Как продвигать свою компанию. Как бесплатно продвинуть свой бизнес. Создание собственного бренда, логотипа и визиток

Свой бизнес – оно Вам надо?

Рад Вас приветствовать, уважаемые читатели проекта «Анатомия бизнеса»! С Вами вебмастер Александр. Сегодня мы поговорим о бизнесе и способах его «раскрутки». Но перед тем как мы начнём, мне хотелось бы задать Вам несколько вопросов.

• Готовы ли Вы рисковать?
• Сколько часов в день Вы готовы посвящать своему делу?
• Может, лучше работать по найму?

В этой статье я бы хотел донести до Вас свою точку зрения на эти вопросы. Я занимаюсь предпринимательством уже более четырёх лет, и за это время мне удалось собрать команду профессионалов и запустить несколько прибыльных проектов. Десятки людей обращались ко мне за помощью в продвижении их бизнеса. Когда я решал проблемы компаний, то в 90% случаев сталкивался с тем, что владельцы – начинающие предприниматели – имели неверное представление о бизнесе.

Многие полагают, что в бизнесе можно достичь каких-то результатов не рискуя или что первый бизнес обязательно будет успешным. На самом деле в 98% случаев первый бизнес завершается провалом, после которого мало кто возвращается в предпринимательскую деятельность. И я тому не исключение. Мои первые три бизнес-проекта вылетели в трубу. Виновата тут по большому счёту неопытность. Я мог остановиться и перестать пробовать, но у меня было твёрдое убеждение, что я добьюсь своего. Я не оставлял попыток и шаг за шагом приближался к намеченной цели. И начали появляться результаты: первые продажи, первая прибыль, первая радость от закрытия сделки…

При всём при этом мне приходилось работать по 16–18 часов в день, так что тот период лёгким не назовёшь. Шла борьба за выживание, и всё это усугублялось ещё и тем, что я жил в 5000 км от родного дома.

Это реалии бизнеса, к которым Вы должны быть готовы.

Сколько можно зарабатывать, занимаясь бизнесом

Как Вы понимаете, тут всё зависит от Вашего желания и амбиций. Вообще, бизнес – это такая штука, которая может как вознести Вас на небывалые высоты, так и жестоко сбросить вниз. И денежные суммы, с которыми Вам доведётся иметь дело, могут меняться от миллионных прибылей до миллионных же убытков. Для большего понимания специфики работы рекомендую прочитать мою статью . В ней я подробно описал три основных пути, по которым может пойти начинающий предприниматель.

Совет 1

В первую очередь подумайте, где Вы будете брать клиентов. Вы должны чётко понимать, с какими покупателями Вы будете работать и скольких из них заинтересует Ваше предложение.

Совет 2

Чтобы привлечь первых клиентов, используйте доски объявлений AVITOи «Из рук в руки».

Совет 3

Расклеивайте объявления по подъездам. Самому это делать необязательно: сейчас есть много компаний, которые оказывают подобного рода услуги.

Совет 4

Постоянно тестируйте новые способы по привлечению клиентов. В статье я описал различные методики, которые помогут привлечь новых клиентов и увеличить прибыль Вашей компании.

Совет 5

Совет 6

Совет 7

Стремитесь увеличить средний чек. Переходите на оптовые продажи, делайте дополнительные закупки и т. д.

Совет 8

Притягивайте клиентов к себе. Введите накопительную систему скидок, придумайте какую-либо акцию для стимулирования продаж, например, при совершении пяти покупок шестая будет бесплатной и т. д. Это надолго привяжет к Вам клиента.

Совет 9

Следите, чтобы Ваши сотрудники всегда общались с клиентами в позитивном ключе. Прожив достаточно долго за границей, я пришёл к выводу, что для того, чтобы быть на шаг впереди в России, достаточно просто быть вежливым со своими клиентами. J

Совет 10

Постоянно боритесь. Помните, что конкуренты не дремлют! Рынок постоянно меняется, поэтому будьте в курсе последних тенденций и следуйте им. Очень легко упустить ценный момент и оказаться в результате у разбитого корыта.

Пожалуй, это основные рекомендации, которые я хотел бы дать начинающим предпринимателям. Если Вы хотите запустить собственное дело, но не знаете, с чего начать, или у Вас уже есть бизнес и Вы хотите увеличить его масштабы путём привлечения новых клиентов, можете задать мне все интересующие Вас вопросы, отправив личное сообщение «ВКонтакте».

Но не рассматриваем и другие аспекты деятельности предпринимателя. Многие бизнесмены, запустив собственное дело и взяв определенную планку, денежного потока на этом останавливаются и престают развивать свой бизнес. В этой статье хотелось бы обсудить вопрос именно роста вашего предприятия. Уклон мы сделаем именно на методы, которые требуют минимальных финансовых вложений.

Итак, если у вас в голове возникают мысли о том, как раскрутить бизнес с нуля с минимальными вложениями, тогда эта статья определенно должна вам помочь.

12 основных шагов, которые вам стоит попробовать реализовать

1. Определить основную миссию вашего бизнеса. Тут стоит подчеркнуть, что все великие бизнесмены начинали именно с определенной задачи. Так, например, Цукерберг хотел сделать мир открытым для общения, и у него это получилось. Почему важно четко определиться с задачей? Она будет вашим ориентиром на пути к развитию. Для примера вы хотите открыть пиццерию , но вашей миссией может быть сеть заведений с собственной франшизой.

2. Обширное мышление. Рост вашего бизнеса напрямую зависит от мелких задач, которые вы ставите, например, на протяжении года. Это могут быть объемы продаж, или же количество реализованных проектов. Старайтесь ставить себя и свою команду в критический ситуации, а именно ставить максимальные цели, даже если на первый взгляд они не выполнимы. Организовывая, таким образом, рабочий процесс, вы сможете получать максимальный результат. Да это заставит вас выйти из зоны комфорта и применять различные креативные методики, но все же это будет эффективным приемом.

3. Построение сильной команды. Как развить малый бизнес без хорошей команды я просто не представляю. В каждой команде есть свои слабые стороны – это малоэффективные сотрудники. Вопрос в этом случае нужно решать ребром. Либо поднимать квалификацию за счет курсов, тренингов, либо увольнять и искать более профессиональных людей. От ваших сотрудников напрямую зависит эффективность работы вашей компании. Поощряйте свой коллектив, ставьте им конкретные цели и вознаграждения за их достижения. Максимально работайте над вопросом поднятия мотивации.

4. Скорость решения задач. Сформировав команду и обозначив цели, стоит также выделять и время на их решение. В современном мире технологий люди стараются решить свои проблемы в самые краткие сроки, и если ваши конкуренты будут выполнять ту же работу быстрее, чем вы, вы просто напросто потеряете всех своих клиентов.

5. Постройте мощную внутреннюю структуру предприятия. Многие кто стартовал и добился определенных результатов, зачастую вкладывают заработанные средства в такие вещи как автомобили, дорогие шмотки и прочее. Все это для того чтобы придать большей престижности себе и своей компании. Но это все только пыль в глаза, на самом деле гораздо важнее развивать свой бизнес изнутри. Старайтесь вкладываться в автоматизацию и масштабирование бизнес процессов, а также в повышение уровня квалификации ваших рабочих. Создав мощный «скелет» компании, вы получите стремительный рост в будущем.

6. Полный учет финансовой деятельности компании. Поскольку мы рассматриваем тот случай, когда вам как предпринимателю нужно раскрутить бизнес с нуля, то учет денежных потоков нужно поставить на первый план. Занимайтесь постоянным анализом экономических показателей, наиболее наглядно их представлять в виде графиков, именно таким способом можно просмотреть тенденцию роста или упадка вашего бизнеса. Наймите профессионала или же займитесь этим сами, но вы должны знать куда уходит и приходит каждая копейка в вашем предприятии.

7. Отдача при работе с клиентами. В нашей стране часто можно увидеть компании, в которых менеджеры или разработчики, которые общаются с клиентами напрямую, просто напросто их недолюбливают. Клиент должен чувствовать, что вы действительно заинтересованы в развитии его бизнеса, а не только в его деньгах. Бывают случаи, когда есть заказчики, на которых уходить 80% времени, а с них вы получаете только 20% дохода. С такими людьми нужно непременно прощаться и искать более лояльных клиентов.

8. Адекватная заработная плата. Вы должны платить своим сотрудникам только за их эффективность. Не стоит держать в своей компании лентяев, которые просто приходят, чтобы отсидеть 8 часов и получить свою фиксированную ставку. Сделайте график отчетности и посмотрите, какой объем работы реализовывается каждым из рабочих. С неэффективными работниками желательно прощаться.

9. Партнерство. По возможности ищите партнеров на взаимовыгодных условиях. С помощью хороших связей можно не только расширить ваш бизнес, но и привлечь огромное количество новых клиентов. Партнеры могут быть не только в офлайне, но и в онлайн сфере, которые будут пиарить вашу компанию в вашем регионе.

10. Используйте аутсорсинг. Начинающие бизнесмены просто не представляют всю силу аутсорсинга. Сейчас часто можно увидеть компанию, в которой в офисе работает 20 человек, а на аутсорсе около 200. Делегирование различных задач, позволяет сократить не только на рабочем месте, но и выбрать оптимальный вариант цена/качество, из множества предложений. Обязательно, используйте аутсорсинг, если это позволяет ваша сфера деятельности.

11. Реинвестируйте. Вкладывайте полученные средства в уже существующий бизнес или ж начинайте развивать новые направление. Реинвестирование поможет вам ускорить процесс роста компании.

12. Будьте настойчивыми. Это качество бизнесмена отыгрывает очень важную роль. Ведь при первой же неудаче можно все забросить и пойти дальше работать на «дядю». Мы советуем вам быть настойчивыми и всегда добиваться поставленных целей.

Чтобы набрать аудиторию в 50 миллионов человек, радио потребовалось 38 лет, телевидению - 13. Facebook получил 200 миллионов пользователей меньше чем за год.

Более 82% пользователей Интернета имеют аккаунты в социальных сетях и сидят в них (минимум) по два часа в день. Россия занимает первое место в Европе по популярности соцсетей.

Растёт количество пользователей, которые приходят в социалки не за общением, а за информацией, а также бизнесменов, которые понимают, что социальные медиа - эффективный маркетинговый канал. Если вы хотите раскрутить проект через социальные сети, то познакомьтесь с четырьмя эффективными способами продвижения.

Контент - главный фактор продвижения

Любой SMM-специалист подтвердит: без качественного контента инструменты продвижения бесполезны. Если на страничке вашего бренда скучно, не стоит рассчитывать на рост аудитории и её лояльность.

Три составляющие хорошего контента:

1. Уникальность. Информация, которую вы публикуете, должна быть актуальна и увлекательна. Не копируйте материалы с других ресурсов. Исключение - кросспостинг между блогом компании и её страницей в социальной сети.
2. Регулярность. Статьи должны выходить систематически. Два, три, четыре или семь раз в неделю - зависит от специфики бизнеса и его целевой аудитории. Так, людям из бизнес-среды будет достаточно двух-трёх обновлений, а для beauty-сообщества этого явно мало. Необходимо придерживаться выбранной контент-стратегии независимо от количества подписчиков.
3. Вирусность. Публикации должны быть живыми, вызывающими эмоциональный отклик в виде жгучего желания рассказать о них друзьям. Избегайте откровенно рекламных постов.

Facebook в России - «социалка не для всех». Её используют маркетологи, программисты и другие IT-подкованные люди. Их не пугает «сложный интерфейс», а в сфере их интересов - гаджеты, Интернет, путешествия, образование, книги и бизнес во всех его проявлениях. Они охотно лайкают и шарят материалы данных тематик, а также мотивирующие статьи, настраивающие на позитив. Большая часть активной аудитории Facebook пользуется мобильным приложением - посты рекомендуется иллюстрировать картинками размером 800 × 600.

«ВКонтакте» - крупнейшая соцсеть Рунета (более 230 миллионов зарегистрированных пользователей). Её аудитория моложе; в фокусе интересов пользователей в основном развлечения (общение, игры, музыка, фильмы и прочее). Пользователи VK не жалуют текстовый контент (желательно, чтобы длина поста не превышала 500 знаков), зато любят фото и видео.

Среди фотохостингов в России наиболее популярен Instagram . При этом, ведя страничку бренда в Instagram, рекомендуется придерживаться единого стиля в оформлении (используйте не только стандартные фильтры, но и сторонние фоторедакторы), а также располагать объекты на фото на 2/3 экрана (это делает картинку визуально привлекательнее).

Таргетинг

Возможность размещения таргетированной рекламы есть практически во всех социальных сетях: «ВКонтакте», Facebook, «Одноклассники» и другие. При этом считается, что таргет-реклама в соцсетях больше подходит для сектора B2C. Однако и в B2B есть компании, эффективно решающие бизнес-задачи посредством таргетированной рекламы.

Некоторые виды таргетинга:

• Географический (геотаргетинг) - показ рекламы жителям определённого региона / города / района и т. д. К примеру, вы хотите продвинуть салон красоты, находящийся в подмосковных Химках. Ваше таргетированное объявление будет демонстрироваться жителям этого города.
• Социально-демографический - показ рекламы в зависимости от пола, возраста, семейного положения и других социальных критериев. Так, рекламу детских товаров и товаров для дома рекомендуется размещать на страницах замужних женщин старше 25, а рекламу художественного магазина - на страницах дизайнеров, архитекторов, оформителей.
• Контекстный - показ рекламы в соответствии с интересами пользователя. Членство в группах типа «Мода», Fashion, «Шопинг» и т. п. наглядно демонстрирует интересы пользователя. Ему будет интересна соответствующая реклама.
• Поведенческий - показ рекламы в зависимости от конкретных действий пользователя (маршруты передвижения, любимые места, частые поисковые запросы и т. д.). Допустим, человек увлекается латиноамериканскими танцами, ходит в клуб сальсы, ищет соответствующие видео - велика вероятность, что его привлечёт реклама горящего тура на Кубу.

Несмотря на кажущуюся простоту, таргетинг - инструмент, требующий серьёзной подготовительной работы. Во-первых, необходимо проанализировать целевую аудиторию бренда. Во-вторых, составить объявление.

Реклама в сообществах

Реклама в сообществах (на профессиональном языке SMMщиков - посев) - это покупка размещения постов или репостов в популярных сообществах. В первом случае (покупка поста) целью рекламодателя является наращивание трафика на сайте компании; во втором (покупка репоста) - привлечение пользователей в группу компании в социальной сети. При этом чем больше подписчиков у сообщества, пост в котором вы покупаете, тем дороже обойдётся рекламная кампания.

С владельцами сообществ можно договариваться напрямую либо воспользоваться услугами специальной биржи. В 2013 году таковую открыла социальная сеть «ВКонтакте» (кабинет для рекламодателя). Реклама размещается администрацией сообщества в его ленте и, согласно условиям, должна оставаться там в течение суток.

Профессиональное продвижение в социальных медиа

Подразумеваются сервисы, оказывающие платные услуги по продвижению в социальных сетях. Как правило, они самостоятельно создают качественный контент, запускают таргет-механизм и договариваются о рекламе в сообществах. К таковым условно можно отнести Plibber. Почему условно? Потому что возможности этого сервиса гораздо шире.

• зарегистрироваться;
• определиться с форматом работы на сайте (можно рекламировать свой бренд самостоятельно или обратиться к команде Plibber за организацией эпатажной рекламной кампании);
• подготовить рекламный пост;
• осуществить отбор наиболее подходящих площадок с ЦА и начать посев.

После предварительной модерации ваше задание будет доступно, и вы сможете приступить к привлечению поклонников вашего бренда.

Как при этом получать органический лояльный трафик? С этим вопросом, интересующим всех рекламодателей, мы обратились к основателю проекта Plibber Олегу Ратунину.

Олег Ратунин

Генеральный директор и идейный вдохновитель Plibber.ru. Знает о социальных медиа всё и даже больше.

Чтобы привлечь потенциальных фанов к вашему бренду, следует:

• использовать квизы (викторины), инфографики, иллюстрации, вирусные видео, рекламные игры и прочее;
• размещать ссылку в пределах видимой зоны анонса поста (первая-вторая строки);
• внедрить в контент призыв к действию;
• добавить провокационный опрос;
• работать с ассоциативным форматом контента и его адаптацией к бренду;
• запускать креативные, яркие и уникальные конкурсы.

Если вам удалось нащупать контент, который жаждет ваша аудитория, можно рассчитывать на цифру свыше 600 переходов с одного поста.

Также не забывайте анализировать коммуникацию крупных брендов со своими подписчиками, сейчас неплохой результат детектируется в сообществе

Создайте имидж бренда и логотип. Ваша цель - стать широко узнаваемым брендом, так как это укрепляет вашу репутацию и побуждает других рассказать о вашем бизнесе. Развивайте свой бренд, размещая логотип вашего бизнеса на письменных принадлежностях, визитных карточках, вывесках, в брошюрах и буклетах, оформлении веб-сайта и подписи электронной почты, а также непосредственно на товарах или их упаковке.

Устанавливайте контакты. Общение со специалистами из других компаний, деятельность которых так или иначе связана с вашей, является эффективной формой продвижения бизнеса, так как дает возможность узнать о ваших конкурентах, навести полезные справки, сформировать взаимовыгодное партнерство в отраслях, дополняющих друг друга, и распространить информацию о вашем бизнесе в группе единомышленников. Устанавливайте связи с другими специалистами следующим образом:

• Присутствуйте на встречах интересующей вас группы. Вы можете найти такие группы и клубы в интернете, а также через газеты и отраслевые издания.
• Представляйтесь людям на встречах. Объясните, чем занимается ваш бизнес, что вы предлагаете, что выделяет вас среди конкурентов и к чему вы стремитесь в деловых отношениях.
• Задавайте соответствующие вопросы во время групповых обсуждений. Кроме продвижения своего бизнеса, вы можете узнать много нового для себя на подобных встречах. Кроме того, вопросы поощряют других участников общаться и дают вам возможность в свою очередь больше рассказать о себе.
• Раздайте визитные карточки. Договаривайтесь о личных встречах с теми, кто выразил интерес узнать побольше о вашем бизнесе.