прочитать», когда мы этого не хотим? А насколько верно мы сами воспринимаем других людей при первой встрече? Стоит ли учиться расшифровывать значение мимики и жестов или наше восприятие собеседника не зависит от специальных знаний?

На генетическом уровне
«Нам не прочесть мыслей другого человека, но, проявив внимание, калибровку каждый из нас может почувствовать его и инстинктивно настроиться с ним на одну волну», - считает гештальт-терапевт Нифонт Долгополов. Его коллега Корин Фишер, преподаватель Парижской школы гештальта, также практикующая в своих группах упражнение «Расскажи мне обо мне», признается, что бывает поражена проницательностью некоторых клиентов. Первое впечатление основывается на очень тонких, почти животных ощущениях: запах, структура кожи, тембр голоса – здесь есть множество факторов. Вначале знакомятся тела и только потом - души.

Наша первая реакция на нового человека связана с генетической историей человечества, считают эксперты. Психолог Макс Эггерт поясняет: «На протяжении веков наши предки ради сохранения жизни научились быстро оценивать незнакомцев: кто они - друзья, враги или, быть может, потенциальная пища». Действительно, в момент знакомства мы не успеваем ничего обдумать и проанализировать. Наша первая, интуитивная оценка собеседника основывается прежде всего на инстинкте самосохранения: мы стараемся понять, кто перед нами - друг или враг, союзник или тот, от кого исходит угроза. Первое впечатление спонтанно, это всегда непроизвольная реакция на неожиданность и новизну незнакомого лица. По его чертам, по жестам, манере речи, стилю одежды
и поведения человека, по его энергетике создается впечатление о его личности, образе жизни и ценностях. И мы склонны ему доверять.

Всего один взгляд
Первое впечатление возникает мгновенно. Психолог Принстонского университета (США) Алекс Тодоров доказал, что наш мозг составляет мнение о другом человеке за десятую долю секунды: для этого нам достаточно лишь взглянуть на его лицо. Более того, в первые семь секунд общения мы бессознательно принимаем в отношении незнакомца 11 решений. На глаз оцениваем уровень его доходов, интеллект, искренность, конфликтность, сексуальную ориентацию, успешность и политические пристрастия, шкалу ценностей, этническую принадлежность и социальную привлекательность, степень
собственного доверия к этому человеку. Даже не начав размышлять, мы уже знаем, привлекает он нас или отталкивает, вызывает дружеские или враждебные чувства.

Наше мнение формируют эмоции, которые возникают при встрече. Причем мозг воспринимает их раньше, чем, например, «опознает» пол человека. Эмоции могут быть положительными (радость, удовольствие) и отрицательными (злость, грусть, страх, неприязнь), однако стоит отметить, что «во втором случае они вовсе не обязательно влекут за собой негативное отношение в дальнейшем», - подчеркивает психотерапевт Антуан Пелиссоло.

В присутствии нового человека наше бессознательное пытается найти ответы сразу на несколько вопросов: какие эмоции вызывает у нас его лицо; о чем напоминают жесты и манера говорить; чем цепляет его внешность... «Первое впечатление верно в том плане, что оно моментально позволяет определить то, что близко нам в другом человеке, что пересекается с нашей собственной историей, нашим ожиданием и представлениями», - говорит Нифонт Долгополов.

В контексте эмоций
Каждый человек оставляет след в нашей душе, но нельзя забывать о том, что она не tabula rasa, на ней уже есть множество других следов. Таким образом, интуиция работает всегда с учетом нашего прошлого жизненного опыта. Психофизическое состояние организма, настроение также влияют на первое впечатление о другом человеке – фильтры восприятия. Нифонт Долгополов отмечает, что «когда мы возбуждены, активны, чему-то рады, мы замечаем гораздо больше и наши наблюдения точнее, чем когда мы спокойны и созерцательны. Если же мы расстроены, устали, ощущения притупляются: иногда от встречи с незнакомцем в памяти не остается ничего, словно мы и не заметили человека».

Мы ведем себя так, словно нам в глаз попал осколок зеркала, из-за которого наше сердце «леденеет», как у Кая, героя сказки Ганса Христиана Андерсена «Снежная королева».
При первом знакомстве мы невольно начинаем симпатизировать людям, которые похожи на нас - не только чертами лица, но и жизненными установками. Потому что бессознательно воспринимаем их как часть нашей жизни, словно знакомы с ними уже
давно.

40-летняя Светлана вспоминает, как когда-то познакомилась со своей лучшей подругой: «Мы встретились на дне рождения общего знакомого и, возвращаясь домой, остановились у лавочки в каком-то дворе - мы просто не могли наговориться. И первое впечатление не
обмануло - нам до сих пор очень интересно друг с другом».
Помимо наших чувств и эмоций, сознательных и бессознательных реакций на первое впечатление о другом человеке влияет и атмосфера встречи. В радостной обстановке мы оцениваем его более позитивно, даже если выражение его лица агрессивно.
И наоборот, в гнетущей атмосфере даже человек с приятной внешностью может вызвать негативные эмоции.

Мы можем стать заложниками информации, которая предваряет первую встречу, предупреждают психологи Майрон Ротбарти, Памела Биррелл. Они попросили участников эксперимента оценить по фотографии немолодого мужчину. Некоторым сказали, что во время Второй мировой войны он руководил опытами над узниками концлагерей. И они сочли выражение его лица жестоким. А те, кому его представили как лидера подполья, с уверенностью утверждали, что это добрый и сердечный человек.

Защитные барьеры
Не стоит забывать, что мы и сами можем дать повод к неверному суждению о себе. Например, робкие и тревожные люди нередко выстраивают вокруг себя защитные барьеры, чтобы скрыть свою уязвимость. Они не идут на контакт с другими, стараясь оградить себя от потенциальной опасности и агрессии. И первое впечатление о таких людях основывается не на том, какие они на самом деле, а на том, какими хотят казаться.

В любом случае попытки повлиять на первое впечатление о себе обречены на провал. «Невозможно контролировать впечатление, которое мы производим на других людей, потому что оно очень субъективно», - объясняет Антуан Пелиссоло и рекомендует
вести себя естественно. А Нифонт Долгополов развивает его мысль: «Чтобы оно соответствовало реальности, нужно стремиться быть настоящими, научиться прислушиваться к себе, своим эмоциям и своему телу и понимать сигналы, которое оно нам посылает». Лучший способ произвести хорошее впечатление – перестать беспокоиться об этом, искренне относиться к другим людям и просто быть собой.

Лицо человека
Русский философ Алексей Лосев (1893-1988) настаивал на том, что лицо человека, его тело, манера двигаться и говорить отражают его внутренний мир, его душу, ум, интеллект. «По манере говорить, по взгляду глаз, по складкам на лбу, по держанию рук и ног, по цвету кожи, по голосу, по форме ушей, не говоря уже о цельных поступках, я всегда могу узнать, что за личность передо мною, - писал он. - По одному уже рукопожатию я догадываюсь обычно об очень многом. Однажды я сам заметил, что у меня изменилась походка; и, поразмысливши, понял, отчего это случилось. Тело - неотъемлемая стихия личности, ибо сама личность есть не больше как телесная осуществленность интеллигенции и интеллигентного символа. Мне иной раз страшно бывает взглянуть на лицо нового человека и жутко бывает всматриваться в его почерк: его судьба, прошлая и будущая, встает совершенно неумолимо и неизбежно».

Смотрите интересное видео на тему калибровки

Первое впечатление формируется на интуитивном уровне, достаточно доли секунд для формирования первичного представления о человеке. Первое впечатление о человеке обманчиво или нет? Давайте разберемся.

Как создается первое впечатление?

Первое впечатление может основываться на интуитивном восприятии человека, внешнем виде и на эмоциональном уровне. Часто первое впечатление обманчиво. Ученые выделили четыре основных критерия, на которые обращают внимание при первой встрече:

  • физические достоинства и недостатки;
  • одежда, прическа, аксессуары;
  • настроение собеседника, невербальные послания;
  • субъективное отношение, наличие или отсутствие желания общаться.

Те качества, на которые человек в первую очередь обращает внимание, играют важную роль в его самооценке. Если в собственной внешности не нравятся глаза, то у собеседника он будет обращать внимание на глаза. Следовательно, первое впечатление об одном и том же человеке у каждого индивида будет собственное.

Влияние ароматов

Человек чувствует запах другого человека, парфюм, аромат кожи. Впечатление может создаваться на основе запахов и вызывать ассоциации. Если они приятные, то человек при первой встрече понравится. Это происходит неосознанно. Люди, имеющие схожий запах кожи, чаще находят общий язык при первой встрече.

Первое впечатление бывает обманчиво, при последующем общении может выясниться, что человек грубый, надменный и продолжать общение с ним тяжело. Первое впечатление создается за счет тех качеств, которые незнакомец готов показывать окружающим.

На что обращают внимание при первой встрече?

Общение людей всегда было интересной темой для изучения психологами. Проведенные эксперименты показали, что существует несколько показателей, которые могут изменить отношение окружающих людей в лучшую или худшую сторону.

Стигматизация - формирование отношения к окружающим на основе социальных ярлыков. Выявлено три эффекта, которые оказывают влияние на отношение к незнакомцу в дальнейшем:

  • Первичность. Первое впечатление наиболее ценно для окружающих, на него опираются длительное время.
  • "Бумеранг". Чем сильнее желание произвести хорошее впечатление, тем вероятнее достигнуть обратного эффекта.
  • Идеализация. Хорошее первое впечатление позволяет не обращать внимания на некоторые недостатки в дальнейшем.

Вероятнее всего, первое впечатление обманчиво, при изучении человека обращают внимание на то, что выгодно в данный момент. Если какие-то качества хочется увидеть в человеке, то они обязательно найдутся, подтверждая наши ожидания. Отношение при первой встрече будет таким, какое комфортно в данный момент.

Понятие «тонкие срезы»

В конце ХХ века ввели понятие "тонкие срезы". Оно подтверждает, что отношение к людям зачастую формируется в первые секунды и накладывает отпечаток на дальнейшее общение.

Для эксперимента показывали ролики без звука, которые длились в течение 10 секунд, и просили составить впечатление о человеке. Для чистоты эксперимента испытуемым была предложена шкала качеств.

Третья группа испытуемых смотрела ролики в течение двух секунд.

Результаты удивили всех, первое впечатление совпадало по многим параметрам. Откуда был сделан вывод, что для формирования мнения о человеке достаточно двух секунд. Остальное время не влияет на первое впечатление о незнакомце.

Доверие в первые секунды

Доверять незнакомцу или не доверять, мозг делает вывод в течение 0,1 секунды. Доверие складывается из разных факторов, и первое впечатление обманчиво. Пример из литературы: сказка "Красавица и чудовище". напугал девушку, и она не хотела продолжать общение, но позже выяснилось, что за безобразной внешностью скрывается чуткий молодой человек.

Психологические эксперименты доказывают, что время первого общения не влияет на восприятие в дальнейшем. Мнение складывается за доли секунд. Первой группе испытуемых показывали фото 0,1 секунды. Вторая группа смотрела фото столько, сколько считала нужным. Общее мнение о людях с фотографии совпадало.

Сильное влияние на первое мнение оказывает социальный статус человека. На что обращают внимание окружающие - так это на одежду. О людях, которые надевали на первую встречу одежду известных брендов, складывалось впечатление как о надежных и уверенных в себе.

При собеседовании на работу отдавали предпочтение тем кандидатам, которые приходили в дизайнерской одежде и выглядели выше по социальному статусу. Хотя на деле могло быть все иначе.

Следовательно, первое впечатление обманчиво. Цитата из народной мудрости о том, что встречают по одежке, а провожают по уму, только подтверждает эту гипотезу. И как говорила Коко Шанель: "У вас не будет второго шанса произвести первое впечатление".

Интеллект и распущенность

Умение смотреть в глаза собеседнику говорит о человеке с высоким интеллектом. Так воспринимают нас окружающие. Если при первой встрече человек отводит глаза, то, скорее всего, о нем сложится мнение как о личности с недалеким умом.

Первое впечатление обманчиво. Например, очки в сдержанной оправе создадут мнение, что перед вами образованный человек. Хотя ношение очков не имеет никакого отношения к уровню IQ.

Чтобы создать впечатление образованного человека, то при разговоре нужно смотреть собеседнику в глаза.

Ученые Англии провели эксперимент среди мужчин. Им дали фотографии, на которых были изображены женщины с татуировками на различных частях тела и без рисунков на теле. Оценка проходила по трем параметрам:

  • употребление алкоголя;
  • привлекательность;
  • нравственные качества.

На основе испытания ученые сделали вывод, что женщины, у которых есть татуировки на открытых частях тела, воспринимаются мужчинами как любительницы алкогольных напитков и ведущие аморальную жизнь.

Успешен ли человек?

Для создания хорошего мнения о себе в глазах окружающих необходима одежда. Люди, которые носят деловой костюм, воспринимаются остальными как более успешные и привлекательные, чем люди в джинсах и джемперах. Первое впечатление обманчиво. Это касается мужчин и женщин.

Женщинам для создания имиджа успешной леди необходимо носить закрытую одежду. Глубокое декольте и юбка-мини создают ощущение более низкого социального статуса.

Еще одно интересное наблюдение было сделано преподавателями университета в Пенсильвании. Лысые мужчины воспринимаются как лидеры, которые умеют руководить группой людей. Возраст и одежда в эксперименте оказались на втором плане.

Первое мнение о человеке бывает ошибочно, но оказывает большое влияние на дальнейшие отношения. Мнение, которое сложилось в первые секунды, потом сложно изменить.