Инструкция

Убедитесь, что системные требования, указанные на обложке диска с игрой соответствуют вашим. Нередко причиной того, что не запускается игра, становится устаревшая версия операционной системы, старые или отсутствующие драйверы на видеокарту и звуковую плату. Обязательно обновите библиотеки DirectX и Microsoft Visual C++. Выполните дефрагментацию диска, проверьте его на наличие вирусов и каких-либо сбоев с помощью служебного программного обеспечения Windows.

Найдите на установочном диске с игрой файл “Readme” и внимательно изучите его. Здесь нередко содержится информация о возможных неполадках, которые могут возникать при установке и запуске. Также в папках на установочном диске могут быть специальные обновленные версии системных драйверов, которые необходимо установить в случае того, если не запускается или перестала запускаться игра.

Вспомните, не выставляли ли вы самостоятельно настройки игры в диалоговом окне при ее запуске. Если вы выставили их слишком высокими или неподходящими к вашей конфигурации оборудования, это может стать причиной того, что установленная игра не запускается. В этом случае попробуйте сбросить настройки и поставить их правильно или переустановите игру, если к ним доступ.

Подумайте, какие в последнее время вы устанавливали приложения помимо игры. Обратите особое внимание на антивирусы и различные оптимизаторы системы: они могут всяческим образом влиять на работоспособность игр и других приложений. Если у вас наблюдается нечто подобное, удалите или отключите все лишние программы, которые в данный момент работают в фоновом режиме.

Запустите игру в режиме совместимости с другими версиями операционных систем. Иногда этот способ срабатывает, особенно если не запускаются старые игры. Для этого кликните по значку приложения правой кнопкой, выберите вкладку «Режим совместимости» и поочередно выставляйте подходящие параметры, запуская игру и испытывая ее на работоспособность.

Поищите в интернете любую подходящую информацию, которая поможет вам решить проблему запуска игры. Воспользуйтесь поисковиками, форумами, сайтом разработчиков. На последнем часто могут выходить так называемые патчи или обновления для игры, улучшающие ее производительность и решающие проблемы с запуском.

Обратите внимание на обложку установочного диска. На ней должен быть указ телефонный номер или e-mail для связи с русскоязычной поддержкой. Свяжитесь с центром поддержки и объясните вашу проблему. Специалисты расскажут, как ее исправить, или же порекомендуют выполнить возврат диска.

Обратитесь в магазин, где вы приобрели игру, предоставив гарантийный чек, а также диск с игрой (на нем не должно быть царапин и пятен). Объясните, что у вас не запускается игра, и попросите вернуть деньги за покупку или же поменять данный диск на другой. Продавцы проверят игру на работоспособность и вынесут соответствующее решение.

Статистические данные компании Valve, владеющей популярным игровым сервисом Steam, говорят о том, что самыми популярными ОС в среде геймеров являются 64-битные версии Windows 7 и 10. В сентябре 2017 доля использовавших их геймеров составляла, соответственно, 41,01 и 45,37%. Сегодня мы рассмотрим причины, по которым на этих ОС не открываются игры.

Прежде чем решать проблемы с запуском игр, нужно проверить, соответствует ли компьютер требованиям, которые выдвигают разработчики.

Такие параметры есть у каждой игры. Чтобы определить, запустится ли она на ПК, откроем панель управления и выберем отмеченный пункт.

Проверяем на соответствие версию и разрядность Windows, тип процессора и размер установленной оперативной памяти. Чтобы посмотреть модель установленной видеокарты, переходим к пункту, отмеченному двойкой.

В диспетчере устройств разворачиваем блок «Видеодаптеры».

Наличие необходимого для установки места проверим в «Проводнике». Выбираем отмеченный стрелкой пункт в зоне быстрого перехода и смотрим объем свободного пространства.

Последнее, что нам осталось проверить ‒ версия DirectX, установленная в системе. Вызываем диалоговое окно «Выполнить» с помощью клавиатурного сочетания «Win+R». Вводим приведенную на скриншоте команду.

В результате ее выполнения открывается диагностическое окно DirectX, в котором мы видим установленную версию.

Таким образом, проверив соответствие ПК всем системным требованиям, убеждаемся в возможности использования выбранной игры.

Драйвер видео

Windows от версии к версии становится все «умнее», и самостоятельно способен находить и обновлять драйвера аппаратной конфигурации ПК. Однако если имеются проблемы с графикой, лучше проверить установленную версию и убедиться, что она не устарела. Откроем панель управления и выберем отмеченный пункт.

Развернем раздел, содержащий видеокарту и, выделив ее, вызовем контекстное меню для просмотра свойств.

Перейдем на вкладку «Драйвер». Вторым пунктом на скриншоте отмечены свойства текущего программного обеспечения. Устаревшее ПО может стать причиной, по которой не открываются игры. Чтобы проверить наличие свежей версии, нажимаем кнопку, отмеченную как третий шаг.

Windows уточнит место, в котором мы собираемся выполнять поиск. Выберем автоматический вариант.

При наличии подключения к сети ОС выполнит порученную операцию и выдаст ответ.

В данном случае имеющийся драйвер является оптимальным. Соглашаемся и закрываем окно. Если программа поиска выдаст свежую версию, обновляемся.

Когда не запускаются игры на ноутбуке, следует дополнительно заглянуть в настройки видеокарты, использовав ПО производителя. Дело в том, что современные лэптопы для экономии энергии при работе от батареи оснащаются двумя видеоадаптерами. Первый, интегрированный, является частью процессора и работает с задачами, не требующими сложной графики. Второй ‒ дискретный, отвечает за работу с 3D объектами и играми. Проблема может заключаться в неправильной оценке ПО выполняемой задачи, в результате чего автоматическое переключение между ними не выполняется.

В меню «Пуск» находим программы производителя. Выбор тут небогатый, это будет NVIDIA или как в нашем случае ‒ AMD.

Открываем настройки и переходим в дополнительные, чтобы открыть окно расширенного управления свойствами адаптеров.

На панели быстрого перехода находим режим питания. Нужный нам параметр отмечен как первый шаг. Выставляем производительность на максимальную в обоих режимах энергопотребления и подтверждаем выбор. Теперь даже при питании от батареи на ноутбуке можно запускать игры с объемной графикой.

Для карт NVIDIA аналогичный раздел размещен в блоке управления настройками 3D.

Отсутствие необходимых dll

С этой проблемой геймеры сталкиваются достаточно часто. «Ругаясь» на отсутствие необходимых компонентов, не запускаются игры на Windows 10 или 7. Ошибка, которая при этом появляется, содержит имя dll, требующейся операционной системе для работы. Связано такое поведение с тем, что создание приложений, в том числе и игр, ведется с применением таких средств разработки и программных платформ, как.NET Framework и Visual C++. Динамические библиотеки, входящие в состав этих программных продуктов и используемые в приложении для его корректной работы должны присутствовать в системе. На скриншотах показаны примеры установки распространяемых пакетов Visual C++ и.NET Framework в ОС Windows 7 и 10.

Предугадать, какой именно компонент потребуется для какой игры сложно. При необходимости, потратив несколько минут и воспользовавшись услугами любой поисковой системы, пользователь может получить ссылки на Центр загрузок Microsoft и загрузить необходимое ПО.

Повышение прав пользователя

Причиной, по которой не запускаются игры на «Виндовс» 7, может стать отсутствие у пользователя необходимых прав на внесение запрошенных программой изменений. Решается такая проблема достаточно просто. Вызываем контекстное меню, нажав правой кнопкой мыши на иконке приложения. Выбираем пункт «со щитом», отмеченный на скриншоте, и запускаем игру с повышенными правами. Если в таком режиме все работает, выходим. Открываем «Свойства», повторно вызвав меню.

Переходим на отмеченную вкладку и проставляем галочку во втором шаге. Подтверждаем внесение изменений в конфигурацию запуска приложения. В результате игра постоянно будет запускаться в режиме администратора.

Если повышения прав оказалось недостаточно, потребуется изменить параметры UAC ‒ функции встроенного контроля учетных записей пользователей. Открываем соответствующий раздел панели управления.

Переходим к последнему, отмеченному пункту.

Сдвигаем ползунок, указанный стрелкой, на самую нижнюю позицию. Таким образом, мы максимально снижаем контроль системы за поведением программ.

Для применения внесенных изменений потребуется выполнить перезагрузку ПК. В результате выполненных манипуляций должна будет запуститься даже самая «капризная» игра.

Режим совместимости

Популярность ОС среди геймеров требует от Microsoft постоянной заботы. Благодаря этому пользователь имеет возможность запустить старые игры на Windows 10 в режиме совместимости. Суть его заключается в эмуляции среды устаревших ОС. В результате программа считает, что выполняется в другой версии Windows.

Настройка данного режима может быть выполнена как в автоматическом, так и в ручном режиме. Рассмотрим действия пользователя в обоих случаях.

Автоматический режим

Первый запуск старых игр на Windows 10 выполняется в тестовом режиме. ОС пытается подобрать необходимые параметры самостоятельно. Запускаем программу и позволяем ей отработать несколько минут. Если Windows посчитает, что текущий режим для нее не будет оптимальным, получаем следующее информационное сообщение. Когда игра запустилась и работала нормально, данное окно можно закрыть. Предположим, что определенные проблемы у нас были и выберем пункт, отмеченный на скриншоте.

На этом этапе ОС информирует нас о своем решении. Как показано на скриншоте, выбрана совместимость с Windows 7. Выполним второй шаг, повторно запустив тестовый режим.

Даем игре поработать несколько минут и выходим из нее. В следующем окне ОС спросит, устраивает ли нас данный режим. Выбираем второй пункт, чтобы получить доступ к дополнительному выбору параметров.

Открывшееся окно содержит тестовые вопросы по работе программы. Для примера выберем и отметим галочками два средних пункта.

На скриншоте видно, что программа получила дополнительные разрешения и применены другие настройки экрана.

Получаем отчет об устранении проблем и закрываем его.

В результате игра будет запускаться с выбранными параметрами, обеспечивающими максимальную совместимость и производительность.

Ручной режим

В тех случаях, когда мы помним, как работала старая игра в определенной ОС, необходимые настройки можно выставить самостоятельно, пропустив период тестирования. Вызываем контекстное меню на иконке запуска и выбираем пункт «Свойства». Стрелкой указан способ ручного запуска мастера совместимости. Его действия аналогичны выполняемым ОС в автоматическом режиме.

В открывшемся окне переходим на вкладку «Совместимость». Параметры можно отрегулировать по своему желанию, проставляя галочки напротив нужных разрешений.

Для примера развернуто меню выбора операционных систем, которые способна эмулировать Windows 10.

Аналогичный инструмент имеется в Windows 7. Использовав любой режим настройки, можно на современном ПК «вернуться в прошлое».

Установка из Windows Store в Windows 10

Использование магазина приложений, созданного Microsoft, при неправильных настройках может преподнести пользователю неприятный сюрприз. Если при выполнении всех требований к конфигурации не устанавливаются игры на Windows 10, стоит заглянуть в новое меню настроек.

Открываем отмеченный раздел. В меню перехода выбираем обозначенный пункт и смотрим на указанное стрелкой меню.

Из трех расположенных в нем возможностей следует выбрать заключенную в рамку.

В этом случае ОС не будет противиться установке сторонних приложений и игр, ссылаясь на их отсутствие в магазине.

В заключение

Отвечая на вопрос: почему не запускаются игры, мы рассмотрели распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи. Следуя приведенным советам, вы сможете установить, запустить и настроить практически любую игру в соответствии со своими предпочтениями.

Современные требования к компьютерам, само собой, отличаются от тех, которые выдвигались к ним еще пару лет назад. Так, покупая сегодня компьютер, юзеру хочется иметь устройство 2-в-1: чтобы оно подходило и для работы, и для досуга. Насколько же сильным будет разочарование пользователя, когда в какой-то момент игры просто перестанут воспроизводиться!

Причем такая проблема может возникнуть не только у лэптопа со слабенькой начинкой, но и с игровым. Чаще всего, ситуация выглядит следующим образом: после запуска той или иной игры, геймер видит на экране ошибку или же . Но не спешите нести компьютер в ремонт! Возможно, исправить ошибку вы и сами сможете. Итак, предлагаю поговорить о том, что же делать, если не запускаются игры на виндовс 7.

Ошибки, связанные с DirectX

Наиболее распространенная ошибка, которая возникает при запуске игры, заключается в появлении информационного окошка с сообщением о том, что один из нужных файлов отсутствует. Например, ошибка d3dx9_31.dll или xinput1_2.dll и т.д. Решение этой проблемы лежит на поверхности: нужно просто скачать и загрузить последнюю версию DirectX. Сделать это можно и нужно на официальном сайте Microsoft. После скачивания, вероятно, придется перезагрузить компьютер, после чего пробуйте загрузить игрушку.

Ошибки, связанные с драйверами видеокарты

Еще одна частая проблема. Дело в том, что, например, после переустановки Windows, нужных драйверов можно не досчитаться. А данная операционка устроена таким образом, что после переустановки по умолчанию она ставит стандартный WDDM-драйвер. Именно по этой причине при возникновении ошибок, связанных с запуском игрового процесса, лучше всего сразу же проверить драйвера графики вашего компьютера. Обновлять их лучше всего на официальном сайте, например, на NVIDIA или AMD.

Запуск игры от имени администратора

Впрочем, на экране может возникать не только сообщение об ошибке. Часто бывает, что юзеру отказывается в доступе, так как он не имеет разрешения для запуска этой игры. В таком случае я хочу посоветовать вам кликнуть по ярлыку игры правой мышиной кнопкой и выбрать строчку «Запуск от имени администратора». Если это не помогло, попробуйте отключить UAC, для этого сделайте следующее:


Как видите, причин, почему не запускаются игры на ОС Windows 7, очень много. Выше я рассказал вам о том, какие пути решения актуальны для той или иной причины. Пробуйте и у вас все получится!

Когда при попытке включения игры выскакивает сообщение об ошибке или синий экран - не торопитесь с вызовом мастера. Возникшую проблему можно решить самостоятельно, следуя нижеприведённым рекомендациям.

Некорректная установка

Нередко причина заключается в том, что установка игры не была доведена до конца или были проигнорированы сообщения, появляющиеся в процессе установки. Возможно, излишне бдительный антивирус не позволил установиться некоторым элементам игры. Поэтому при установке игр рекомендуется временно его отключать.

Отсутствует совместимость

Это самая распространенная проблема, поскольку большинство прежних игр разрабатывались под Windows XP или Windows 98. Чтобы такие игры запускались на семёрке нужно правой кнопкой мыши щёлкнуть по ярлыку игры и в выпадающем меню выбрать пункт «Свойства». Затем перейти в раздел «Совместимость» и выбрать нужную ОС.

Устаревший DirectX

Это - набор библиотек, необходимых для работы с графикой и взаимодействия с системой. Устаревшая версия Директа может создавать проблемы при установке и работе приложений.

Проблема решается путём обновления DirectX. Последнюю версию можно скачать на сайте Microsoft. Скачиваете, устанавливаете и проблема исчезает. Другим способом обновления является установка недавно выпущенной лицензионной игры. При её установке установщик запросит согласия на установку DirectX.

Нужно соглашаться и таким образом обновить его. После окончания установки необходимо обязательно перезагрузить компьютер. Иначе новый Директ работать не будет.
Для нормального запуска и работы игр кроме DirectX на компьютер должны устанавливаться NET Framework и Visual C++. Скачать их последние версии можно также с официального сайта Microsoft.

Пиратская версия ОС

Тоже часто встречающаяся причина возникновения разнообразных неполадок - установка не лицензионной операционной системы. После установки лицензионной версии ОС игры, как правило, запускаются и работают нормально.

Если нет желания покупать лицензию - можно попробовать скачать и полностью переустановить другую версию системы. Но это не даёт 100% гарантии избавления от проблем с играми.

Проблемы с играми

Большинство любителей компьютерных игр не тратятся на покупку лицензионных игр. Из различных источников они скачивают взломанные игры. Естественно, что такие инвалиды не желают запускаться.

В этом случае быстро решить проблему не получится. Придётся приобрести лицензионную игру или порыскать по форумам в поисках волшебной «таблетки» для конкретной игры. Скачивание игры с другого сайта очень редко приводит к успеху.

Проблемы с «железом»

В случае, когда не запускается какая-то определённая игра, а остальные функционируют нормально, нужно проверить соответствие возможностей компьютера минимальным требованиям игры. Если хоть одно требование игры невыполнимо на данном компьютере - игра не запустится.

Проблема решается быстро и просто - достаточно заменить устаревшее «железо» подходящим. После замены обязательно нужно установить соответствующие драйвера. Потом произвести перезагрузку компьютера и начать играть.

Иногда, во время запуска некоторых игр система сообщает что у пользователя нет разрешения на запуск. Тогда надо щёлкнуть правой кнопкой мыши по ярлыку и выбрать пункт «Запуск от имени администратора». Если это не сработало необходимо выключить UAC, проделав следующие действия:

  • нажав кнопку «Пуск» перейти в «Панель управления», из неё - в «Учетные записи»;
  • выбрать «Изменение параметров контроля учетных записей» (UAC);
  • передвинуть ползунок вниз, до упора,и произвести перезагрузку.

Проверка драйверов после переустановки ОС

У Windows 7 есть интересная особенность - при переустановке вместо драйвера видеокарты, устанавливается стандартный WDDM-драйвер. Поэтому закончив переустановку нужно проверить наличие драйверов для видеокарты. При необходимости их можно скачать с официальных сайтов - NVIDIA или AMD.

Вирусы

Иногда бывает что ранее нормально работающие игры перестали запускаться. Виновны в этом проникшие на компьютер вирусы. Решается вопрос тотальным сканированием компьютера антивирусом. После окончания процедуры обнаруженные вирусы надо удалить, заражённые файлы по возможности излечить, почистить реестр и перезагрузить компьютер. Обычно после этого работоспособность игр восстанавливается.

Не запускается программа? Не идут игры ? Выскакивают окна с ошибками ? Другие проблемы? Не отчаивайтесь, сейчас я Вам помогу!

Дело в том, что скорее всего в Вашей системе не установлены некоторые нужные компоненты. Их используют в своей работе очень многие программы. Большинство пользователей и не подозревают об их отсутствии. А ведь в 90% случаев их установка снимает все вопросы. Вот и давайте рассмотрим их подробно и в картинках.

В приложенном ниже архиве Вы найдёте большинство из этих нужных компонентов. Но если не доверяете мне, можете сами перейти по ссылкам на официальные сайты (я их укажу) и качать их оттуда. Это займёт, конечно гораздо больше времени. Да и сориентироваться там, порой не просто. В общем, решать Вам, откуда их брать. Я лишь могу гарантировать отсутствие вирусов и чистоту архива.

Итак, по полочкам, почему не получается запустить некоторые программы…

Вот Вам архив с компонентами решающими проблему не запускающихся программ (48 Мб )…

Теперь давайте по мере важности рассмотрим их. Первым будет Microsoft .NET Framework . Это такая платформа для создателей программ специальная. Программистами пишутся красивые и полезные программы, вроде часов на рабочий стол , а у Вас на компьютере нет этого компонента, конечно она и не запускается .

Это официальная страница Microsoft .NET Framework . Там Вы найдёте вэб-установщик, который при запуске на Вашем компьютере подсоединится к своему серверу и докачает платформу. Это примерно 50 Мб. В моём архиве он выглядит так…


Жмёте на него…

И если такое окно появилось, значит есть этот компонент уже в системе. На всякий случай (вдруг он повреждён) жмите «Далее» . Восстановятся утраченные по ошибке элементы. А в случае полного отсутствия в системе — докачается и установится. Следуйте по появляющимся окнам.

Также существует и автономный установщик Microsoft .NET Framework 4 . Это если надо установить на компьютер без интернета. (Вспомните о друзьях!)

Далее идёт пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86). Он нужен для правильного и полного понимания Вашим компьютером этого языка программирования. Официальная страница пакет Microsoft Visual C++ 2010 (x86) . И так выглядит в архиве…

И опять таже история. Ну не переустанавливать же мне систему, если у меня всё актуально и без проблем, чтобы показать Вам установку. Это не сложнее инсталляции любой программы сделать. Думаю разберётесь.

Исполняемая библиотека Microsoft DirectX ® для конечного пользователя обновит текущую версию DirectX – встроенную технологию Windows®, которая позволяет запускать высокоскоростное мультимедиа и игры на компьютере. Понадобится в первую очередь геймерам (игрокам) , конечно. При отсутствии этих библиотек не запускаются некоторые игры. Выдаётся окно с ошибкой об отсутствии.dll файла. Знакомо?

Принцип тот же. Жмём на файлик — происходит анализ наличия библиотек в Вашей системе и догружаются отсутствующие элементы.

И опять 25! Обычно выходит окно с количеством Мб догрузки. Догружайте. В любом случае (даже, если Вы не игрок) системе они нужны. Можете периодически (раз в пару месяцев) запускать этот установщик. Библиотеки часто обновляются, учтите это. И да, вот страница DirectX .

Если у Вас проблемы со звуком или изображением (проигрыватель видео не показывает фильмы) то Вам поможет установка последнего, актуального пакета кодеков K-Lite Mega Codec Pack . Этот вопрос уже рассматривался подробно и в картинках на страницах этого сайта.

Вот и официальная страница пакета кодеков . Правда там всё на английском. При установке выбирайте седьмой вариант — он наиболее оптимальный для большинства.

Следующие два дополнительных компонента системы не помогут Вам, если не запускается программа. (Хотя и исключения есть!) Они важнее для отображения содержания сайтов. Всего прыгающего и скачущего на страницах интернета в браузерах .

Adobe Flash Player . Конечно же есть в архиве самая свежая версия. Но вот и домашняя страница его.

Ставим галочку и устанавливаем. Обратите внимание — при открытом, любом браузере Adobe Flash Player не установиться (закройте их и установка продолжится.)